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Yahiko Onsen Shiki no Yado Minoya

Yahiko, Yahiko-mura, Nishikanbara-gun, Niigata, 959-0323

Ratings and reviews

4.3
Excellent
137 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 5/27/2023

    宿泊した際、子供がWifiモデルのスマホを忘れてしまい、その事に気づきませんでしたが、 チェックアウト後にご連絡いただきました。 仕事で取りに戻れなかったため、着払いにて自宅へ発送していただくようお願いしましたが、 速やかに自宅へ通常発送手配してくださり、助かりました。 大変感謝しております。 また、食事も美味しく、お風呂も良いので是非またご利用させていただきたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 5/6/2023

    GW中に宿泊しました。新しいお部屋だけあり、とても綺麗で清潔感がありました。部屋の露天風呂もとても気持ちが良くて、シャワーヘッドもRefaのもので大変気に入り自宅でも購入しようか検討中です。 フロントのスタッフの方もとても感じがよかったです。 ただ食事がとても残念でした。まず食事何処の入り口にスタッフの方がおり、部屋を指定され入りました。特に席の指示はなかったので座って待っていたところ、妊娠中の為生焼けのお肉や生卵を避けているとは事前に伝えておりメニューが夫と異なっていましたがその案内はなく、間違った方に座ってしまいました。その後をスタッフの方はなかなか来ない為目の前に用意されている食事を頂こうといたところ、「飲み物は注文はされましたか?」と。まだ何もアナウンスされていない事を伝えると、結局席が逆だった事が判明し移動しました。 その後やっと食事を始めようとしたところどちらの席にも食前酒の梅酒が席に準備してありました。スタッフの方にこれはお酒ですか?と確認するもそうですと。アルコールを飲まない事は具体的に伝えていませんでしたが妊娠中とは伝えていたのでアルコールについては理解があるだろうと思っていたので残念でした。 また食事の内容も素材自体は美味しいものの、調理としてはイマイチ。新潟のお米を楽しみにしていましたがカピカピになっており残念でした。 デザートのセンスの無さを驚きで、この金額を払ってきている旅館のクオリティではないように感じました。 お部屋やフロントのスタッフの方の対応にとても感激していたので、食事についてただ残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal1
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/5/2023

    初めてこの地に来ましたが、弥彦神社のすぐ隣で立地がよく、温泉や食事も満足。総合的に考えるとコスパがいい。家族3人で利用しましたが、広くて、くつろげました。車での利用であったが、敷地が広い為か、送迎をしてくれる。なので、駐車場が入口から遠くになった場合でも楽。土地のものを使った料理が美味しい。朝食はバイキング形式で種類が豊富。スタッフも親切で丁寧。教育が行き届いている感じがする。 お風呂は最上階、サウナ、露天風呂もあり気持ちがいい。次に旅行でこの近くに来ることがあったら、リピートしてもいいと思える旅館でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またこの度のご滞在、お客様にご満足いただけたご様子がうかがえ、私共も嬉しいかぎりでございます。 これに満足することなく、よりお客様に快適にお過ごしいただき、何度も足を運びたくなるような旅館を目指して参ります。 機会がございましたら、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。 四季の宿みのや 女将

    Posted: 5/8/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/2/2023

    海鮮が美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 海鮮、お好きでいらっしゃいますか? 美味しくお召し上がりいただき何よりでございます。 機会がございましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。 四季の宿みのや 女将

    Posted: 5/4/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 4/25/2023

    チェックインするには早かったが荷物を預かっていただきました。その時にロープウェイに乗ることを伝えたら割引券をフロントまで取りに行ってくれて嬉しかった。 お部屋で1つだけ満点つけなかったのは洗面所や鏡の所が暗くてお化粧しづらかったことです。延長コードがあったのに指すコンセントが見つかりませんでしたというのとコンセントが少いです。 ほかは全て良かったです やはりみのやさんのお料理は最高でした。ありがとうございました。また弥彦に来たら泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながらこの度お過ごしいただいたお部屋が、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後の検討課題といたします。 そのような中でもお料理についてお褒めいただき嬉しいかぎりでございます。 ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。 四季の宿みのや 女将

    Posted: 5/4/2023
  6. 1 - 5 of 137 reviews
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