Shiki Yuzawa Quattro
Ratings and reviews
- Verified guest5
客室温泉で最高のひとり旅 サイコーのひとり旅をさせていただけました! チェックインもお部屋でご 対応いただき、ウェルカムドリンクやデザートのお心遣いも嬉しかったです。ミニキッチンが便利で、道の駅で購入したフルーツを洗って食べたりすることが出来ました。 お部屋もおしゃれで、何より源泉掛け流しに客室温泉に入り放題という贅沢な時間がすごくありがたいです。滞在中、5回ぐらい入れました。 ひとり旅には少々贅沢すぎたかもしれませんが、絶対再訪したいです!! ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/141245?reviewId=33123479527118
Posted: 9/26/2026 - Verified guest2
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Posted: 8/9/2026 - Verified guest5
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Posted: 6/30/2026 - teruo650518|Japan|Age: 60s|Solo4
タオルはフロントで交換可能、露天風呂は残念 タオルは干すところがないので使用後は備え付けの籠に入れるそうです。そして乾いたのが欲しければ夜間以外はフロントに言えば持ってきてくれるそうです。写真のタオルハンガーはフロントに言ったので持ってきてくれました。尚、バスタオルは一人2枚あるようです。間違っていたらホテル側で訂正して下さい。露天風呂から観る風景は壁から落ちてくる滝を観るだけなのでイマイチです。トイレは一階二階それぞれにあります。なぜか座ると便座蓋が勝手に閉まることがありました。テレビは寝室とリビングルームにあります。部屋の照明はダウンライトのためか暗めです。普通の照明がいいのですが最近の流行りですかね?ミネラルウォーター、コーヒー、お菓子は無料ですが冷蔵庫内は有料です。値段は少々高めだと思いました。夕食は量が多く満足しました。アルコール類は高めです。朝食も量も種類も多く大満足です。雨が降っていたのでチェックアウト後に駅まで送っていただき助かりました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/141245?reviewId=33123477725275
Posted: 5/28/2026
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お食事や送迎サービスについて温かい評価をいただき重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中の設備に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お部屋の照明や露天風呂の景観につきましては、お客様の期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご指摘は今後の施設運営の参考にさせていただきます。 また、トイレの設備や冷蔵庫の料金設定につきましても、率直なご意見をありがとうございます。こちらも今後のサービス改善の検討材料とさせていただきます。 タオルハンガーの対応につきましては、ご不便をおかけいたしました。 脱衣室の壁面にはバスタオルを一時的にかけておくためのフックはございますが、バスタオルを干してご利用いただくには少々乾きづらいかと思います。 スタッフがお持ちしたタオルハンガーがお役に立てたようで安心いたしました。 バスタオルは仰る通りお一人様2枚ご用意しておりますが、新しいタオルが必要な場合にはお気兼ねなくフロントにお申し付けくださいませ。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 越後湯沢へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お食事や送迎サービスについて温かい評価をいただき重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中の設備に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お部屋の照明や露天風呂の景観につきましては、お客様の期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご指摘は今後の施設運営の参考にさせていただきます。 また、トイレの設備や冷蔵庫の料金設定につきましても、率直なご意見をありがとうございます。こちらも今後のサービス改善の検討材料とさせていただきます。 タオルハンガーの対応につきましては、ご不便をおかけいたしました。 脱衣室の壁面にはバスタオルを一時的にかけておくためのフックはございますが、バスタオルを干してご利用いただくには少々乾きづらいかと思います。 スタッフがお持ちしたタオルハンガーがお役に立てたようで安心いたしました。 バスタオルは仰る通りお一人様2枚ご用意しておりますが、新しいタオルが必要な場合にはお気兼ねなくフロントにお申し付けくださいませ。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 越後湯沢へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
Posted: 9/25/2026 - Verified guest5
贅沢な時間を過ごしました。 一人でのんびり過ごす時間が好きで、一人で伺わせて頂きました。ウォーターカーテンの水の音が心地よく、お部屋のお風呂が埋め込みなので入浴すると目線がお風呂とウォーターカーテンのお水の高さが一緒 で贅沢な感覚でした。 お食事も味は勿論ですが、盛り付けも素敵で板長さんの腕が良いのでしょうね。 量も多くお腹がいっぱいでしたが、デザートがフルーツ主体でこれは嬉しかったです。 コシヒカリは炊き立てツヤツヤで本当に美味しく、春の山菜もこの時期だけのご馳走で嬉しかったです。 また機会があれば是非伺いたいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/141245?reviewId=33123477666535
Posted: 5/20/2026Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の露天風呂でのひとときや、滝の音色と共にゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 またお食事につきましても、味や盛り付け、そして季節の山菜や炊き立てのコシヒカリまで細やかにご感想をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。デザートのフルーツ主体という点も、お口に合いましたようで何よりでございます。 お一人でののんびりとした贅沢な時間のお手伝いができましたこと、スタッフ一同励みになります。 また季節を変えて、ぜひお越しくださいませ。 またお会いできる日を楽しみにしております。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の露天風呂でのひとときや、滝の音色と共にゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 またお食事につきましても、味や盛り付け、そして季節の山菜や炊き立てのコシヒカリまで細やかにご感想をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。デザートのフルーツ主体という点も、お口に合いましたようで何よりでございます。 お一人でののんびりとした贅沢な時間のお手伝いができましたこと、スタッフ一同励みになります。 また季節を変えて、ぜひお越しくださいませ。 またお会いできる日を楽しみにしております。
Posted: 9/25/2026 - …1 - 5 of 83 reviews
