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Echigo Yuzawa Onsen Futaba

419 Yuzawa, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Niigata, 949-6101

Ratings and reviews

4.3
Excellent
484 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Baths4.5
Meals4.3
Most recent
  1. Verified guest
    4

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    Posted: 5/13/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals3
  2. Verified guest
    2

    華やかな雰囲気がなくなってました 15年前に 宿泊したことを思い出し 今回 宿泊しました コロナ禍を 乗り越えて 中居さんもいなく 夕食は 鮑と肉の鉄板が2つ なぜか 鳥羽で有名な大アサリ なんか寂しくて 大浴場も源泉が熱いので 加水されているとの断りがある中 ぬるいかな ホテル双葉と言えば 越後湯沢でも有名何処 でも お世話になりました これからも 応援してます クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/8401?reviewId=33123477596633

    Posted: 5/11/2026
    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Baths2
    Meals3
  3. Verified guest
    4

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    Posted: 5/7/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  4. Verified guest
    4

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    Posted: 5/6/2026
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths2
    Meals5
  5. Verified guest
    3

    接客はとても丁寧でしたが、日本語がまだ苦手なスタッフが何人か。 夕食時にホテルオリジナルのお酒の説明を聞きたかったけど、わかりません。で終わってしまったのが残念でした。 売店も21時閉店、だったのに8時50分過ぎには鍵を閉めていて、そのスタッフに閉店時間を確認したら21時ですとはっきり答えられました。 まだ21時になっていないのに... 外国人スタッフの教育、頑張ってほしいなと思います。 ご飯はとても美味しく、室内も古い感じはありましたが、掃除は行き届いていたと思います。 子供は窓から新幹線が見えて喜んでいました。 散歩がてら駅まで行くにもちょうどいい距離です。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/8401?reviewId=33123477558396

    Posted: 5/6/2026
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals4
  6. 1 - 5 of 484 reviews