Echigo Yuzawa Hatago Isen
Ratings and reviews
- Verified guest5
駅近で便利、朝食と温泉に大満足 駅から近くて便利です。なにより朝食がとっても美味しかったです。お風呂も気持ちよくまた越後湯沢へ行った際には泊まりたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1460?reviewId=33123478449930
Posted: 8/5/2026Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスの良さに加え、朝食をとお褒めいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。魚沼の恵みを一つひとつ味わっていただけましたこと、何よりの喜びでございます。 温泉にごゆっくりお浸かりいただけたご様子も、大変嬉しく拝読いたしました。 四季折々に表情を変える越後湯沢の魅力を、是非次回もご堪能いただければ幸いです。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスの良さに加え、朝食をとお褒めいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。魚沼の恵みを一つひとつ味わっていただけましたこと、何よりの喜びでございます。 温泉にごゆっくりお浸かりいただけたご様子も、大変嬉しく拝読いたしました。 四季折々に表情を変える越後湯沢の魅力を、是非次回もご堪能いただければ幸いです。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 8/10/2026 - Verified guest4
食事と設備が快適、また利用したい お食事が最高でした。ひとり滞在にちょうど良い部屋のサイズ感も良かったです。お風呂も広くはありませんが混まなければ問題もないのですが、一度洗い場と入浴者の人数が合わず慌ただしく体を洗う 事になったのが残念でした。また部屋に電気 ケトルもありましたが大浴場前に冷水、炭酸水、お湯が出るウォーターサーバーがあって大変助かりました。ぜひまた利用したいです。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1460?reviewId=33123478158500
Posted: 7/20/2026Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事や客室のサイズ感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、大浴場前のウォーターサーバーにつきましてもお役に立てたようで何よりでございます。 一方で、大浴場のご利用に際しましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 洗い場が混雑し、慌ただしい思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回頂戴した貴重なご意見は、今後の運営改善の参考とさせていただきます。大浴場をより快適にご利用いただけるよう、改善を検討してまいります。 また越後湯沢にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事や客室のサイズ感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、大浴場前のウォーターサーバーにつきましてもお役に立てたようで何よりでございます。 一方で、大浴場のご利用に際しましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 洗い場が混雑し、慌ただしい思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回頂戴した貴重なご意見は、今後の運営改善の参考とさせていただきます。大浴場をより快適にご利用いただけるよう、改善を検討してまいります。 また越後湯沢にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 7/22/2026 - ヨネポン24|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)5
駅近で料理も温泉も良く、接客も素晴らしい 駅から1分と立地は良し、料理も美味しい、温泉もサラリとした単純泉でグッドでした。 スタッフの対応もとても良いです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1460?reviewId=33123478131080
Posted: 7/17/2026
Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や温泉、そしてお料理に関しまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 お食事や温泉で、心身ともにリフレッシュしていただけたのであれば幸いです。 スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、私共にとりましても大きな励みとなります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や温泉、そしてお料理に関しまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 お食事や温泉で、心身ともにリフレッシュしていただけたのであれば幸いです。 スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、私共にとりましても大きな励みとなります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 7/22/2026 - Verified guest4
裸足で快適、露天風呂付き客室と朝食も満足 チェックイン 建物の入り口で靴をロッカーにしまうので、廊下、エレベーター、部屋を裸足で過ごし快適でした。 部屋の鍵はタッチパネルで施錠、指定の番号を入力→解錠という形をとっており、個人的には物理的に鍵の持ち出しが無く便利でした。 良かった点 ・受付の男性スタッフがとても丁寧でした。 ・露天風呂付きの部屋でしたが、とても快適でした。 ・朝食は洋食を選択しましたが、パンと食後のヨーグルトがとても美味しかったです。 悪かった点 ・ベットが2つありましたが、片方にしかコンセントが無かったです。 ・備え付けの冷蔵庫があまり冷えませんでした。 ・テレビが古く電波が悪かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1460?reviewId=33123477727990
Posted: 5/28/2026Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内でお過ごしいただく心地よさや、露天風呂付き客室でのひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、ご朝食やスタッフの対応にも温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 一方で、客室設備につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。いただいたご意見を大切にお預かりし、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内でお過ごしいただく心地よさや、露天風呂付き客室でのひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、ご朝食やスタッフの対応にも温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 一方で、客室設備につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。いただいたご意見を大切にお預かりし、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 6/1/2026 - Verified guest3
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Posted: 5/4/2026 - …1 - 5 of 73 reviews
