navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Hotel Angel Grandia Echigo-Nagazato

4707-1 Tsuchidaru, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Niigata, 949-6103

Ratings and reviews

4.2
Very Good
343 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.3
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 8/10/2022

    繁忙期だから仕方がないとは思いますが初めてだったので勝手が分からずでした 子どもたちは部屋がよかったようなのでまた機会があれば宿泊したいとと思います 次は素泊まりで十分だと思いました ありがとうございました

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/9/2022

    親子4人で宿泊しました。長岡花火大会後、車にて向かいました。到着は0時ごろでした。同じような旅客が多くいましたが、キャストの方々は丁寧な対応をされていたので、疲れていましたがストレスはありませんでした。 朝ご飯の時間を遅い時間を指定したら、11時チェックアウトになると案内され、嬉しかったです!その日は24時間大浴場が利用できて、チェックインしてから入りました! アメニティも充実していました! 大浴場には選べるシャンプー類が並んでいました! 朝ご飯のバイキングには驚きの連続でした!この価格でこのバイキングは、そうないと思います! 赤ちゃんのための離乳食も用意されていました。残念なのは食事時間が1時間だったことです。もう少し楽しみたかったです! 総合的には大変満足でした! 冬も利用したいと思います!

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. aj3372
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 8/9/2022

    基本的に子連れ歓迎ホテルなので子連れファミリーばかりなのでカップルにはお勧めしません。基本的にざわざわしていてうるさいです。 マンションとホテルが一体型です。ですので部屋はマンションタイプです。 景色がよいです。しかし、カーテン開けっ放しでディナーに行くと帰ってきたら羽蟻が10匹くらい飛んでました。どこから入ったのか、恐らく窓付けのクーラーからだと思われる。エレベーター付近に殺虫剤が置いて有ります。日常茶飯事なんでしょう、部屋の机に置いて有る紙に、虫に対しての事書いてあります。 エレベーターは5機と他の場所に1機ありますが、ごはん時間は基本乗れません。だから低層階はあきらめて階段を使う事を意識します。朝夜食共に階段で降りました。 イベントがあり、バルーンショーが見れました。 コンビニが付いている便利です。 お風呂は2か所あります、アネックスの方が広いです。 食事は席を決めてくれるので探すことが無く良かったです。 ラーメン4種類あり良かったです。ただ、麺が柔らかいので嫌だった。 ドリンクバー3基あり混まなくて良かった。 チェックアウト時間は低層階はエレベーター乗れないので先に荷物は車に入れて置き、人は階段利用がベストです。 温泉出ない為、入湯税なしでした。 この宿の印象はエレベーターに乗れるかどうか。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/8/2022

    大型ホテルです。 子どもたちは縁日がとてもお気に入り。 子ども連れには大満足のホテルだと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/6/2022

    8/2から3人で1泊しました。到着が深夜1時頃になってしまいましたが、駐車場も難なく止めることができました。チェックイン時も丁寧にご説明いただき、スムーズに入室することができました。想定外の嬉しいご配慮もあり、部屋はこの上なく快適で申し分ありませんでした。朝食も美味しくいただきました。妻も娘も大変喜んで満足しており、また泊まりに来たいと繰り返し言ってました。到着が遅かったので私はすぐに寝てしまい大浴場に行けませんでしたが、次回はぜひ温泉にも入ってみたいです。あまりに快適でチェックアウトが遅れてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。湯沢方面に行く際には、またぜひ宿泊させていただきたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また今回のご宿泊の際スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。 当館の大浴場は、景色も含めお楽しみ頂けますので またのご利用を心よりお待ち申し上げます。南雲

    Posted: 8/7/2022
  6. ごえ1108
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/6/2022

    毎年夏冬と利用させてもらってますが、小学生と未就学児を抱える家族としては、最高の夏休みを送れました。値段にバイキング、風呂に冒険体験(川遊び魚つかみ取り、塩焼き)と忘れられない思い出が出来ました。また来年が楽しみです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとございます。 また、当館の様々な部分をお褒め頂き、また当館を気に入ってくださり大変光栄でございます。 今後もお客様にお楽しみ頂ける様、精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。南雲

    Posted: 8/7/2022
  7. べびちゃん4681
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/4/2022

    8月2日に家族で宿泊しました。従業員の方の対応がとても良かったです。お部屋はとても広く子供連れには非常にいいです。バイキングもいろんな種類があり満足でした。残念だったのは、子連れの夕食バイキング1時間20分の時間制は時間が足りません。子供の分を取りに行ったり、食べさせてるとゆっくり食べれませんでした。入替制だったのでしょうがないのかもしれませんが、せっかく泊りに来ていて急いで食べなくちゃいけないんだと思ってしまいました。 あと喫煙所が2か所あって、一つは完全に外だったのでいいんですが、喫煙ルームになってたところは、換気扇1つが回ってるだけで、真夏にあの喫煙ルームは暑すぎです。せめて、すぐ隣が外だから小さい窓が上にあるとかなんとかした方がいいと思います。それか喫煙ルームじゃなくて喫煙ルーム側にも外に喫煙所を作った方がいいです。 ウォーターパークはとても子供達は満足していました。スタッフの方が一緒に遊んでくれて非常にいいです。感謝しています。子供達もまた行きたいと言っているので、来年行った際にはいろいろ改善されてるといいなと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応、バイキングをお褒め頂き誠に光栄でございます。しかしながらバイキングのお時間が短く、喫煙所が暑く大変ご不便お掛け致しました。ご指摘頂きました部分の改善を検討して参ります。またのご利用お待ちしております。南雲

    Posted: 8/7/2022
  8. オーロラファイヤー
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 8/4/2022

    一人旅で駅に降りたらほぼ無人。辺りはスキー場のシーズンオフで静まり返ってました。帰るだけの途中の一泊だったから駅近で安く、場末感なかったからチョイスしました。部屋はファミリー向けで広すぎて自分は落ち着きませんでした。ホテル感よりワンルームマンションぽさがあり、長期滞在向けでしたね。小さなお子さん連れは大歓迎で子供用歯ブラシや寝間着が置いてあり朝食バイキングはお子様コーナーがありロビーはかわいいオブジェがあって良いかと。ホテル独特なキャラクターがあればもっと価値感がでるかも。大浴場は良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は、子育て応援ホテルをコンセプトに様々な工夫を行っております。そのため、お子様連れのお客様に大変好評を頂いております。 また、大浴場もお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。南雲

    Posted: 8/7/2022
  9. えりざ6997
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/3/2022

    去年からリピートです。相変わらず子供向けのイベントが沢山あり一日中遊べます。子供達も大満足で来年もここがいいって言っているぐらいです。6人で泊まりましたが部屋も広くてだいまんぞくです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は夏と冬が特にお子様連れのお客様に大変人気なシーズンとなっており、様々な催し物をご用意しております。皆様でお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もお楽しみ頂ける様精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。南雲

    Posted: 8/7/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 8/2/2022