部屋も食事も温泉も最高、安心できる 部屋も綺麗でご飯も美味しく、温泉でゆっくり出来ました。毎年来ていて、安心できます。今回はHDMIケーブルをお借りできたので、とても助かりました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/38764?reviewId=33123476678252
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駅近!食事・風呂・部屋全てに大満足 2度目の宿泊です。 越後湯沢駅から徒歩数分と立地が最高です。 駅から発着する無料のシャトルバスを使い、いろいろなスキー場に行けるので、便利です。 また、チェックイン前と後にも使用できる更衣室、ロッカーがとても有難いです。 夕食バイキング、朝食バイキング共にとても美味しかったです。 朝食の手作りおにぎりはここでしか頂けない特別美味しいおにぎりなので、家族みんなでいろいろな具を楽しみました。 ロビーの甘酒サービスもまた、ここでしか頂けない特別なものなので、今年も夫婦で美味しく何杯もいただきました。 お風呂も庭園露天風呂の景色が美しく、脱衣所、洗い場も清潔で良かったです。 お部屋も広く清潔で、大きな窓から美しい雪景色と新幹線が見えて、心躍りました。 お食事、お風呂、お部屋、立地、全てにおいて家族3人大満足でした。おかげさまで、また今年も一年頑張ろうという気持ちになりました。 ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/38764?reviewId=33123476650293
お風呂と食事が最高!朝食にソフト希望 お風呂も食事のバイキングも大変満足でした。お部屋も清潔感がありました。 欲を言えば子供が朝食でもソフトクリームが食べられたら言っていました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/38764?reviewId=33123476636425
温泉ビール様へ かつて当館のソフトクリームコーナーは、中に入れたソフトクリームミックスが残ってどうしようもない程人気がありませんでした。 それもそのはずトッピングは無くコーンもない、本当に何の特色もないコーナーだったからです。 中には「ソフトクリームくらい置いてほしい！」と存在に気付いてすらいただけないお客様がいるくらい目立っておりませんでした。 現在の調理長になってから、「これじゃいかん！」とラインナップを見直し、お子様が喜んで食べたくなるコーナーを目指し、トッピングの充実に取り組んでまいりました。 その甲斐あってか現在はお子様だけに限らず大人にも沢山召し上がっていただけるようになりました。 その場で見ていたわけではありませんが、ご飯そっちのけでソフトクリームを食べまくっているお子様が目に浮かびます。 前夜のソフトクリームがあまりにも美味しかったからか、お子様翌日もそのコーナーに一目散だったのでしょう。 それなのに営業していないのではさぞガッカリされた事と・・・。 “朝食でもソフトクリームが食べたい”とのご意見ありがとうございます。 今までにも何度か同様のご意見を承ったことがございますが、朝食バイキングは爽やかな一日の始まりに適したメニュー構成を重視しておりますことから、ソフトクリームは夕食限定のデザートとさせていただいております。 朝と夜とでメニューが変わることも、色々な嗜好をお持ちのお客様を満足させるために必要な事でございますので、何卒ご理解いただきたくよろしくお願い致します。 立柄
温泉ビール様へ かつて当館のソフトクリームコーナーは、中に入れたソフトクリームミックスが残ってどうしようもない程人気がありませんでした。 それもそのはずトッピングは無くコーンもない、本当に何の特色もないコーナーだったからです。 中には「ソフトクリームくらい置いてほしい！」と存在に気付いてすらいただけないお客様がいるくらい目立っておりませんでした。 現在の調理長になってから、「これじゃいかん！」とラインナップを見直し、お子様が喜んで食べたくなるコーナーを目指し、トッピングの充実に取り組んでまいりました。 その甲斐あってか現在はお子様だけに限らず大人にも沢山召し上がっていただけるようになりました。 その場で見ていたわけではありませんが、ご飯そっちのけでソフトクリームを食べまくっているお子様が目に浮かびます。 前夜のソフトクリームがあまりにも美味しかったからか、お子様翌日もそのコーナーに一目散だったのでしょう。 それなのに営業していないのではさぞガッカリされた事と・・・。 “朝食でもソフトクリームが食べたい”とのご意見ありがとうございます。 今までにも何度か同様のご意見を承ったことがございますが、朝食バイキングは爽やかな一日の始まりに適したメニュー構成を重視しておりますことから、ソフトクリームは夕食限定のデザートとさせていただいております。 朝と夜とでメニューが変わることも、色々な嗜好をお持ちのお客様を満足させるために必要な事でございますので、何卒ご理解いただきたくよろしくお願い致します。 立柄
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