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家族4人で宿泊しました。 少し広めのシングルベッド３つと、可搬式のエクストラベッド１つが用意されていました。エクストラベッドも立派でした。 建物自体はだいぶ年季が入っていると思いますが、作りはしっかりしていて、不満はありません。 目の前がゲレンデという好立地、ゆったりとした部屋、食事も賞を取られている米をはじめ、刺身、肉類など、どれもとても美味しかったです。 風呂も広々としていて、露天風呂も少し高いところにあり、特別感がありました。 スタッフのみなさんも親切で、快適に過ごすことができました。 駅は近いのであまり必要はないかも知れませんが、ワンボックスカーで送迎もしていただけます。 当初は別のホテルに宿泊予定でしたが、家族みな、次回もこちらを利用したいと話しています。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご家族でのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋のベッドについてお褒めの言葉を頂戴し、特にエクストラベッドについてもご満足いただけたことたいへん光栄に存じます。 当ホテルは確かに歴史ある建物ではございますが、施設の維持管理には常日頃より細心の注意を払っております。ロケーションの良さと共に、お食事、特にお米や新鮮な刺身、お肉料理などにもご満足いただけたようで、料理長以下調理スタッフ一同、大変喜んでおります。 また、露天大岩風呂を含む浴場施設についても特別な体験としてお楽しみいただけたこと、さらにスタッフの接遇についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。 次回もご利用いただけるとのお言葉を賜り、スタッフ一同、心より感激いたしております。今回のご滞在以上のおもてなしができるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 湯沢東映ホテル 支配人
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご家族でのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋のベッドについてお褒めの言葉を頂戴し、特にエクストラベッドについてもご満足いただけたことたいへん光栄に存じます。 当ホテルは確かに歴史ある建物ではございますが、施設の維持管理には常日頃より細心の注意を払っております。ロケーションの良さと共に、お食事、特にお米や新鮮な刺身、お肉料理などにもご満足いただけたようで、料理長以下調理スタッフ一同、大変喜んでおります。 また、露天大岩風呂を含む浴場施設についても特別な体験としてお楽しみいただけたこと、さらにスタッフの接遇についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。 次回もご利用いただけるとのお言葉を賜り、スタッフ一同、心より感激いたしております。今回のご滞在以上のおもてなしができるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 湯沢東映ホテル 支配人
大露天風呂をメインに楽しみにして行きました。大分昔に利用経験がありましたが露店に大きさが変わり 少し狭くなっていましたが雪の降るなか入浴できてとても良かったです。食事もビュッフェスタイルでしたが ステーキと刺身のマグロが特筆するほど美味しかったです。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、宿泊のご感想まで投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 大浴場・露天大岩風呂で心地よい時間をお過ごしいただき、大変嬉しく存じます。雪景色を眺めながらの温泉は、特別な体験になったのではないでしょうか。 またお食事に関しまして、特にステーキとマグロの刺身をご満足いただけたことを大変光栄に存じます。より一層お客様にご満足いただけるよう、これからも料理の品質向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 湯沢東映ホテル 支配人
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、宿泊のご感想まで投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 大浴場・露天大岩風呂で心地よい時間をお過ごしいただき、大変嬉しく存じます。雪景色を眺めながらの温泉は、特別な体験になったのではないでしょうか。 またお食事に関しまして、特にステーキとマグロの刺身をご満足いただけたことを大変光栄に存じます。より一層お客様にご満足いただけるよう、これからも料理の品質向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 湯沢東映ホテル 支配人
至急決まった雪遊び旅行で使わせていただきました。 古さはあるものの清掃の行き届いたお部屋でした。 子が小さいため、スキー場の脇という立地と、レンタルスキーが半日から選べるのが有り難かったです。
この度は、雪遊び旅行でご利用いただき心より御礼申し上げます。 お部屋の清掃状態にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 スキー場に隣接した立地と、レンタルスキーの柔軟な貸出システムについてお喜びいただき、私どもスタッフ一同、大変励みになります。 特に小さなお子様連れのお客様に、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。 建物の経年による古さにつきましては、日々のメンテナンスと清掃を徹底し、より快適な施設となるよう努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 湯沢東映ホテル 支配人
この度は、雪遊び旅行でご利用いただき心より御礼申し上げます。 お部屋の清掃状態にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 スキー場に隣接した立地と、レンタルスキーの柔軟な貸出システムについてお喜びいただき、私どもスタッフ一同、大変励みになります。 特に小さなお子様連れのお客様に、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。 建物の経年による古さにつきましては、日々のメンテナンスと清掃を徹底し、より快適な施設となるよう努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 湯沢東映ホテル 支配人
温泉は熱すぎずゆっくり長時間堪能できました。食事もとても美味しくいただきました。また泊まりに行きたいと思います。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子でスタッフ一同、嬉しい気持ちでクチコミを拝見させていただきました。ありがとうございます。 まだまだ寒い時期が続きますが、お身体ご自愛ください。 また越後湯沢へお出かけの機会がありましたら またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 湯沢東映ホテル 支配人
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子でスタッフ一同、嬉しい気持ちでクチコミを拝見させていただきました。ありがとうございます。 まだまだ寒い時期が続きますが、お身体ご自愛ください。 また越後湯沢へお出かけの機会がありましたら またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 湯沢東映ホテル 支配人