navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Mikunitoge Onsen Oyado Honjin

378 Mikuni, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Niigata, 949-6212

Ratings and reviews

4.3
Excellent
51 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.3
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 2/5/2023

    外湯は目の前まで行ったが、利用しなかった。(理由は、マナー違反客がいたため) 利用した内風呂は、狭いのが残念。 部屋は、最低限のリノベーションでベットが無理矢理押し込まれ、窮屈な感じでした。 建物の作りが古く、昔の学生旅行向け旅館といった印象です。 食事は、美味しくいただけましたが、夕飯は随分と準備しているのが早いためか??冷めているモノが多かった。 致命的だったのは朝食時間の開始が遅く(部屋で30分待ち)、結果??、ガーラ湯沢スキー場の到着が遅れ、初めて臨時駐車場となってしまったこと。この点は残念な経験でした(シャトルバスでスキー場とピストン輸送)

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。 早々にお忙しい中、貴重なご意見まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。 お風呂の件、お部屋の件、お食事の件、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。 今後の検討課題として考えてまいりたいと思います。 またの機会がいただけましたらご満足していただけるよう努めてまいりたいと思います。 このたびはありがとうございました。

    Posted: 2/6/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/5/2023

    スノーボードで利用させていただきました。 過去にも利用させてもらった事があり、また泊まるならここ思い予約。 お風呂も露天風呂、雪見風呂もあり楽しめました。 食事はビュッフェでした。色々なメニューが用意されて楽しめました。 ゲレンデ迄の送迎もしていただき、利用する人がたまたま少なかった時は、出発時間外なのに送迎してもらえて、ありがとうございました。 また、機会が有りましたら是非利用したいと思います。 スタッフの方も皆さんとても丁寧です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。 いつもご利用いただきましてありがとうございます。 また今回のご滞在も満足していただけましたようでうれしく思います。 ぜひ、お時間があればまた今シーズン、もしくは季節をかえてお越しくださいませ。 まだまだ寒い季節が続いています。 体調管理には十分気を付けてお過ごしくださいませ。 またのお越しを心からお待ちしています。

    Posted: 2/6/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/5/2023

    連泊しました。バイキング料理も工夫があり良かったです。コスパが最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテル・旅館の中から御宿本陣をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在、楽しんでいただけましたようで安心いたしました。 季節を変えてまたお越しいただける機会をいただければ幸いでございます。 まだまだ寒い季節が続いています。 風邪などおひきにならないよう十分気を付けてお過ごしくださいませ。 またのお越しを心からお待ちしています。

    Posted: 2/5/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/5/2023

    このお値段でこのサービスは素晴らしい。駐車場への案内なども丁寧です。露天風呂が温泉ではないのが残念なので風呂項目マイナス1点。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在、おおむね満足していただけましたようでうれしく思います。 お風呂についてですが 当館の1階にあるお風呂は露天風呂は2つありまして、手前にある内湯がついている露天風呂のほうはご指摘の通り露天風呂のみ温泉ではございません。内湯のほうは温泉でございます。 その奥にある離れ露天風呂のほうは温泉となっています。 ご説明が足りなかったようで申し訳ありませんでした。 次回、お越しいただける機会があれば、ぜひ両方とも堪能していただければ幸いでございます。 またのお越しを心からお待ちしています。

    Posted: 2/5/2023
  5. ぱーぴー1115
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/3/2023

    年末に、2泊しました。部屋がきれいですごく、気分良く過ごすことができました。今月も、1泊で行く事になって、とても楽しみに、しています。息子も温泉と、バイキングを、楽しみにしています。苗場に、行くなら、本陣以外泊まりたくないです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。 お部屋もお風呂もお食事もご満足いただけたというお言葉、スタッフ一同なによりの励みとなります。 期待を裏切らないよう精一杯お迎えさせていただきたいと考えています。 またのお越しを心からお待ちしています。

    Posted: 2/5/2023
  6. WOODS-ENG
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/31/2023

    苗場でスキーをするために、利用しました。 夕飯も朝食もバイキングで、量・質共に満足でした。 一つ残念だったのが、冷めてしまった料理が何品かあったことです。 温泉の泉質なので、仕方ありませんが 『温泉に入ってる!』 っていう有難味が、足りませんでした(笑)

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 早々の口コミにてご意見いただきまして重ねて御礼申し上げます。 お風呂・温泉については内容を変更することはできませんのでご了承くださいませ。 お食事についてはご意見を参照させていただき、今後の検討課題として承らせていただきたいと思います。 貴重なご意見、ありがとうございました。 まだまだ寒い季節が続いてまいります。 体調管理には十分気を付けて健やかにお過ごしくださいませ。 またのお越しを心からお待ちしています。

    Posted: 2/5/2023
  7. 160&163
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/8/2023

    お風呂と食事は大変満足しました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。 新年始まったばかりでの大切な家族旅行に当館をお選びいただき、楽しんでいただきましたようでうれしく思います。 また季節を変えてぜひお越しいただければ幸いでございます。 まだまだ寒い日は続いてまいります。 体調には十分気を付けて健やかにお過ごしくださいませ。 またのお越しを心からお待ちしています。

    Posted: 1/20/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/8/2023

    到着時にすぐに駐車場の案内してくれた。結構こういうことしてくれないホテル多いのですごく嬉しかった。 チェックイン時もスムーズ。 できれば部屋内のユニットバス用にタオルをもう一枚あると助かります。 ご飯は白飯が本当に美味しくて、家族全員おかわりしました☆また来たいと思います

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびはご利用頂きまして誠にありがとうございます。 早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 当館の接客、お褒めいただきおことば頂戴いたしましてスタッフのなによりの励みとなりました。 ありがとうございました。 お部屋内のフェイスタオルの設置につきましては、お客様のお声として検討させていただきたいと思います。 またのお越しを従業員一同心からお待ちしています。

    Posted: 1/20/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/2/2023

    家族4人でスノボ旅行で泊まりました。苗場スキー場から近く分かりやすい所で良かったです。食事もバイキングで食べたい物を好きなだけ食べられて満足です。布団部屋で普段とは違ってみんなで寝られて楽しく過ごせました。また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびはご利用頂きまして誠にありがとうございます。 早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 ご家族の大切なご旅行で当館を選んでいただき、楽しんでいただけましたようでスタッフ一同、安心いたしました。 また季節を変えてぜひおいでいただければ幸いでございます。 寒さが続く、今日この頃お体十分ご自愛いただきお過ごしくださいませ。 またのお越しを心からお待ちしています。

    Posted: 1/20/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/1/2023

    全てのスタッフの方の対応が非常に親切丁寧でした。 駐車場に車を停める所からチェックウト迄しっかり対応して頂きました。バイキングの食事も美味しかったですし、お風呂も露天風呂がとても良かったです。 また利用したい落ち着いた宿泊施設でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 当館のスタッフの接客、お褒めいただきまして何よりの励みとなります。 お風呂もお食事も楽しんでいただけましたようで安心いたしました。 またぜひお会いできる機会をいただけましたら幸いでございます。 まだまだ寒い日が続いています。 風邪などおひきにならによう十分気を付けてお体ご自愛くださいませ。 またのお越しを心からお待ちしています。

    Posted: 1/20/2023
  11. 1 - 10 of 51 reviews
Get the app