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Beppu Kannawa Onsen Kannawa-Bettei

1 Honome, Beppu-shi, Oita, 874-0844

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
80 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.8
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Review rating
All ratings
  1. ヨッシー3000
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お部屋は古さを感じましたが、食事は夕食も朝食も120点です。 大変美味しく、ボリュームもあり大満足でした。 アメニティも良かったと妻も大絶賛でした。 仲居さんの対応、会話も楽しめました。 また、妻の誕生日の為にプレゼント・サービスもしていただき感謝しております。 家族風呂のお風呂の温度もちょうど良く、ゆっくりと心も身体も癒されました。 次回は別の部屋で利用できればと思っています。 ありがとうございました。

    Posted: 5/28/2024
    Reply from the property

    この度のご宿泊ご投稿誠に誠に有難うございます。 高い評価を頂き厚く御礼申し上げます。 設備としては古くなっており、ご不便をお掛けす ることもあろうかと存じますが、お料理と接遇に 付きましては、お客様にご満足頂ける様、これか らも努めて参りたいと存じます。 是非次回は別のお部屋でご利用ください。 次回のご来館を心よりお待ち致しております。 有難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご宿泊ご投稿誠に誠に有難うございます。 高い評価を頂き厚く御礼申し上げます。 設備としては古くなっており、ご不便をお掛けす ることもあろうかと存じますが、お料理と接遇に 付きましては、お客様にご満足頂ける様、これか らも努めて参りたいと存じます。 是非次回は別のお部屋でご利用ください。 次回のご来館を心よりお待ち致しております。 有難うございました。

    Posted: 5/28/2024
  2. Verified guest
    5

    落ち着いていてすごく良いです! スタッフの対応が素晴らしいです!

    Posted: 5/26/2024
    Reply from the property

    この度のご利用ご投稿誠に有難うございます。 お褒めの言葉を賜り厚く御礼申し上げます。 これからもご利用頂いたお客様との出会いを大切 に、心に残る接遇を心がけて参りたいと存じます。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 有難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご利用ご投稿誠に有難うございます。 お褒めの言葉を賜り厚く御礼申し上げます。 これからもご利用頂いたお客様との出会いを大切 に、心に残る接遇を心がけて参りたいと存じます。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 有難うございました。

    Posted: 5/26/2024
  3. Verified guest
    5

    春休みに宿泊しました。 場所がわかりにくく、入り口の道路がとても狭いこと以外は、お風呂、スタッフの方の対応、食事ともにとても良かったです。 ありがとうございました。

    Posted: 5/7/2024
    Reply from the property

    この度のご宿泊ご投稿誠に誠に有難うございま す。お褒めの言葉を賜り厚く御礼申し上げます。 建物が少し奥まった場所にあり、お車の進入口が 狭く、お手数を掛けましたことをお詫びい致しま す。  これからもご利用頂きましたお客様にご満足頂け るよう努めてまいりたいと存じます。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 有難うございました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご宿泊ご投稿誠に誠に有難うございま す。お褒めの言葉を賜り厚く御礼申し上げます。 建物が少し奥まった場所にあり、お車の進入口が 狭く、お手数を掛けましたことをお詫びい致しま す。  これからもご利用頂きましたお客様にご満足頂け るよう努めてまいりたいと存じます。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 有難うございました。

    Posted: 5/8/2024
  4. Verified guest
    5

    至れり尽くせりの宿泊となりました。 小さな子どもがいたので不安でしたが、過ごしやすい広いお部屋、お風呂には子ども用の椅子や桶、アメニティ、お食事なしにも関わらず茶碗蒸しとお味噌汁、ご飯、デザートのサービスと素晴らしいおもてなしをいただきました。 地獄めぐりにも最適な立地で、お風呂も気持ち良く、また行こうね、と話しています。

    Posted: 5/6/2024
    Reply from the property

    この度のご利用ご投稿誠に有難うございます。 高い評価を頂き厚く御礼申し上げます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安堵致しました。 これからもご利用頂きましたお客様にご満足頂ける様努めてまいりたいと存じます。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 有難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度のご利用ご投稿誠に有難うございます。 高い評価を頂き厚く御礼申し上げます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安堵致しました。 これからもご利用頂きましたお客様にご満足頂ける様努めてまいりたいと存じます。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 有難うございました。

    Posted: 5/6/2024
  5. Verified guest
    4

    客数を少なくしていることと、部屋に温泉があることで、この宿を選びました。人気の温泉地ですから、大きなホテルに宿泊すると、とにかく予想を覆すくらいのお客様に遭遇することも多いためです。宿は鉄輪の端あたりにあったのかな?地獄巡りのそばでした。ですので、大きな道路に面しており、温泉街を味わうには、違うかなと思いました。しかし、宿自体は、奥まっており、伝統の味を出すための配慮がされていました。部屋に温泉があったので、それに入ればいいのですが、それでやはり、大きなお風呂に入りたいとの思いもありました。大露天ぶろはあったのですが、部屋のお風呂がメインです・・というコンセプトを感じさせてしまうような、まるでお盆の中に入っている気分になる、ぶーめのような露天風呂がありました。せっかく趣向を凝らすための工夫をされているのに、このプール露天ひとつで、すべてを壊してしまっているような気もしました。料理はとても素晴らしいと思いました。料理長さんの思いが深く伝わってくる一つ一つをいただきました。帰りの日の仲居さんにも、沢山の心遣いをいただきました。ありがとうございました。

    Posted: 4/29/2024
    Reply from the property

    この度のご宿泊ご投稿誠に有難うございます。 露天風呂(家族湯)につきましては、ご指摘頂 いた通り、お部屋のお風呂をプライベート空間 と致しますと、開放的な空間をコンセプトに致 しております。 限りある敷地での設計である ため、不備な点もあろうかと思います。  お気に召さず申し訳ございません。 また、当館として力を入れておりますお料理に 高い評価を頂き厚く御礼申し上げます。 これからもご利用頂きましたお客様にご満足頂 けるよう努めてまいりたいと存じます。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご宿泊ご投稿誠に有難うございます。 露天風呂(家族湯)につきましては、ご指摘頂 いた通り、お部屋のお風呂をプライベート空間 と致しますと、開放的な空間をコンセプトに致 しております。 限りある敷地での設計である ため、不備な点もあろうかと思います。  お気に召さず申し訳ございません。 また、当館として力を入れておりますお料理に 高い評価を頂き厚く御礼申し上げます。 これからもご利用頂きましたお客様にご満足頂 けるよう努めてまいりたいと存じます。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 有難うございました。

    Posted: 5/6/2024
  6. 1 - 5 of 80 reviews