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Beppu Onsen The New Tsuruta

1-14-15 Kitahama, Beppu-shi, Oita, 874-0920

Ratings and reviews

4.1
Very Good
172 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/15/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    6月8日に宿泊しました。朝食付き天然温泉、コスパ最高です。 部屋は7F、温泉(15時〜24時、5時〜9時)は6F、朝食会場が景色の良い8F、エレベーター使わずとも簡単に移動できるのが良かったです。朝食もおいしくいただきました。 温泉入浴時間が25時位まで長いと嬉しいです。

    Posted: 6/10/2025
    Reply from the property

    ロードスタ 様 この度は数あるホテル・旅館の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や温泉、館内移動のしやすさなど、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、朝食も美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 温泉のご利用時間についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。皆様がより一層快適にお過ごしいただけるよう、今後の運営の参考とさせていただきます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルニューツルタ フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ロードスタ 様 この度は数あるホテル・旅館の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や温泉、館内移動のしやすさなど、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、朝食も美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 温泉のご利用時間についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。皆様がより一層快適にお過ごしいただけるよう、今後の運営の参考とさせていただきます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルニューツルタ フロントスタッフ

    Posted: 6/18/2025
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/8/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/26/2025
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    3

    お部屋のひろさは、満足でしたが、リニューアル後?テレビの位置が悪く見づらい。 朝食は種類が沢山あり、楽しめました。

    Posted: 5/19/2025
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミのご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さやご朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。 一方で、テレビの配置につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 また機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いです。 ホテルニューツルタ フロントスタッフ

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミのご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さやご朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。 一方で、テレビの配置につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 また機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いです。 ホテルニューツルタ フロントスタッフ

    Posted: 5/25/2025
  6. 1 - 5 of 172 reviews