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Hotel Seawave Beppu

12-8 Ekimaecho, Beppu-shi, Oita, 874-0935

Ratings and reviews

4.1
Very Good
296 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.1
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 8/16/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/14/2022

    系列ホテル含め何度も利用しています。今回は県民割を利用して一泊二食付プランをかなり安く利用出来ました。部屋は狭かったですが部屋食をお願いして、テレビを見ながらゆっくり食事が出来ました。朝食もコロナ対策がしっかりされており、安心してお腹いっぱいいただきました。ここの大浴場は露天風呂のある一階と三階にあり日替わりで男女が入れ替わるので、宿泊すると必ず二つの大浴場を楽しめます。系列のホテルに泊まった時も必ずこちらの大浴場を利用させてもらっています。別府駅前でありながら、それを忘れるくらいゆっくり温泉を楽しむことができます。駐車場も無料で近くにあるし、とてもリーズナブルで利便性の高いホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 8/15/2022
  3. チイチャン6980
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/14/2022

    お風呂につかりながら、ゆっくりとくつろぐ事ができました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 8/15/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/13/2022

    地獄蒸し、りゅうきゅう、とり天付きの夕食、手作りを感じる朝食が付いておりとてもお値段以上だったと思います。配膳をされている方も受付の方もとても感じ良かったです。極め付けは夕食の瓶ビールが500円。サービス精神しかかんじませんでした。 大変お世話になりました!!!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 8/13/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/13/2022

    別府駅の真前で立地は最高です。 フロントでは、女性の方が不機嫌そうに対応され質問するのにこちらが気を遣いました。同じ事を、毎回違うお客様に何度も説明するのは大変だとは思いますが、それがお仕事なのではと思います。 お部屋や設備に関してはお掃除も行き届き良かったです。 夕食はそれ相応ですが、この料金でいただけるのなら充分ではないでしょうか。 朝食も、特に鶏めしが美味しかったです。 ただ、お風呂への行き方が分かりにくくウロウロされてる方を何人か見ました。一度、2階のフロントに降りてそれから又エレベーターで上がったり下がったりします。女性は入口でパスワードの入力が必要です。 だけど、たどり着いた温泉は最高です! チェックアウトは、最近は多くなってきた11時のアウトです。  朝、お風呂に入って食事をしても別府駅でゆっくりお土産を買う時間がありました。 全体的に、とても気持ち良く利用させていただきました。 また、別府に来た時はお世話になりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 従業員の対応につきましてお客様に不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 8/13/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 8/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/11/2022

    温泉がとても良い

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 8/11/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/10/2022

    お食事が全て美味しく! 温泉も濃く、お部屋も綺麗でした。駅前、無料駐車場もあり立地も◎ 新しいおおいた旅割を利用でき、とてもお得な大満足の宿泊でした。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 8/10/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/5/2022

    夏休みシーズンに1人5000円代と、かなりお安く、あまり期待はしていなかったのですが(笑) 部屋、ご飯、温泉、全て大満足でした!! 夜ご飯は、大分名物満載で、しかも味ボリュームともに最高でした! 温泉もお肌がツルツルに!ただ温度が熱すぎるので、もう少しぬるいと嬉しいです。 館内は少し古い感じもしましたが、掃除などが行き届いており古さを感じさせない?清潔感?があり全然気になりませんでした。 また利用したいです(^^) AIコンシェルジュもいちいち問い合わせする必要がなく便利でした

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 8/5/2022
  10. とも19540802
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/3/2022

    今回は県民割等もあり、お得に止まることが出来ました。 何度も利用させて貰ってます。 飲食街が近いし、駐車場もありこれからも利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 8/3/2022
  11. 1 - 10 of 296 reviews