Beppu Kannawa Onsen Nagomi no Yado Mutsuki
Ratings and reviews
- yoshi-ishi|Japan|Age: 80s or more|Family with kid(s)5
今回初めてツイン洋室に宿泊しました。インバウンド仕様に更新されたのかきれいなお部屋でした。ただトイレの後の手洗いがベッドルームに洗面所がありここでしか手を洗うことができず不衛生だと思いました。 食事は家内肉を食べることができませんので地獄蒸しを食しました。ボリュームといい美味しくいただき満足しました。
Posted: 5/29/2025Reply from the propertyこの度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 今回頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とさせていただきます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
Reply from the propertyこの度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 今回頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とさせていただきます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
Posted: 6/8/2025 - Verified guest4
とてもきれいな施設で気持ちよく滞在することができました。 大きな宿ではないのに大浴場のほかに家族風呂が５つもあり温泉を楽しめます。 無料のビールやコーヒーのサービスも◎です。 別府インターから車ですぐというアクセスは良かったですが、 駐車場の案内が分かりにくかったのでそこは改善していただきたいです。 和室を利用させていただきましたが、布団の近くにコンセントがなく スマホの充電を離れたところでする必要があったのはマイナスでした。 せめて延長コードが欲しかったです。 食事は夜・朝とも品数やボリュームについては満足ですが 朝食の時間が８時か８時半の二択というのは少し不便に感じました。 楽天トラベルの宿のページにそのことが記載されていないようですが それはちょっと不親切かなと思います。（記載があったらごめんなさい） 細かい不満を書き連ねましたが総じては良い宿だと思います。
Posted: 5/20/2025Reply from the propertyこの度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 今回いただきましたご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。 またご宿泊いただけた際にはより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。 ご投稿ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 今回いただきましたご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。 またご宿泊いただけた際にはより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。 ご投稿ありがとうございました。
Posted: 5/31/2025 - Verified guest4
ツーリング旅だったので、バイクを地下駐車場に停めさせてもらえたのが非常に助かりました。 従業員の方々の接客が心地よく、季節に応じた催し物やドリンク飲み放題やアメニティ類の豊富さなど、サービス面も良かったです。 ただ一点、枕の蓄積臭が濃すぎて寝られず‥夫も私もバスタオルを枕代わりにして就寝しました。 難しいとは思いますが、また宿泊したいので改善出来れば嬉しいです。 夕飯は味・量共に大満足で、久々にお腹がはち切れそうになったほど(^^;; 良質のお湯に浸かり、湯煙の景色も堪能し、別府での宿泊が良い思い出になったので『夢月』さんに感謝です。ありがとうございました！
Posted: 5/15/2025Reply from the propertyこの度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 食事や当館サービスをご堪能いただけたようで何よりでございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴し、一同嬉しく身に余る思いでございます。 枕の臭いが強かったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後、清掃点検メンテナンスにより一層注意を払いお客様に満足していただけるように努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 食事や当館サービスをご堪能いただけたようで何よりでございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴し、一同嬉しく身に余る思いでございます。 枕の臭いが強かったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後、清掃点検メンテナンスにより一層注意を払いお客様に満足していただけるように努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
Posted: 5/23/2025 - Verified guest5
5月11日から1泊しました。 友人とのリフレッシュ旅行だったのですが、こちらのお宿を選んで大正解でした！ お部屋、お風呂ともに綺麗でしたし、貸切風呂が5つあるので空いていなくて入れないといったこともなく温泉も満喫できました。 食事も夕食、朝食ともに素晴らしかったです。特に、白ごはんが驚くほどおいしくて沢山食べました。ただ、女性2人には量がやや多かったので、事前に少なめが選択できるとさらにありがたいなと思いました。 非常に快適なお宿でしたので、今度はぜひ両親を連れて行きたいと思います！
Posted: 5/13/2025Reply from the propertyこの度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 部屋、温泉、食事とご滞在中にご堪能いただけたようで何よりでございます。 今回少な目の食事の選択があれば、とのお声をいただきましたので今後の検討材料とさせていただきます。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度は「和の宿 夢月」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 部屋、温泉、食事とご滞在中にご堪能いただけたようで何よりでございます。 今回少な目の食事の選択があれば、とのお声をいただきましたので今後の検討材料とさせていただきます。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
Posted: 5/18/2025 - Verified guest4
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Posted: 5/9/2025 - …1 - 5 of 43 reviews
