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Beppu Kannawa Onsen Hotel Sansuikan

628-1 Tsurumi, Beppu-shi, Oita, 874-0844

Ratings and reviews

3.9
Very Good
33 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.5
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 3/30/2023

     大浴場の脱衣場に履いて行ったスリッパの本人確認の為の番号を付ける道具が無い。  これでは、水虫対策もコロナ対策もできないません。 最近の施設では、考えられません。  6階の展望風呂も同様でした。  泊まりたくない。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/27/2023

    高速バス停の目の前の立地、お風呂も大きく気持ち良い、外観は年数が経っているが中はリノベーションされており綺麗で、良いお宿でした。 ただ一つ残念でしたのが、食事処のスタッフさんの食器の片付け方です。次の料理を出すために、懐石でテーブルに色々並んでいる食器を私達のテーブルの上で重ね合わせて下げていく姿にがっかりです。他の日本料理のお店では、客のテーブルにから一つ一つ食器を下げて、わきのスタッフのお盆の上で重ね合わせていくのが普通です。立派な懐石が出ているのに食器の下げ方が乱暴で、指導を受けていないのかなとも思いました。建物の設備は直せませんが、スタッフさんの接客は直ぐに改善できる部分ですので、頑張ってもらいたいです。4名のスタッフさん全員、同じようなの食器の下げ方でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. にゃんにゃん3939
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 3/21/2023

    レビューで見た通り、フロントでの対応がドライな対応でした。機械的にしてる感じで、そっけない。朝食の時間を聞いてきたわりに、会場に行くともうテーブルに置いてあり、料理はカピカピでした。期待はずれでした。あと朝食会場が旧館なのか?すごく見た感じ古くて、萎えました。でも露天風呂はすごく良かったです!この値段だともう少し満足度が欲しかったなぁと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  4. 瑛のばぁば
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/17/2023

    お部屋の大きな事にビックリ。 伸び伸びと過ごす事ができました。 食事の場所も個室で他ホテルにはない サービスをしてもらいました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/4/2023

    温泉とても良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  6. 1 - 5 of 33 reviews
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