navigate to top page

Nihon Ryokan Utsuwa Beppu Kannawa

4-2 Kannawa Higashi, Beppu-shi, Oita, 874-0042

Ratings and reviews

4.6
Excellent
167 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.7
Baths4.7
Meals4.3
Most recent
  1. mitarac
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    3

    生ビールと温泉卵は良かったが。 温泉に好きなタイミングで好きなだけ入れるのが客室付温泉の魅力だと思っていますが、こちらでは朝風呂の際、お湯が出なくなりました。フロントにお電話したところ、慣れた様子で対処方法を教えて頂きましたが、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんの一言が無かったのが残念でした。皆さんには日常でも、宿泊者にとっては楽しみにしていた一日なので、設備に不備があるのであれば早めに修理して頂きたいし、それでも不都合が発生した場合は、申し訳ないという言葉だけでも欲しかったです。 温泉は残念な結果でしたが、生ビール飲み放題と温泉卵は本当に美味しかったです。屋上にも行ってみましたが、景色が良く、明るいうちにビールを持って来れば良かったなと思いました。 部屋風呂付客室を利用するのは、気兼ねなく好きな時に何度もお風呂に入るためなので、現状、今後の利用は難しいかなと思いますが、せっかくの景色やお湯を無駄にしないように、設備の不備が改善することを願っております。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/166919?reviewId=33123476915667

    Posted: 2/18/2026
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/10/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  3. Verified guest
    3

    1月下旬 結庵一泊。 底冷え感半端ない。 暖房ありきでも 特にトイレは 外気レベルで終始極寒。 お湯はよかったです。 あとチェックアウト近いと 片づけの物音が気になりました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/166919?reviewId=33123476787565

    Posted: 2/1/2026
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/1/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/23/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  6. 1 - 5 of 167 reviews