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Beppu Onsen Hotel Bokai

3-8-7 Kitahama, Beppu-shi, Oita, 874-0920

Ratings and reviews

4.4
Excellent
299 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Baths4.2
Meals4.5
Most recent
  1. Verified guest
    4

    ローケーションと料理に大満足、特別な別府旅行 部屋から見えるローケーション、大満足の料理、初めての別府旅行に選んで良かったと思えるお宿でした。観光に向かうパス停にも近くコンビニ等も近いので立地も良かったです 洋室に宿泊しましたが、リニューアルが終わっていないということで鍵が一つしがない部屋でしたが今後追加されていくということなので気になる人は事前に確認した方がいいかもです 特別な別府旅行を過ごせました。ありがとうございました クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/54697?reviewId=33123477604285

    Posted: 5/12/2026
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/12/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
    Meals5
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/8/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    想像を超える素晴らしさ、また来たい宿 お風呂もお部屋もお料理も全て想像を超える素晴らしさで(良いところありすぎて書ききれない)、お部屋からの眺めもよく、海を眺めながら穏やかなひとときを過ごせました。これであの値段はコスパ良すぎて、逆に心配しました(笑) 持病があり身体が思うように動かないのですが、それを伝えていなかったにもかかわらず、体調を気遣っていただき、自然と気配りが出来る素敵なスタッフさんがいらっしゃる宿です。 いろいろな温泉を巡っていますが、初めてもう一泊したいと思う宿に巡り合い、大型連休中なのに静かで落ち着いて過ごせてホントに満足です。次また別府いくときも泊まりたいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/54697?reviewId=33123477566961

    Posted: 5/7/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  5. ふくまね
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    期待ほどではなかった普通の食事 全体的に普通。食事も期待していたほどでもなく普通。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/54697?reviewId=33123477546624

    Posted: 5/5/2026
    Reply from the property

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様のご滞在が全体的に普通との印象を与えてしまったこと、およびお食事がご期待にそえなかったことに関して、深くお詫び申し上げます。 私たちは、皆様に特別なひとときを感じていただけるよう努めており、お客様のご期待に応えられなかったことは非常に残念に感じております。 この度のご意見を大切に受け止め、メニューや提供方法の改善に取り組んでまいります。 これからもお客様の期待に応えられるよう、より良いサービス提供に邁進してまいります。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
    Reply from the property

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様のご滞在が全体的に普通との印象を与えてしまったこと、およびお食事がご期待にそえなかったことに関して、深くお詫び申し上げます。 私たちは、皆様に特別なひとときを感じていただけるよう努めており、お客様のご期待に応えられなかったことは非常に残念に感じております。 この度のご意見を大切に受け止め、メニューや提供方法の改善に取り組んでまいります。 これからもお客様の期待に応えられるよう、より良いサービス提供に邁進してまいります。

    Posted: 5/6/2026
  6. 1 - 5 of 299 reviews