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Hotel Trend Oita Ekimae

1-1-27 Suehiromachi, Oita-shi, Oita, 870-0027

Ratings and reviews

3
64 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities2.9
Service & Staff3.3
Comfort & Cleanliness2.7
Bath2.3
Meal3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 3/11/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    2
    Posted: 2/28/2023

    安い宿泊料だったから仕方ないとはいえ、こんなに狭い部屋、こんなに狭いトイレ=浴室は初めてだった。 部屋のドアに隙間があり、廊下の光が漏れてきた。幸い宿泊者が少なかったようで、廊下を走く音などは聞こえて来なかった。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当ホテルへご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。 施設は老朽化が進んでおります故、ご不便をお掛けしたことと思います。謹んでお詫び申し上げます。 立地の良さに好評を得ており施設・設備の老朽化を踏まえリーズナブルでご宿泊して頂けるよう提供しております。ですが、お客様に不快感を与えたことは拭いきれません。この度は、大変申し訳ございませんでした。

    Posted: 3/3/2023
  3. Anonymous
    3
    Posted: 2/27/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 2/24/2023

    他の皆さんのレビュー同様、立地は大変便利でいいところでした。 古いタイプのビジネスホテルで地方都市で同様のホテルと比べて値段が高いと感じました。 チェックイン時に男性のフロントの方が先のお客様とのやり取りに手こずっていて、急ぎでプレゼン準備をしたかったのですが、なかなか対応頂けず、チェックイン時間帯はせめて2名体制で対応して欲しいなと思いました。 お部屋は古いタイプのタイル張りのお風呂でトイレも後付けの温水便座機なので、お部屋の値段がもっと安ければ1泊出張で立地さえ良ければ部屋の雰囲気は気にしないというならいいと思いますが。やっぱり高いですね。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございした。しかしながら、ご対応及び不手際がございました事お詫び申し上げます。 お客様のお声を真摯に受け止め、効率よくお客様に不快感を与えないリーズナブルで快適に過ごせる空間を目指していく所存です。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    Posted: 3/3/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    1
    Posted: 2/19/2023

    口コミを確認したけばよかったです。 ホテルや部屋自体は、やや古めのビジネスホテルだと感じました。 浴室の状態が、、。全体的に少しカビがありました。初日に湯船を流したら、排水溝がややつまっていたのか、浴室が大洪水となりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    ホテルトレンド大分駅前でございます。 この度は、ご宿泊して頂いたにもかかわらず大変ご迷惑、ご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。お客様のお声を真摯に受け止め清掃全般改善致す所存です。 最後になりましたが、貴重なお時間を口コミに頂戴しましてありがとうございました。

    Posted: 2/21/2023
  6. 1 - 5 of 64 reviews
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