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Hotel Route-Inn Saiki Ekimae

2-6-40 Ekimae, Saiki-shi, Oita, 876-0803

Ratings and reviews

4.3
Excellent
77 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. さいや3521
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 1/11/2023

    立地は駅から近いですが町の中心地からは離れています。標準的なビジネスホテルで特に気になるところはありませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン佐伯駅前を ご利用いただき 誠にありがとうございます。 駅隣に立地しておりますのでJRや空港バス ご利用の際は便利です。 繁華街までは車で5〜6分と離れておりますが 周辺には居酒屋や焼肉店の他、コンビニや 24時間営業のマックスバリュがございます。 オススメの飲食店や周辺案内等もお気軽に スタッフへお問合せくださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきまして ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同 お待ちしております。 ホテルルートイン佐伯駅前 チーフ 黒田 大介

    Posted: 1/12/2023
  2. ジプシー510
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/2/2023

    佐伯駅から近く、駐車場は台数に限りがあるものの、そこは早いもん勝ちということで。 フロントのスタッフの方も好印象で良かったです。 また、佐伯方面に遊びに行くことがあれば利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき 大変嬉しく喜ばしい限りでございます。 駐車場につきましては、敷地内の第一駐車場は 先着順で案内いたしております。 大変多くのお客様にご宿泊いただき 早い時間より第一駐車場が満車になることが多くございます。 満車になりますと、徒歩3分程の第二駐車場でのご案内になります。 ご足労お掛けし、大変心苦しく感じております。 事前にフロントにて荷物のお預かりもしておりますので お気軽にお申し付けくださいませ。 最後になりましたが、ご感想をお寄せくださいまして ありがとうございました。 またお会い出来ます日をスタッフ一同 楽しみにしております。 ホテルルートイン佐伯駅前 チーフ 黒田 大介

    Posted: 1/3/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 1/2/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Anonymous
    4
    Posted: 12/30/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. とむべん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/15/2022

    快適でした。フロントの方の対応が良かったです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン佐伯駅前を ご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉と共に快適にお過ごしいただけたご様子で 大変うれしく拝読しております。 これからもお客様の声に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 12月も半ばになり日々寒さも厳しくなってまいりました。 どうぞご自愛くださいませ。 ホテルルートイン佐伯駅前 チーフ 黒田 大介

    Posted: 12/16/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 12/13/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/10/2022

    食事は美味しかったです。 フロントでのコーヒーサービスは、良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン佐伯駅前に ご宿泊いただき誠にありがとうございます 朝食は無料バイキングで6時半〜9時まで 日替わりメニューにてご提供しております。 和食・洋食のメニューがありお好みで お選びいただけますので 一日のスタートにしっかり召し上がって いただけると幸いでございます。 夕食レストランは夕方18時〜21時ラストオーダー にて定食から居酒屋メニューまで取り揃えており、 現在はお部屋でゆっくり召し上がっていただけるよう テイクアウトメニューもご用意しております。 ウェルカムコーヒーはご到着後や食事後、外出先からのお戻り時など、ホッと一息つきたいときに ご自由にご利用いただけます。 最後になりましたが貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 年末まで半月となり何かとお忙しくなると存じます。 どうぞご自愛くださいませ。 ホテルルートイン佐伯駅前 チーフ 黒田 大介

    Posted: 12/15/2022
  8. アンディ12
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 12/9/2022

    ホテルの駐車場が17:30で満車になり、ホテルから200メータ先の駐車場に止めさせられた。ホテル内のレストランで唐揚げ定食を注文したが揚げ方が悪く油でべちゃべちゃでしたので食べ残し、結局コンビニでカップ麺とおにぎりを買って食べました。お金をとるなら美味しいのが当たり前である。風呂の温度が低く湯冷めした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン佐伯駅前に ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 現在当ホテルは、とても多くのお客様にご利用頂いており、敷地内の駐車場が先着順でございます為、すぐに満車になってしまうのが現状でございます。 第二駐車場ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。 お料理に関するご意見でございますが、レストランスタッフと共有して改善に努めて参ります。 大浴場の温度につきましても、お客様の声を真摯に受け止め、適切な温度管理に努めて参る所存でございます。 ご意見有難うございました。 貴重なお時間の中、ご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご来館をお待ち致しております。 ホテルルートイン佐伯駅前 チーフ 黒田 大介

    Posted: 12/13/2022
  9. taniguchi_m
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/6/2022

    12月3日一泊で利用しました。 何時か利用してますが、いつ行ってもホテル裏の駐車場は満車で、荷物を持って歩くには、やや遠い第二駐車場に案内されます。 駅前なので、車以外で宿泊される方も多いと思うのですが、何故夕方に到着しても、ホテル裏の駐車場が満車なのか?!不思議です。 ほとんどの方が連泊で、昼過ぎにホテルに戻って来られるのか?! 宿泊客以外の方が駐車しているとしか思えないです。 大浴場や無料の朝食,お部屋の設備やアメニティも、安定のルートインクオリティーで、文句はありません。 女性スタッフさんは、明るくて丁寧なんですが、男性スタッフさんは事務的で説明も不十分。 設備はイイのに、そこが少し気になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン佐伯駅前に ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 現在当ホテルは、とても多くのお客様にご利用頂いており、敷地内の駐車場が先着順でございますので、すぐに満車になってしまうのが現状でございます。 第二駐車場ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。 スタッフの接客面に関してでございますが、再度見直し、教育を行い、フロントスタッフ全員に共有して参ります。 重ねてお詫びを申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。 貴重なお時間の中、ご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテルルートイン佐伯駅前 チーフ 黒田 大介

    Posted: 12/13/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Others
    4
    Posted: 12/5/2022

    満足のいく宿泊でした

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン佐伯駅前に ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けた様子が伺え 大変嬉しく拝読させて頂きました。 まだまだ落ち着くことのできない日々が 続いております。 少しでも快適にお過ごしいただける様 努めて参ります。 最後になりましたが 貴重なお時間をさいてのご投稿 ありがとうございました。 また、お会いできます日を 従業員一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン佐伯駅前 チーフ 黒田 大介

    Posted: 12/7/2022
  11. 1 - 10 of 77 reviews
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