navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Oyado Sakuratei

2172 Yufuincho Kawakami, Yufu-shi, Oita, 879-5102

Ratings and reviews

4.5
Excellent
82 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.3
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/20/2023

    ご飯がとても美味しかったです。 みなさんにこやかで接客がとても丁寧でした。 お風呂は露天風呂もいい温度で気持ちよかったです。 機会があればまた利用したいと思います。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯布院のご旅行と致しまして、御宿 さくら亭にご宿泊、誠にありがとうございました。 思い出に残るご旅行となりました事 大変嬉しく思います。 そして、湯布院でのひと時をご堪能頂けましてた様で何よりでございます。 お食事や温泉など、ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとってどれだけ励みになるか分かりません。 私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた瞬間が 私達接客の仕事をしているものにとっては至福のときでございます。 温かいお言葉誠にありがとうございました。 ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。 再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。  全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

    Posted: 3/21/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/14/2023

    いつもお世話になっています。 今回は旦那さんとではなく、母と妹とお邪魔させてもらいました。 全て安定の満足度。。またひまわりのお部屋が利用できるようになったら、宿泊させてもらいます。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯布院旅行のお宿と致しまして、再度 御宿 さくら亭にお泊り頂きました事誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います、御礼申し上げます。 今回のご宿泊も、素敵な思い出となりましたでしょうか? これからもわざわざお越し頂くお客様にとって 御宿 さくら亭での時間が素敵な時間であります様に… 次回もお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

    Posted: 3/17/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/14/2023

    今回色々な旅館に泊まりましたが、食事がここが一番に美味しかったです。 ただ、部屋の清掃が行き届いていませんでした。クーラーの埃。トイレの匂い。露天風呂が見える窓の汚れ。温泉の成分で仕方ないのかもしれませんが、そこだけが残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は御宿 さくら亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。 湯布院旅行の宿として当館をお選び頂き大変嬉しく思います。 そしてお料理へのお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。 なおご指摘・アドバイス等ありがとうございます。 今後もスタッフ一同で足並みを揃え気持ちの良い宿作りを目指してまいります。 また機会がございましたら是非湯布院へ、 御宿 さくら亭へ遊びにいらして下さいませ。 再度お迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。 ご宿泊ならびに御投稿誠にありがとうございました。 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

    Posted: 3/7/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 1/28/2023

    前日のお電話確認からとても対応が良く、こちらのわがままにも丁寧に対応していただきました。部屋も離れで露天付きだったので、本当ゆっくり過ごせました。お食事もたくさんあり、美味しかったです。1日ゆっくりできました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。 そればかりか、今回とてもありがたいお褒めのお言葉まで 頂戴いたしまして、私共一同恐縮いたしております。 従業員一同でこのたび頂戴いたしましたお言葉を 心より嬉しく拝読をさせていただきました。 こうしてお寄せをいただきました、温かいお言葉を胸に より一層お客様にご満足をいただける場所の実現をめざし 日夜の精進に励ませていただきます。 お客様のまたのお出掛けを、スタッフ一同心待ちにいたしております。 今回のご来訪及びこうして頂戴いたしました ありがたい言葉に、心よりお礼を申し上げます。  全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

    Posted: 2/3/2023
  5. シオ8443
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/22/2023

    まさか人気の宿が土曜日宿泊で空いてたのですぐに飛びつき予約しました。 あまり下準備なく予約したので、色々勝手がわからない不安の中現地に伺いました。 場所も車で問題なくたどり着きました。駐車場もすごくわかりやすく舗装してあり、 すぐにスタッフの方が出迎えていただ、ありがたかったです。 案内していただいたお部屋(福寿草)の雰囲気もとてもよかったです。 お風呂も岩風呂でとても優しい美肌系の湯質で何度も入りたくなる心地よさでした。 少し気になった点はやはり皆さんが書いている通り、 シャワーが霧なので寒い冬には冷たくなりやすく体を洗うのが少し大変でした。 シャワーヘッドが霧にならないものだといいなと思いました。 こちらは直接スタッフにお尋ねするべきでしたが、 浴槽から見える塀に隙間があり、向こう側がなんとなく見えたので ひょっとして逆に見えるんじゃないかと不安だったのと、 この部屋のトイレの便座が冷かった多分故障かな?と思いましたが まあ大きな問題ではなかったでそのまま帰ってしまいましたが お伝えするべきだと思いましたのでご確認お願いいたします。 としいていえばこれくらいが気になった点でしたが、 それより何より料理もすべておいしく、量もしっかりとあり、多彩な彩りで見ても食べても楽しい料理でした。 また個室のように仕切られている中での食事だったので、 子供がいる私たちにはリラックスしていただくことができました。 帰りの際もしっかりとスタッフの方にお見送りしていただき、記念撮影をしていただきました。 すべてにおいて満足行く夢見心地な気分にさせていただいた また行きたいそう思える素敵なお宿でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは御宿 さくら亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 そのうえご投稿いただきました様なありがたいお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。 スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。 当館では日常を忘れ、心からお客様に楽しんでいただけます様心がけております。 なお貴重なお言葉を今後の大切な励みとさせていただきたく存じます。 このたびのご来館、そしてこうして頂戴をいたしましたありがたいお言葉、心より深く御礼申し上げます。 ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同

    Posted: 1/27/2023
  6. 1 - 5 of 82 reviews
Get the app