Yufuin Onsen Oyado Yufunosho

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。こちらでお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。 ご宿泊の日は、あいにくの雨でございましたが、夜には雨が上がり、沢山の蛍が確認できました。この時期にしか見れない自然のものですので、ご案内ができて私共としましても、嬉しく思っております。 食事、温泉、接客サービスに関しましても、ご満足頂けたようで、何よりでございます。次回は満点の星空がご覧頂けることを祈っております。またいつでも、起こし下さいませ。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 担当　小川

この度も、御宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。Googleの口コミだけでなく、こちらにもご投稿下さり、重ねがさね感謝申し上げます。 小さなお宿ではございますが、仰る通りに料理長のこだわりがつまったお料理と、入り放題の家族風呂が自慢の由布乃庄でございます。『自分にとっての特別な宿です』と、とても嬉しいお言葉を下さりスタッフ一同嬉しく思っております。 今後も変わることなく、『おススメ』して頂けるよう、日々精進致して参ります。 またいつでも、6度目のお帰りをお待ち申し上げております。この度も誠にありがとうございました。 担当 小川

この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。口コミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。 『心のこもったおもてなしと、丁寧に作られたお料理は、このお宿の大きな魅力だと思います』と、この上なく嬉しいお言葉を下さり、感激でございます。由布乃庄は、有難いことに日本の方だけでなく、台湾や香港、韓国の多くの方にも、ご宿泊頂いております。お料理がお口に合った様で、何よりでございます。おもてなしにつきましては、言葉の壁はございますが、簡単な英語でご説明させて頂いております。説明不足なことが多いですが、そのようにお褒めの言葉を頂戴でき、本当に嬉しく思っております。笑顔で丁寧に対応させて頂くことを今後も徹底して参ります。 お部屋の老朽化につきましては、大変心苦しく思っております。工事に取り掛かれるところから始めておりますが、まだ行き届いておらず、大変ご不憫な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お風呂の壁に蛇が出たとの事で、そちらも大変怖いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。その後蛇退治を致しました。ご滞在中のお客様に被害が無かったこと、安堵いたしました。すぐにフロントスタッフに伝えて頂き、誠にありがとうございました。自然の動物ですが、やはり危険な為、早急に対策するように致します。 このようにご不憫な思い、そして怖い思いをさせてしまったにも関わらず、温かいご感想と、高評価を下さり、感謝申し上げます。またいつでも、お帰りを心待ちにしております。この度は誠にありがとうございました。 担当 小川

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。口コミのご投稿も、重ねて感謝申し上げます。 御宿泊日は、お部屋が早く出来上がっておりましたので、お待たせすることなくご案内ができました。温泉棟の目の前ということもあり、お風呂をゆっくりと使って頂けた様で、安心致しました。 お食事ですが、掘りごたつのお席をご用意できず、申し訳ございませんでした。温泉付き離れのお部屋のお客様が掘りごたつのお席でして、温泉が付いていないお部屋のお客様は掘りごたつのお席に空きが無ければ畳の足の下せないお席となってしまいます。ホームページなどには書いておりますが、分かりにくかったこと、お詫び申し上げます。このご時世イスとテーブルが主流ですので、畳のお席もイスとテーブルを。。と考えております。貴重なご意見を下さり、感謝申し上げます。 お庭につきましては、仰る通りでございます。『自然のまま』を良さとしておりますが、深刻な人手不足により、行き届いていないことが事実でございます。心苦しく思っております。 しかしながら、この様に残念な思いをさせてしまったにも関わらず、スタッフサービスの評価は【５】また、その他も【4】という高いご評価を下さり、誠にありがとうございます。頂いたお声をスタッフ一同受け止め、今後改善できる様努めて参ります。この度のご宿泊誠にありがとうございました。 担当 小川

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。こちらでご投稿も下さり、重ねて感謝申し上げます。 『最高のおもてなしをしていただきました』と、この上なく嬉しいお言葉を頂戴し、感無量でございます。今後も、お値段以上と思って頂ける様、心からおもてなしさせて頂きたいです。 またのおかえりをスタッフ一同お待ちしております。ご宿泊誠にありがとうございました。 担当 小川