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Yufuin Onsen Oyado Yufunosho

1009 Yufuincho Tsukawara, Yufu-shi, Oita, 879-5101

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
38 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.6
Meal4.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/5/2023

    今回5度目の利用でした。 食事・お風呂・お部屋・接客 すべて大大大満足です! 完璧な接客、素晴らしいです☆ みなさんやわらかい話し方・優しい笑顔で、とても癒されました。 とっても素敵な年末年始を過ごせました☆ ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度も、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。いつも年末年始を当館でお過ごしくださる事、心より感謝申し上げます。 『食事・お風呂・お部屋・接客すべて大大大満足です』との大変嬉しいお言葉に、スタッフ一同、頭が下がる思いでございます。まだまだ至らぬ点が多い私共ではございますが、今後とも、皆様にお喜び頂ける様に、心からのおもてなしで、お客様をお迎えして参ります。 沢山の温かいお言葉、誠にありがとうございました。寒い日が続きますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。    担当 小川

    Posted: 1/7/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 1/2/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. きょうちん4089
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/14/2022

    12月13日に宿泊しました 湯布院がこんなに広い範囲だと思っておらず、駅からかなり遠かったのと道が分かりにくかったので、宿に連絡したところ、丁寧に対応して頂きました スタッフの方々の気遣い、対応がとても素晴らしく、お料理が美味しいという口コミで宿を決めましたが、接客もいい 口コミ通りお料理も本当に美味しい とってもいいお宿でした 今度は夫と宿泊したいです

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。また、クチコミにてお声もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。 お越しいただいた際、道が分かりにくく、大変なご不便をお掛け致しました。しかしながら、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を下さりありがとうございます。 スタッフサービスについて、過分にお褒め頂き、感謝申し上げます。お料理につきましても、『本当に美味しい』と、大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。お料理でございますが、季節ごとに旬の物を使ってお造りいたしますので、是非また違う季節にもお越し下さいませ。 『とってもいいお宿でした』のお言葉を励みに、今後とも尽力を尽くして参ります。次回はご主人様も一緒との事、楽しみにお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。 担当 小川

    Posted: 12/23/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/26/2022

    11月25日にお世話になりました。料理は、郷土料理もあり、大変美味しく食べきれないほどのボリュームがあり、残こしてしまうのが、もったいないと思うほどでした。敷地内に家族風呂が4つあり、風情があり楽しめました。朝霧だけが、天気が曇りで気温が下がらず見れなくて残念でした。狭霧台までの道に鹿が出るとのお話だったので夜明け前の運転は、記憶に残りました。また、是非、朝霧にチャレンジしたいです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。お帰りになって早々に、クチコミにてお声を届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。 お料理について、お褒め下さりまして、ありがとうございます。しかしながら「残こしてしまうのが、もったいない」と思わせてしまったこと、大変心苦しく思っております。私共の御宿はとても山奥にございますので、ご存じの通り周りにスーパーやコンビニがなにもございません。万が一、食事が足りなかった場合に、お客様になにもご用意が出来ないと申し訳ないという思いから、どうしても量を少なくすることが出来ずにおります。ご夕食の際はお腹加減をお伺いしておりましたが、大変申し訳ございませんでした。 温泉につきましては、ごゆっくりお楽しみ頂けたようで、安心致しました。 是非次回には、美しい朝霧をご覧いただけること、私共も切に願っております。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。     担当 小川

    Posted: 11/29/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/28/2022

    26日に宿泊しました。今のご時世ですので3密もなく静かでとても良かったです。食事もボリューム満点ですが胃にもたれることもなく全部頂くことが出来ました。温泉も貸し切り風呂があり順番で楽しめました。市街地からは外れているので隠れ宿みたいな風情があります。また行きたいなぁと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、御宿 由布乃庄にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。お帰りになって早々に、クチコミでお声もお聞かせ下さり、重ねて感謝申し上げます。 御宿泊頂いた日は満室でしたが、お静かにお過ごし頂けたようで、私共も安心致しました。 ご夕食は女性お二人様には量が多く少し心配でございましたが、全てお召し上がり頂き、何よりでございました。また季節によってお料理も変わりますので、是非違う季節にもお越し下さいませ。 『また行きたいなぁ』のお言葉を励みに、今後とも精進して参ります。 またのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。  担当 小川

    Posted: 11/14/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 10/26/2022

    貸切温泉やお料理が有名とのことで宿泊しました。 温泉はとても気持ちよく、いろんなお風呂を楽しむことができました。 料理が本当に美味しくて、特に夕食の豊後牛には感動しました。料理の品数・量共に沢山ありましたが、どれも美味しくて完食でした。 湯布院の温泉街から少し離れたところにあるため、とっても静かで非日常を満喫できました。鹿の鳴き声も時折聞こえ、普段の生活で聞くことがないのでとても新鮮でした。 温泉に入る用にヘアゴムを持って来るのを忘れてしまい、ダメ元でフロントに連絡したところ、すぐに用意して持ってきてくださりびっくりしました。ありがとうございました。 また湯布院を訪れた際にはぜひ宿泊させていただきたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。クチコミでご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。 温泉ごゆっくりお楽しみ頂けたようで、安心致しました。 料理長が丹精込めてお作りしたお料理も、お口に合ったご様子、何よりでございます。季節によってお料理も内容が変わりますので、また違う季節にもぜひ、お越し下さいませ。 仰る通りに、温泉街から少し離れた所ですので、宿の周りには何もなく、動物や虫の鳴き声が耳に入ってきます。特に今の時期は鹿が多く、お部屋からも姿を見かけることがあったのではないでしょうか?多くの自然に囲まれているからこそ、お客様に非日常を感じて頂けると思っております。 またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。      担当 小川

    Posted: 10/27/2022
  7. こじこじ9716
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/7/2022

    娘夫婦との家族旅行で利用しました。 女将さんの行き届いたサービス、美味しい食事、部屋の岩風呂や数種類の露天風呂の気持ち良さ、全てに満足しました。 夜中に鹿の鳴く声が聞こえ、都会暮らしの私にはそれもまた新鮮でした。 夕食後に囲炉裏端で飲んだコーヒー、楽しい語らいはいつまでも忘れないでしょう。 また泊まりに行きたい宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お帰りになって早々にクチコミにてご感想もお聞かせ下さり、重ねて感謝申し上げます。 接客サービス、お食事、温泉と、ご満足頂けたご様子で、私共も幸いでございます。10月に入り、当館では昼間でも鹿を見かけることが多くなりました。自然のなかで、ご家族皆様でごゆっくりして頂き、何よりでございます。 『また泊まりに行きたい宿』のお言葉を励みに、お客様の期待に応えれるよう、今後もお喜び頂けるようにスタッフ一同、力を注いで参ります。 またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。      担当 小川

    Posted: 10/11/2022
  8. フク4764
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/17/2022

    2回目の宿泊です。相変わらずスタッフさんも親切で料理も優しい味付けで満足いくものでした。以前は岩風呂だったのですが今回は内風呂の部屋にしました。お風呂は前回のほうが好きでした。あと部屋に関してはTVの受信電波が弱かったのとwifiが全くつながらないので改善をお願いしたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。2回目のご来館、そしてクチコミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。 スタッフの対応、料理について、過分にお褒め下さり、ありがとうございます。お風呂につきましては、是非次回は、広い方の岩風呂付の方をお選びくださいませ。 TVの受信電波が弱かった件と、wifiが繋がらなかったこと、大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございません。山の奥ということもあり、TVにつきましては、風が強い日にはアンテナに木がかかってしまうことがあり、そちらは早急に対応させて頂きました。wifiでございますが、未だに繋がりが悪いことがございます。そちらも、業者を通して只今復旧に取り組んでおります。次回お越しいただく際には、ストレスなくwifiがお使いいただけるように努めて参ります。ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。 この度は、誠にありがとうございました。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 9/29/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/29/2022

    部屋は風情溢れる和室の部屋で、隣の宿泊者の声も普通の話し声であれば気になりません。 食事も豪華で非常に考えられた構成だと思います。 一つ一つが全て美味しいです。 特にお米が美味しかった! お風呂は私は部屋にお風呂がついていないプランを予約しましたが、4つの貸切風呂が全てよかったので、ゆったりと他人を気にする事なく入浴できました。 一つ注意点が。 楽天からの予約の場合は現地決済だと現金払いのみになります。クレジットカード利用の場合は楽天で事前決済のみです。 私達は清算時に知る事になり、宿のかたには大変ご迷惑をおかけしてしまいました。 絶対また行きます。 そんな宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、御宿 由布乃庄にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。お帰りになって早々にクチコミでご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。 私共の御宿は、ゆっくりして頂く他ない御宿でして、お部屋にも特に何も置いてございません。隣室の方のお声が気にならず、ごゆっくりお過ごし頂けたようでしたら、幸いでございます。 お食事は、この時期に美味しい食材を活かして、料理長が丹精込めたものでございます。また、お米は地元の農家さんが、直接御宿に届けて下さるものでして、そちらをお食事の時間にあわせて丁寧に炊き上げます。頂戴した『お米が美味しかった!』というお言葉は、私共から農家さんに直接お伝えいたします。ありがとうございます。 お風呂も混みあうことなくお入り頂けたようで、何よりでございます。 チェックアウト時は、精算の際に驚かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご予約して頂く際に、現金で現地決済のプランか、クレジットカードで事前決済かのどちらかをお選びいただいております。そちらが分かりにくく、ご迷惑をお掛け致しました。予約するお客様が、そちらの説明文を見落とすことのないよう、システム設定を変えれる部分は、分かりやすいものに変えるよう努めております。 精算時にご不便をお掛けしたにも関わらず、こちらでクチコミを読む皆様に注意を促して下さり、誠にありがとうございます。 この度は、遠方よりお越しいただきまして、誠にありがとうございました。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。      担当 小川

    Posted: 8/31/2022
  10. rockbabe
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/27/2022

    今回もゆっくり過ごさせていただきました。サービス お風呂 食事 大変満足です。おかげでリフレッシュできました。お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度も、御宿 由布乃庄にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。クチコミでのご感想も、重ねて感謝申し上げます。 サービス、お風呂、食事について、過分にお褒め下さり、恐縮でございます。スタッフ一同、感謝申し上げます。 今回のご旅行で、お客様にはリフレッシュして頂けたようで、私共も嬉しく思っております。 またお会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。      担当 小川

    Posted: 7/30/2022
  11. 1 - 10 of 38 reviews
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