navigate to top page

Restaurant & Ryokan Tsurugata

1-3-15 Chuo, Kurashiki-shi, Okayama, 710-0046

Ratings and reviews

4.5
Excellent
33 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    立地の良さ、そして料理旅館というところに惹かれて、若い身からすればかなり背伸びをした宿選びでしたが、誕生日祝いにと思い切って予約しました。 チェックイン時に履物をフロントで預かって頂くシステムで、まずそこで非日常の雰囲気を味いました。また、何度か出掛けたのでお手間を取らせてしまいましたが、フロントスタッフの方(お名前を失念してしまいましたが、とても背の高い男性でした)が、面倒な様子など見せずにいつでも笑顔で対応してくださったのが印象的でした。それも、名前を聞かず顔を合わせただけで。間違いなく、今までで1番素敵なフロントスタッフさんです。 また、料理旅館なだけあって料理は格別でした。どれも美味しく甲乙付け難いのですが、印象に残っているのは蕪の炊き合わせです。あまりにも美味しかったので、はしたないとは思いながら、餡までかき込んでいただいてしまいました。また、個人的には朴葉味噌を白米で食べるのを楽しみにしていましたが、料理は献立の順番に出してもらうのがセオリーと思い、あえて言い出せませんでした。しかしそこで、やはりお客さんからの要望も多いのか、朴葉味噌提供時に、スタッフの方から白米の準備を打診頂けて嬉しかったです。おかげで、より美味しく朴葉味噌をいただけました。 スタッフの方々のおかげで、とても良い旅行になりました。また大きな祝いの折など、今度は家族を連れて必ず伺います。アンケートを書き損ねてしまいましたので、恐縮ながらこの場で感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

    Posted: 2/16/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お誕生日お祝いが素敵な思い出となりますように、微力ながらも貢献させて頂けたご様子で、幸甚に存じます。 立地につきましては、当館の強みでございます。 美観地区のほぼ中心部に位置し、倉敷観光をスムーズにできるかと存じます。 そういった立地の面にも目を向けてくださり、ありがとうございます。 スタッフに関しましてご好評いただき、恐縮の限りでございます。 本人に伝えましたところ、大変喜び、より一層のサービス向上へのモチベーションとなりました。 より良いサービス、快適な空間を感じていただける滞在をご提供できるよう、日々お客様のお声に耳を傾けてまいります。 料理につきましても、楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。 内容は季節や仕入れなどで変化いたします。 その時々の旬の食材から、季節の移ろいや倉敷の風土を感じて頂けましたら幸いです。 また倉敷へお越しの際は、是非ご家族の皆様といらっしゃってくださいませ。 お忙しいなかご投稿くださりまして、深く感謝申し上げます。 今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 末筆でございますが、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。 料理旅館鶴形 櫃本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お誕生日お祝いが素敵な思い出となりますように、微力ながらも貢献させて頂けたご様子で、幸甚に存じます。 立地につきましては、当館の強みでございます。 美観地区のほぼ中心部に位置し、倉敷観光をスムーズにできるかと存じます。 そういった立地の面にも目を向けてくださり、ありがとうございます。 スタッフに関しましてご好評いただき、恐縮の限りでございます。 本人に伝えましたところ、大変喜び、より一層のサービス向上へのモチベーションとなりました。 より良いサービス、快適な空間を感じていただける滞在をご提供できるよう、日々お客様のお声に耳を傾けてまいります。 料理につきましても、楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。 内容は季節や仕入れなどで変化いたします。 その時々の旬の食材から、季節の移ろいや倉敷の風土を感じて頂けましたら幸いです。 また倉敷へお越しの際は、是非ご家族の皆様といらっしゃってくださいませ。 お忙しいなかご投稿くださりまして、深く感謝申し上げます。 今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 末筆でございますが、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。 料理旅館鶴形 櫃本

    Posted: 2/17/2024
  2. Verified guest
    5

    1月16日に宿泊しました。スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。お部屋の窓を開けると、美観地区特有のなまこ壁が見え、まるでタイムスリップしたかのような気持ちになります。お料理も美味しく、見た目も美しかったです。 一点、気になるところをあげるとすれば、夜中になると便座が冷たくなります。冬は使い捨てのカバーなどがあれば良いなと思いました。 しかし、気になる点はそれだけです。本当に素敵な体験になりました。

    Posted: 1/18/2024
    Reply from the property

    この度は当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また大変嬉しいお言葉もありがとうございます。 スタッフ一同頂いたお言葉に甘んじず、今後も皆様にご満足いただける接客を心掛けて参ります。 便座につきましては改善すべき事案として取り組んでまいります。 また倉敷にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 寒い日が続きますがお体ご自愛下さい。 ありがとうございました。 料理旅館 鶴形

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また大変嬉しいお言葉もありがとうございます。 スタッフ一同頂いたお言葉に甘んじず、今後も皆様にご満足いただける接客を心掛けて参ります。 便座につきましては改善すべき事案として取り組んでまいります。 また倉敷にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 寒い日が続きますがお体ご自愛下さい。 ありがとうございました。 料理旅館 鶴形

    Posted: 1/18/2024
  3. Verified guest
    5

    お食事をメインで選んだのですが立地も良く、こちらの館内の見学の希望にも応えていただき大変良い旅となりました。ありがとうございました。

    Posted: 12/3/2023
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 食事に関しましては、季節の食材を取り入れ、旬のものをお召し上がりいただけるように心がけております。 美味しくお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。 当館は江戸時代に建てられた商家を改装し旅館にしております。古い建物ではございますが、出来る限りそのままの形を維持できるように補修や整備を行っております。当時の面影を少しでも感じられたようでしたら幸いです。 再度倉敷にお越しいただける機会がございましたら、是非当館にもお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿くださり、感謝申し上げます。 料理旅館鶴形 櫃本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 食事に関しましては、季節の食材を取り入れ、旬のものをお召し上がりいただけるように心がけております。 美味しくお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。 当館は江戸時代に建てられた商家を改装し旅館にしております。古い建物ではございますが、出来る限りそのままの形を維持できるように補修や整備を行っております。当時の面影を少しでも感じられたようでしたら幸いです。 再度倉敷にお越しいただける機会がございましたら、是非当館にもお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿くださり、感謝申し上げます。 料理旅館鶴形 櫃本

    Posted: 12/3/2023
  4. Verified guest
    5

    3時過ぎに到着し、バッグ等を預かってもらいました。『周辺を散策してくる』というと「大原美術館なら券がございますよ」と入場券を渡されました。 230年の歴史があるというのに、高い天井や壁まで綺麗に掃除されていました。 さすがに、お風呂はカランが3つ,狭かったです 部屋出しの夕食、ゆっくりたっぷり美味しくいただきました 朝食には、新鮮なカレイを目の前で焼き、美味しかったです 古い建物、防音や断熱が心配でしたが,全く気になりません お世話になり、ありがとうございました

    Posted: 10/8/2023
    Reply from the property

    この度は当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉もありがとうございます。 倉敷でのお時間は良きものになりましたでしょうか。 またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 段々と肌寒い日が続いてまいりますので、お体ご自愛下さい。 ありがとうございました。 料理旅館 鶴形

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉もありがとうございます。 倉敷でのお時間は良きものになりましたでしょうか。 またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 段々と肌寒い日が続いてまいりますので、お体ご自愛下さい。 ありがとうございました。 料理旅館 鶴形

    Posted: 10/9/2023
  5. Verified guest
    5

    とても丁寧な接客をして頂きました。 ただ、お風呂は普通でした。 しかし、それを差し引いても大変満足できたお宿でした! 個人的には朝食の自分で炙って食べるお魚がとても美味しかったです。 ありがとうございました。

    Posted: 10/2/2023
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただまして、誠にありがとうございます。 快適なご滞在に少しでもお役に立つことができ、大変嬉しく存じます。 当館は江戸時代に油問屋として建設された建物を旅館として使用しております。当時の趣を感じ、ゆったりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。 また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。 これからもお客様により一層喜んでいただけるよう、日々邁進いたします。 倉敷にお越しの際は、またお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中ご投稿賜りまして、再度御礼申し上げます。 料理旅館鶴形 櫃本

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただまして、誠にありがとうございます。 快適なご滞在に少しでもお役に立つことができ、大変嬉しく存じます。 当館は江戸時代に油問屋として建設された建物を旅館として使用しております。当時の趣を感じ、ゆったりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。 また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。 これからもお客様により一層喜んでいただけるよう、日々邁進いたします。 倉敷にお越しの際は、またお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中ご投稿賜りまして、再度御礼申し上げます。 料理旅館鶴形 櫃本

    Posted: 10/5/2023
  6. 1 - 5 of 33 reviews