料理はおいしく、子ども達も喜んでいました。 時期的にとても寒かったです。 暖房をつけて寝ましたが、予備の毛布や掛け布団などがあればよいと思います。 雪で遊んだため、乾燥ができる場所や器具があれば嬉しいです。
とっても明るい従業員さんが出迎えてくださったので旅館に着いた途端からホッコリして1日を楽しく迎えられました。お風呂は時間帯によって男女が入れ替わり、夜と翌朝と両方楽しませていただきました。身体が芯から温まり疲れも吹き飛びました。館内もオススメのおもてなしが存分にあり、しっかり楽しまさせて頂きました。
初めて湯原温泉にうかがいました。 もう紅葉も終わっていましたが、自然豊かで疲れていた心身を癒していただきました。 ホテルの露天風呂も最高でした。 スタッフの方々のお心遣いに感激です。 また是非伺いたいと思います。 本当にありがとうございました。
たくさんお風呂場あって すべて入るのが楽しかった
大雪から二三日後だったので長靴を持って行って大正解。河原の駐車場から坂か鉄階段を登るので足が悪い方は要注意。道が狭いので建物に車を横付けはちょっと難しい。館内EVはあり。部屋の水道、温水の方がきちんと閉まらないので細く出っ放し、もしかしたら凍結防止策?食事は朝夕ともにとても美味しい。一人カニの半身分だが十分満足、朝ごはんもとても美味しかった。3つある風呂、屋上露天風呂が秀逸。雪が裸に刺さって痛いので気をつけて下さい。団体客向けの仕様だが、平日泊なら静かでゆっくりできる、館内湯巡りも外湯巡りも楽しめます。湯原湖は雪が凄くて先に進むのを躊躇うほど、行かれる方は気をつけて。帰りに杖を忘れたのを取りに行って頂き有難うございました。お世話になりました。
フロントの外国人の女性がとても親切に対応して下さいました、そして外国人の男性にもお礼を言いたいです。湯も最高!欠点は、部屋のトイレがウオシュレットがない事、冬はお尻が冷たい。
ペットと宿泊しました。 建物自体は昭和の香りがする雰囲気でしたが、今回泊った部屋はリニューアルされ、とてもきれいで照明や配置が落ち着く空間。なかなか外泊では落ち着かないペットも、くつろいでいました。 また、ペットは別入口があるので、パブリックスペースを通らずに出入りできるところは大変助かりました。 泉質も好みだし、スタッフもとても親切で、何度もリピートしたいと思います。 贅沢を言えば寒い日だったので草履用の靴下があると助かりました。。。 ありがとうございました。
犬と宿泊しました、部屋はキレイでしたが、トイレの手洗いが他の部屋の使用時に逆流するわ、天井、壁とも薄く歩く音、戸を開閉時の音がうるさくて落ち着きませんでした。特に犬が気になって吠えてしまうほどです。 また、食事は蟹鍋でしたが 味気なく量も少なく、締めの雑炊でご飯おかわりで無理やりお腹いっぱいにしました。 今まで色々と犬と宿泊してきましたが、最低な感じで久しぶりの旅行でしたので嫁もガッカリで非常に後悔しております。 二度と行く事はないです。
部屋の不具合など、速やかに対応していただいて ありがとうございました 洗面所には、ペーパータオルを設置いただけたら、感染対策になると思います スタッフの方も、お忙しいなか ご丁寧に対応していただいて ありがとうございました とてもいい旅になりました
部屋、風呂ともにきれいです。 寝るだけだったのでほかは評価不可