スタートのレンタカー以外は完璧でした。素晴らしい時をありがとうございました。
3月中旬に宿泊しました。 まず、ホテルの方がとても親切で丁寧です。アメリカンビレッジに徒歩で行くことができると立地もよく、何より、車を無料で借りることができ手続きもスムーズなのはすごいと思います。騒音について書いていらっしゃる方もいましたが、9時前後にバイクが通る音がするくらいで、大学生の私たちにとっては何も気になりませんでした! また利用させていただきたいです!
T 様 この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへご宿泊誠にありがとうございました(#^^#) 早々に我々スタッフに対しお褒めの言葉を頂き、ただただ恐縮しておりますが……(^^;) T様はじめご宿泊頂くお客様に支えられ、楽しい時間を過ごさせて頂ける環境に感謝です(*´▽`*) 徒歩圏内にはアメリカンビレッジを中心に何でも揃っておりますので、気軽にお楽しみ頂けますし、レンタカーでも北へ南へアクセスも便利ですよね〜♪ そんなレンタカーも当ホテルをご予約頂くだけで手配済みなのも喜ばれておりますが、一番喜ばれているのは、【スムーズな貸出と返却】なんですよね〜! T様もお話しされた通り、那覇空港に着いてからの貸出と、帰りの返却がめちゃくちゃスピーディーなんですよね〜(≧▽≦) 沖縄はどうしてもレンタカーが必須アイテムとなりますので、そんなレンタカーをご宿泊頂くお客様へスペシャルなご対応でご用意しておりますので、次回もぜひぜひご活用下さいませ(^^)/~~~ また、騒音に関しましては、お心遣い温まるお言葉、心から感謝申し上げます! 引き続きよりよいホテルステイが出来るように、スタッフ一同日々進化して参りますので、T様からの温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。 それではまたT様に会える日を楽しみにしておりますね〜(#^0^#) この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました!
予約後にメールで丁寧に様々なことに対応していただき、まず期待が膨らみました。 実際に伺って泊まると、非常に過ごしやすくぐっすりと眠ることができて、仕事もしっかりこなせました。 本当にありがとうございました。 再び北谷方面に泊まるときにはぜひ利用したいと思います。
T 様 この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへご宿泊誠にありがとうございました(^^♪ こちらこそご宿泊前から色々とやり取りをさせて頂きありがとうございました! おかげさまでご滞在中のレンタカーなどもスムーズにいき、より快適な沖縄ステイをお楽しみ頂けたかと思います。 今回お仕事でのご滞在でしたが、当ホテルのお部屋は広く設けておりますので、開放的な空間はストレスフリーでお仕事にも集中できたかなと思いますし、T様がしっかり睡眠とお仕事をこなす事ができたようで、我々としましても非常に嬉しく思います! ここ最近はコロナの影響もあり、リゾートテレワークのお客様も増えておりますし、お客様一人ひとりのニーズにお応えできる様に取り組んで参りますので、今後ともテラスガーデン美浜リゾートへの温かい応援をどうぞ宜しくお願い致しますね〜(^^)/ こちらこそT様には長期に渡りスタッフ一同大変お世話になりました(≧▽≦) また次回北谷町美浜エリアにお越しの際には、ぜひぜひ気軽に遊びにいらして下さいね〜(^^)/~~~ お仕事でもプライベートでもT様とまた会える日を楽しみにしております! この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました!
今回サーフトリップを兼ねて利用させて頂きました。沖縄旅行の際、毎回レンタカーを借りるのに並んだり手続きに時間がかかるのですが、空港に付きお迎えが来て10分程でレンタカー乗り出しができました。当日、サーフボードがある事を伝えただけで、コンパクトカーから1BOXカーに変更してもらえ4日間沖縄を満喫する事が出来、感謝しています。部屋は広くて綺麗で景色も良かったです。レンタカーの事もそうですが、スタッフの方の対応や日々の清掃は完璧で手作りのおすすめのお店紹介などサービスとはこの様なものなんだと、特に清掃は完璧で感動しました。ホテルの前にはローソンがあり、アメリカンビレッジにも徒歩で行くことが出来ました。バス停も近くにあり、僕が朝サーフィンに行ってる間に子供達はバスに30分程乗り琉球村に行きシーサーの色塗り体験等楽しんでいました。ホテルは国道沿いにあり夜間は他の口コミにもあるようにバイクや車の音がうるさく感じましたがアメリカンビレッジの夜景はとても綺麗で広いテラスで優雅な雰囲気を感じる事が出来ました。 一つ改善して欲しいのはトイレのペーパーホルダーの位置が便器に座った時に邪魔でせっかく広いトイレなのにすごく窮屈でした。笑 帰ってからも家族でテラスガーデン美浜リゾート良かった。また行きたいと話しています。
S 様 この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへご宿泊誠にありがとうございました(*^-^*) レンタカーもご活用頂けたようで良かったです♪ S様のようによく沖縄に来るお客様からは、本当に喜ばれているんですよね〜(^^)/ S様がおっしゃる通り、通常レンタカーの貸出は60分〜90分要すると聞きますが、我々レンタカーサービスは10分〜15分を目安に貸出を心掛けております! 個別送迎ですし、長時間お待たせする事もなくスピーディーな貸出と返却に取り組んでおります(^_-) 今回S様のレンタカーの車種に関しましても、本当良かったですね〜!! 在庫の関係ではありますが1BOXに割り当てる事ができ、大きな荷物も気にすることなく快適なドライブをお楽しみに頂けたかと思います! 我々スタッフに関しましても、お褒めのお言葉を頂きただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます。 表舞台で活躍するフロントスタッフとは違い、清掃スタッフも縁の下の力持ちとして非常に大切で重要なスタッフでもありますので、全スタッフが一丸となりながら、ご宿泊頂くお客様へ最高のパフォーマンスが出来ればと思っておりますので、今後ともS様からの温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。 当ホテルの立地に関しましても、北へ南へアクセスは便利ですし、アメリカンビレッジも目の前にありますし、コンビニや飲食店にびーちなどなど、徒歩圏内でも色々とお楽しみ頂けますよね〜(≧▽≦) 夜景も目の前のアメリカンビレッジが色鮮やかに南国らしさを演出しておりますし、美浜エリアは沖縄の中でも絶好の場所の1つだと思っておりますよ〜! 騒音の件に関しましては、本当に申し訳なさと悔しい気持ちでいっぱいでございます。今後も色々と騒音対策を練りながら取り組んでおりますので、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。 またトイレの便座の位置に関しましては、ぜひとも今後検討させて頂きます。貴重なお言葉心から感謝申し上げます。 今回S様が帰宅してからも、良い事も悪い事もテラスガーデン美浜リゾートの話題が出たことはとても嬉しく誠に光栄でございます。 次回ご宿泊の際には、S様が帰宅後に良い話題だけが出るご宿泊となるようにスタッフ一同頑張ります!!(^^)/ この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました!