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Grandvrio Resort Ishigakijima Villa Garden

2481-1 Arakawa, Ishigaki-shi, Okinawa, 907-0024

Ratings and reviews

4.4
Excellent
135 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. パリのマダム
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 6/2/2023

    3連泊しましたが、ホテルに漂う悪臭が気になり、リゾート気分は台無しになりました。 ホテルのガーデンプールの小ささには驚きました。 ホテル前の海は、泳ぐ事は出来ません。リゾートホテルの寛ぎを得ることは残念ながら出来ませんでした。

    Location1
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  2. Anonymous
    5
    Posted: 5/29/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. アッコ0206
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/29/2023

    こちらのホテルへの宿泊は6回目になりました。そして今年に入っては2回目の訪問です。石垣島でいくつかのホテルに宿泊しましたが、最後はこちらのホテルに戻ってきました。夫は何といっても温泉があるのが大のお気に入り。部屋から竹富島が見える部屋をいつも選んでいます。部屋に入りドアを開ける時のガタつきに、古さを感じました。今回一番困ったのは、キーを差し込んで電機が付くシステムですが、うまくいく時と、何度やっても接触不良なのか、なかなか点灯出来ないことも数回ありました。チェックアウト時にスタッフの方にお話はさせていただきました。 ホテル側の責任ではないのですが、今回もディナーに焼肉のレストランを選びました。 いつもは石垣牛の美味しさを堪能していますが、今回は肉の質が落ちたのか、今までよりパサついていて、美味しさを感じることが出来ませんでした(残念) また夜の8時からイベントで、ミヤギマモルさんの歌や、他のイベントでも行うことが出来るようになるといいですね。総合的にはいつもゆっくり過ごさせていただいています。 また伺いますので、宜しくお願い致します。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    アッコ0206 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ルームキーの件ではご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 設備の点検を早急に行ってまいります。 ご滞在中は快適にご滞在いただけた様子も拝察し大変嬉しく感じております。 温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子に安心いたしました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 グランヴィヴィリオリゾート石垣島 宿泊予約

    Posted: 5/30/2023
  4. 買ったか
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 5/27/2023

    海が綺麗に見えてよかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    買ったか 様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして ありがとうございます。 今後もご満足いただけるようなサービスに努めてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 グランヴィヴィリオリゾート石垣島 宿泊予約

    Posted: 5/28/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 5/20/2023

    石垣島が初めての友人と滞在しました。お部屋から海が見えて、しかもお部屋が広くてとても快適でした。 朝食も種類があり、3泊しましたが飽きませんでした。 コーヒーマシンがあれば、ラテなどを飲む私はよかったかなぁと思います。お部屋にあったマシーンのカフェ・オ・レを飲みました。美味しかったです。 全体的に大満足でした。 ただ、朝食会場に、バスローブの女性が来て食事をしていたのはびっくりしました。 できれば、注意していただきたかったです。 また伺いたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただき、より良いサービスに努めてまいります。 また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 グランヴィヴィリオリゾート石垣島 宿泊予約

    Posted: 5/22/2023
  6. 1 - 5 of 135 reviews
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