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Hotel Royal Marine Palace Ishigakijima

2459-1 Arakawa, Ishigaki-shi, Okinawa, 907-0024

Ratings and reviews

4.1
Very Good
13 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 5/30/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. ゆきはや
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/12/2023

    ツインベッド2部屋+リビング、部屋がとても広くて幼児も大喜び。 部屋に時計が無いのがマイナスかな、その他は大満足です ホテルの隣にとても広い芝生の名蔵公園があって、子供も大喜びでした。 特に子供連れにはお薦めです

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルロイヤルマリンパレスへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋等ご満足頂き、大変嬉しく存じます。 また、貴重なご意見も賜り、ありがとうございます。 スタッフ一同お客様の声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルロイヤルマリンパレス石垣島 フロント 山本

    Posted: 4/21/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 3/8/2023

    平成初期に多く作られた古いマンションを宿泊施設として使用しているのでしょうか?! 部屋が大変古く、玄関から廊下、居室、水回り全てにおいて一度も壁紙クロスを替えていないのかもしれません。全て黄ばみ、壁紙は剥がれ、老朽化が顕著でした。 浴室に至ってはタイル目地にびっしりと黒カビが! 気持ちが悪くて清潔感は皆無です。リフレッシュしにリゾートにきているのに、カビや壁紙クロスの剥がれなどがどこに移動しても目に入るので気が休まりません。よく、こんな状態の部屋を客室として売りに出せるなと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Meal3
    Reply from the property

    お声頂きありがとうございます。 ご指摘いただいた壁紙クロス、黒カビについて、これから改善に尽力いたします。 お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。 お客様が次お越し頂いた際に、より快適に寛げ頂けますように努めます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

    Posted: 3/10/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 11/13/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. サリーの里親
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/31/2022

    立地は中心地から2km程度離れているのでレンタカーの利用がベストです。バスはありますが本数が少ないのでお勧めできません。 部屋は広くてファミリーの利用には良いと思います。設備等の老朽化は致し方ないと思いますが、部屋からは海と西表島が見えて、かつサンセットを見ることができたので最高の経験でした。 また、朝食も美味しくてかなりお勧めです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 13 reviews
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