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Hyatt Regency Naha Okinawa

3-6-20 Makishi, Naha-shi, Okinawa, 900-0013

Ratings and reviews

4.6
Excellent
179 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.2
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Lightyear8
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/30/2023

    駅から近くて綺麗なホテルを、とこちらを予約させて頂きました。お部屋の広さは十分で内装も綺麗お掃除も行き届いていてとても快適に過ごさせて頂きました◎清掃員さんありがとうございます。 牧志の市場や飲み屋街、国際通りまですぐで楽しめたし夜は騒がしくもなくとてもよかったです。 ベルさんがピロティに何人かいて到着・出発時にお手伝いしてくれます。また泊まりたいです◎ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    Lightyear8 様 この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また お忙しい中、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただいたことに重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 Lightyear8 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 6/3/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/30/2023

    部屋も、バスルームも清潔で 気持ち良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 お客様より頂戴したお声を励みに、これからもサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 6/3/2023
  3. khan1957
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/29/2023

    いつも期待を裏切らないばかりか新たな何かを見せてくれるホテルです。 国際通りに近く那覇市内として立地的には申し分ありません 外で食事をして、ジムのジャグジーで寛ぎゆっくり休んで2階のレストランでバァフェイスタイルの朝食を楽しむ。系列のビーチのホテルで過ごすのももちろん素晴らしいですが、こちらで過ごすのも1日や2日の休暇でも充分に楽しい時間です。 無理を承知で言えば、クラブフロアのプランで全額ではなく幾らかの追加料金で2階のレストランで朝食が楽しめれば次回から選択したいところです。 2階のレストランの朝食の内容はベストかと思っていた以前より目に見えて上がっています。材料が値上がりしているのに大変だと思います。スタッフの皆さんもテキパキしており、やはり友人知人に那覇で泊るべきホテルと言えばここだと、自信を持って薦められるホテルです。今回、到着が予約時に伝えた時刻より少し早くなってルームメークができていませんでしたが、速やかに用意いただきありがとうございます。人手不足でご苦労されていると思いますが、今のレベルを維持向上していていただけるよう期待しています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    khan1957 様 いつも、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、khan1957 様の大切なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 サービスの改善および向上に努めて参ります。khan1957 様の、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 6/3/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 5/26/2023

    国際通りの大通りからは一本横道なので、ちょっと暗いから1人で夜歩くとなると怖いかも。でも部屋の広さとか、トイレとお風呂の距離も遠くて、すごく満足です!朝ごはんは一回だけつけたのですが、どれもおしゃれで美味しかったです!また利用したいです!

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 6/3/2023
  5. みーたん3103
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/25/2023

    5月18-21日宿泊しました。3泊4日の沖縄旅行でした。 スイートルーム予約で18階ラウンジを利用しました。オリオンビールがおいしかったです。 朝食付夕食なしでしたがラウンジのカクテルタイムは夕食代わりになりました。朝食は期待外れでした。 プールやフィットネスも利用可能でなにももたずにすべて準備されています。 また、利用したいともいます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    みーたん3103 様 過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参りますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。みーたん3103 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 5/26/2023
  6. 1 - 5 of 179 reviews
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