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Daiwa Roynet Hotel Okinawa Kenchomae

1-11-2 Izumizaki, Naha-shi, Okinawa, 900-0021

Ratings and reviews

4.2
Very Good
370 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal3.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    3

    数回のリピーターです、 今回はダブルのシングルユースでした、 気になった点として、 エアコン吹き出し口ルーバーはカビが沢山ついてます、 夏季の湿度も影響してると思いますが各部屋が同状態と思うと気になりますね、 洗面所の水圧が低いです、部屋で違いがあるか不明ですが評価は下がります。

    Posted: 12/9/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を ご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の清掃面に関するご指摘をいただき 大変心苦しくお詫び申し上げます。  早急に各部屋ごとに状況を確認して参ります。 皆様からのお声が改善への貴重な鍵となります。 今後も遠慮なく気になる点がございましたら フロントまでお申し付け下さいませ。 次回ご利用の際には心地よくお過ごし いただけるよう努めて参ります。 ご多忙の折、ご投稿頂き有難うございました。 ダイワロイネットホテル沖縄県庁前              フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を ご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の清掃面に関するご指摘をいただき 大変心苦しくお詫び申し上げます。  早急に各部屋ごとに状況を確認して参ります。 皆様からのお声が改善への貴重な鍵となります。 今後も遠慮なく気になる点がございましたら フロントまでお申し付け下さいませ。 次回ご利用の際には心地よくお過ごし いただけるよう努めて参ります。 ご多忙の折、ご投稿頂き有難うございました。 ダイワロイネットホテル沖縄県庁前              フロント

    Posted: 12/10/2024
  2. 064270
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1

    12月6日宿泊しました。 2名で予約したにも関わらず、タオルやパジャマ、枕など1人分のみの設置でした。フロントへ連絡してすぐ持ってきて頂きましたが、残念感は残ったままです。浴槽の中には、長い髪の毛が2本落ちており、浴槽に黒いゴミも落ちてた為、上をみると排気口が汚くゴミが落下したと思われます。自宅の排気口より汚くホテルとしてどうかと感じた。また、部屋のドア開けてすぐ、ズボンなどのシワ取り?の停めてる針金が飛び出しており、ズボンを引っ掛けてしまい、穴が空いてしまった。部屋のドアを開けると自然に針金側に立つ為、意識して無いと引っかかる。子供がいる場合は危険と感じました。駐車場についてもチェックイン時に併設してる駐車場の利用可能と説明された為、隣のコインパーキングから移動しようと駐車場に着いたら大型車(ヴェルファイア)は停める事が出来ないと言われ、最初に停めたパーキングと別の駐車場を紹介され、また戻る事に、、最初に停めたパーキングは既に別の方に取られてしまい、紹介された場所も空きが無く、ホテルから30分近く歩いた空きパーキングに停めました。チェックアウトし駐車場に向かう時は雨も降っており、濡れて寒いまま帰宅しました。結果、駐車場の料金も1泊だけで4000円ほど追加で発生しました。今回ホテルは1泊13,000円ほどで、立地的にはちょい歩きますが、国際通りもあり良いのかもしれないですが、車両によっては最悪な環境です。駐車場に4000円追加したので、大型車も駐車できるもっと良いホテルにしとけば良かったと本当に本当に後悔した宿泊でした。ズボンもですが、駐車場に関しては詐欺られた感が抜けません。

    Posted: 12/8/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を ご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂いたにも関わらず、不快な思い をされただけでなくご迷惑をおかけしたことを 心から深くお詫び申し上げます。 本来であればご家族でゆったりとお寛ぎいただく べき貴重なお時間を不快なお気持ちでお過ごしに なられた事はこの上なく心苦しく、改めて深く お詫び申し上げます。 お手数ではございますが、ご事情をお伺いし お詫びさせて頂きたく存じます。 何卒よろしくお願い致します。 ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を ご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂いたにも関わらず、不快な思い をされただけでなくご迷惑をおかけしたことを 心から深くお詫び申し上げます。 本来であればご家族でゆったりとお寛ぎいただく べき貴重なお時間を不快なお気持ちでお過ごしに なられた事はこの上なく心苦しく、改めて深く お詫び申し上げます。 お手数ではございますが、ご事情をお伺いし お詫びさせて頂きたく存じます。 何卒よろしくお願い致します。 ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

    Posted: 12/10/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    とても良かったです!

    Posted: 12/7/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、高評価と大変嬉しいコメントを賜り心より感謝申し上げます。 当ホテルはゆいレールやバスターミナル、国際通りが徒歩圏内にございますので、ビジネスから観光まで幅広くご利用いただけます。 今後ともご利用いただく皆様が安全で快適な時間をお過ごしいただけるよう 客室の品質やサービスの向上に努めて参ります。 ぜひ、沖縄にお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、口コミご投稿いただきありがとうございました。 ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、高評価と大変嬉しいコメントを賜り心より感謝申し上げます。 当ホテルはゆいレールやバスターミナル、国際通りが徒歩圏内にございますので、ビジネスから観光まで幅広くご利用いただけます。 今後ともご利用いただく皆様が安全で快適な時間をお過ごしいただけるよう 客室の品質やサービスの向上に努めて参ります。 ぜひ、沖縄にお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、口コミご投稿いただきありがとうございました。 ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント

    Posted: 12/10/2024
  4. Verified guest
    5

    観光バスを利用しようと思い、バスセンター近くを探してこちらに宿泊しました。 便利でした。 モノレールの駅も近いので レンタカーを借りない観光の時は良いと思います。

    Posted: 12/5/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を ご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊を快適にお過ごしいただけて幸いでございます。 当ホテル周辺は、那覇バスターミナル、ゆいレール旭橋駅、多数の飲食店、また徒歩圏内に国際通りがございます。 お車をご利用でない方でも、お楽しみいただけるかと存じます。 今後ともご利用される皆様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を ご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊を快適にお過ごしいただけて幸いでございます。 当ホテル周辺は、那覇バスターミナル、ゆいレール旭橋駅、多数の飲食店、また徒歩圏内に国際通りがございます。 お車をご利用でない方でも、お楽しみいただけるかと存じます。 今後ともご利用される皆様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント

    Posted: 12/10/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/18/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. 1 - 5 of 370 reviews