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Hotel Rocore Naha

1-1-2 Matsuo, Naha-shi, Okinawa, 900-0014

Ratings and reviews

4.4
Excellent
373 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    立地が良く、ゆいレールの駅も近く島唄酒場にも歩いて行けたので良かったです。朝食も評判通りで思わず食べ過ぎてしまいました。次回那覇で泊まるときはここにします。駐車場の料金1000円迄にして欲しい。

    Posted: 2/3/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、立地や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ゆいレールや島唄酒場へのアクセスも便利に感じていただけたようで何よりです。朝食もご満足いただけたようで、つい食べ過ぎてしまうほどの美味しさをお届けできて嬉しく思います。 駐車場の料金については、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の料金設定に関しては、検討させていただきます。次回の那覇ご宿泊の際には、ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、立地や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ゆいレールや島唄酒場へのアクセスも便利に感じていただけたようで何よりです。朝食もご満足いただけたようで、つい食べ過ぎてしまうほどの美味しさをお届けできて嬉しく思います。 駐車場の料金については、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の料金設定に関しては、検討させていただきます。次回の那覇ご宿泊の際には、ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 2/11/2025
  2. Verified guest
    1

    定型駐車場に停めましたが、誘導に従い駐車したのに車の扉をぶつけレンタカーだったため保証料2万円の出費。 もう行きません。

    Posted: 1/30/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、駐車場に関するご不便、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。お客様が不快な思いをされたことを真摯に受け止め、今後同様のトラブルが起こらないよう、駐車場の案内方法や管理体制の見直しを検討して参ります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。どうぞこれに懲りませず、次回沖縄にお越しの際も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、駐車場に関するご不便、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。お客様が不快な思いをされたことを真摯に受け止め、今後同様のトラブルが起こらないよう、駐車場の案内方法や管理体制の見直しを検討して参ります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。どうぞこれに懲りませず、次回沖縄にお越しの際も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 2/11/2025
  3. Verified guest
    3

    部屋のエアコンが、暖房にならない。部屋ごとに暖房設定ができないと説明があったが、信じられないホテルである。寒くて眠れなかった。

    Posted: 1/30/2025
    Reply from the property

    ごいっちっゃん 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 エアコンの暖房に関するご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お部屋ごとの暖房設定ができないことについて、事前に十分なご説明ができていなかったことを反省しております。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討いたします。 貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。どうぞこれに懲りませず、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ごいっちっゃん 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 エアコンの暖房に関するご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お部屋ごとの暖房設定ができないことについて、事前に十分なご説明ができていなかったことを反省しております。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討いたします。 貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。どうぞこれに懲りませず、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 2/11/2025
  4. Verified guest
    5

    朝食が最高だった

    Posted: 1/25/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテル ロコア ナハをご利用いただき、また最高の評価をいただき、誠にありがとうございます。朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております!特に地元の沖縄料理を気に入っていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。今後もご満足いただけるよう、さらに充実したメニューを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回のご滞在もお楽しみいただけるよう、より一層のサービス向上に励んでまいります。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテル ロコア ナハをご利用いただき、また最高の評価をいただき、誠にありがとうございます。朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております!特に地元の沖縄料理を気に入っていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。今後もご満足いただけるよう、さらに充実したメニューを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回のご滞在もお楽しみいただけるよう、より一層のサービス向上に励んでまいります。

    Posted: 1/28/2025
  5. Verified guest
    5

    皆さんが口コミに書いているとおり、立地もコスパも最高のホテルでした!楽しみにしていた朝ごはんも期待以上で嬉しかったです!

    Posted: 1/22/2025
    Reply from the property

    ごろにご 様 この度当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます!立地やコスパにご満足いただけたとのこと、また朝ごはんもご期待以上だったとお聞きできて、とても嬉しく思います。お客様にとって素晴らしいご滞在となったことが何よりの励みになります。次回のご利用も心よりお待ちしております!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ごろにご 様 この度当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます!立地やコスパにご満足いただけたとのこと、また朝ごはんもご期待以上だったとお聞きできて、とても嬉しく思います。お客様にとって素晴らしいご滞在となったことが何よりの励みになります。次回のご利用も心よりお待ちしております!

    Posted: 1/23/2025
  6. 1 - 5 of 373 reviews