Okinawa Sunplaza Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest5
9月末から10月にかけて6泊お世話になりました。2年振り7回目の宿泊です。シングルをツインにして頂きありがとうございました。 設備的には古い所もありますが料金から考えると不満はありません。 特に大浴場は自分にとって何物にも代えがたい利点です。それとタオル類がとても気に入っております。この料金の宿としてはタオルがとてもしっかりとしていると思っています。 毎日500ccの水を1本頂けるのもありがたいです。 あと、コンビニ、スーパー、駅も近いので便利です。朝食も必要十分で毎日利用させてもらいました。 一点気になるのは、やはり喫煙の関係です。自分は吸わないので、事前に部屋の消臭をお願いするのですが、近くの宿泊者が喫煙者の場合は、やはり廊下に漏れたりして自分の部屋にも入り込む場合があるので、その点は少し気になります。 とは言え、それを含めても料金からして十分満足できるものです。また利用させて頂きたいと思います。
Posted: 10/6/2024Reply from the propertyいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回少しだけ広めのお部屋をご用意させていただきましたが寛いで頂けたでしょうか？ コンビニやスーパーにほど近く、国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にある場所の利便性を気に入って頂いてのご利用とのこと、便利にお過ごしいただいているようで何よりです。 又最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが寛いで頂ける施設となり、多くのお客様にご利用頂いております。 確かに今どき全室喫煙可能という施設も珍しいと思いますが諸般の事情によりなかなか全室禁煙対応に踏み切れず今に至っております。最近は多くのところで禁煙が普通になっておりますのでお客様自身の判断で室内での喫煙をひかえている方もいらっしゃるようで大変ありがたく思っておりますがいずれかえていく所存です。 今後もコストパフォーマンスにすぐれたプラン提供を出来る限り引き続き行ってまいりますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。
Reply from the propertyいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回少しだけ広めのお部屋をご用意させていただきましたが寛いで頂けたでしょうか？ コンビニやスーパーにほど近く、国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にある場所の利便性を気に入って頂いてのご利用とのこと、便利にお過ごしいただいているようで何よりです。 又最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが寛いで頂ける施設となり、多くのお客様にご利用頂いております。 確かに今どき全室喫煙可能という施設も珍しいと思いますが諸般の事情によりなかなか全室禁煙対応に踏み切れず今に至っております。最近は多くのところで禁煙が普通になっておりますのでお客様自身の判断で室内での喫煙をひかえている方もいらっしゃるようで大変ありがたく思っておりますがいずれかえていく所存です。 今後もコストパフォーマンスにすぐれたプラン提供を出来る限り引き続き行ってまいりますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。
Posted: 10/7/2024 - telemarkＤ|Japan|Age: 40s|Solo4
ロビーにおいてエアコンがガンガン効いていて心地よい。 ただ、部屋のエアコンは集中管理でイマイチ。 扇風機の貸し出しもあったが、在庫切れ。 もっと数を増やして頂けると快適さが増してよいと思います。
Posted: 10/5/2024Reply from the property今回連泊でのご利用、誠にありがとうございます。 客室はおっしゃられるとおり、一括管理となりますので温度管理には気を付けているつもりでしたがこの酷暑でなかなか追いつかない状況でした。 そのためにご用意しておりました扇風機ですら足りなってしまいご迷惑をおかけいたしました。この数年の異常ともいえる気象状況に合わせ、せめて扇風機の増加、検討いたします。 また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。
Reply from the property今回連泊でのご利用、誠にありがとうございます。 客室はおっしゃられるとおり、一括管理となりますので温度管理には気を付けているつもりでしたがこの酷暑でなかなか追いつかない状況でした。 そのためにご用意しておりました扇風機ですら足りなってしまいご迷惑をおかけいたしました。この数年の異常ともいえる気象状況に合わせ、せめて扇風機の増加、検討いたします。 また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。
Posted: 10/6/2024 - Verified guest3
９/３０から三泊しましたがエアコンが冷えず。蒸し暑いままでした暑い時期は避けるべきかな。
Posted: 10/4/2024Reply from the propertyいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 エアコンの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。 当館は温度一括管理となりますので今年のような酷暑続きで温度管理は気を遣っていたつもりではありますが結果的にご迷惑をおかけしてしまいました。 この数年異常ともいえる気象状況が続いておりますので従来通りの対応から改めていくべきかと思っております。 これに懲りずにまたご利用頂けると幸いです。 ありがとうございました。
Reply from the propertyいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 エアコンの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。 当館は温度一括管理となりますので今年のような酷暑続きで温度管理は気を遣っていたつもりではありますが結果的にご迷惑をおかけしてしまいました。 この数年異常ともいえる気象状況が続いておりますので従来通りの対応から改めていくべきかと思っております。 これに懲りずにまたご利用頂けると幸いです。 ありがとうございました。
Posted: 10/6/2024 - Verified guest4
All you can eat Breakfast is excellent. This place is two thumbs up.
Posted: 10/4/2024Reply from the propertyThank you for always using our service. I am glad that you complimented the breakfast. We look forward to seeing you again.
Reply from the propertyThank you for always using our service. I am glad that you complimented the breakfast. We look forward to seeing you again.
Posted: 10/6/2024 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Solo3
今回、2回目の利用です。 （良かったこと） 1 フロントが丁寧 2 無料の朝食が美味しい （悪かったこと） 1 部屋の壁にカビ 2 テレビでNHKが綺麗に映らない 3 Wi-Fiが弱い 4 タオルがセットされてなかった （初めての経験） 1 歯を磨こうと歯ブラシを手に取ったら、袋が破れていて歯磨き粉もない。あれっと思ってよく見たら前の宿泊者の使用済みの物。 ホテルでこんな事があるのかと驚き。 本当に清掃してあるの？ 衛生面で大丈夫なのと不安になりました。 厳しいことを書きましたが、コスパが良いホテルですし、改善を期待します。
Posted: 10/2/2024Reply from the property先日は2回目のご利用、誠にありがとうございます。 その際の数々の不手際、ご指摘いただきまして重ねてお礼申し上げるとともに大変申し訳ございませんでした。 特に歯ブラシの件は不安な思いを持たれて当然のことでお詫びの仕様もございません。ホテルという施設のスタッフとして清掃に関しては厳しく指導しているつもりではありましたがまだまだ力不足を感じております。せっかく大切なご報告をいただいたのをきっかけに改めて全員の認識を新たにさせてまいりたいと思っております。 その他の壁のカビやテレビの映りなど直していけることは早急に直してまいります。 今後もコストパフォーマンスにすぐれたプラン提供を心がけますのでもしまた機会がございましたらご利用頂けると幸いです。 ありがとうございました。
Reply from the property先日は2回目のご利用、誠にありがとうございます。 その際の数々の不手際、ご指摘いただきまして重ねてお礼申し上げるとともに大変申し訳ございませんでした。 特に歯ブラシの件は不安な思いを持たれて当然のことでお詫びの仕様もございません。ホテルという施設のスタッフとして清掃に関しては厳しく指導しているつもりではありましたがまだまだ力不足を感じております。せっかく大切なご報告をいただいたのをきっかけに改めて全員の認識を新たにさせてまいりたいと思っております。 その他の壁のカビやテレビの映りなど直していけることは早急に直してまいります。 今後もコストパフォーマンスにすぐれたプラン提供を心がけますのでもしまた機会がございましたらご利用頂けると幸いです。 ありがとうございました。
Posted: 10/4/2024 - …1 - 5 of 1074 reviews
