Hotel Stork Naha Shintoshin
Ratings and reviews
- Verified guest1
一泊2日で予約したのに電話したら3時間プランです間違い無いですか？と聞かれて、キャンセルするので予約しなおしてと言われました。こちらは1500円一泊2日のつもりで楽天トラベルで手続きしています。予約画面もスクショしています。詳細をタップして、下の方へずっとスクロールすると長文で3時間ですと書いていましたが、上へスクロールして画面を確認しましたが、一泊2日になってます。 3時間なら考え直したいと言うと、キャンセル料かかりますといわれて強制的に宿泊プランにし直さないとキャンセルできませんとかいろいろ言われます。 はじめから3時間1500円と書いて欲しい。 1500円予算のお金ない人には辛すぎます。
Posted: 2/5/2025Reply from the propertyこの度はお忙しい中、ホテルストーク那覇新都心のクチコミへのご投稿いただき誠に有難うございます。 またご予約頂いたプランにつきましても、わかりづらく申し訳ございませんでした。弊社では宿泊プランの他にも数時間からご利用いただけるネットカフェプランを販売しており、楽天さまでネットカフェプランを販売する場合、システム表記上どうしても1泊2日と表記されてしまう為、今回のように分かりずらくなってしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様からいただきましたご意見を参考に、プランの詳細欄を見直しさせて頂きます。この度は貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。 ホテルストーク那覇新都心
Reply from the propertyこの度はお忙しい中、ホテルストーク那覇新都心のクチコミへのご投稿いただき誠に有難うございます。 またご予約頂いたプランにつきましても、わかりづらく申し訳ございませんでした。弊社では宿泊プランの他にも数時間からご利用いただけるネットカフェプランを販売しており、楽天さまでネットカフェプランを販売する場合、システム表記上どうしても1泊2日と表記されてしまう為、今回のように分かりずらくなってしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様からいただきましたご意見を参考に、プランの詳細欄を見直しさせて頂きます。この度は貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。 ホテルストーク那覇新都心
Posted: 2/6/2025 - けいこ146E|Japan|Age: 30s|Solo5
二回目の利用でしたが、ドリンクがどの時間でも使えたり、トーストやうどんポップコーンのサービスがあったりとひとり旅にはとてもありがたい宿泊先です。ふるさと納税も活用できたのもお得な感じでした。 ありがとうございました！
Posted: 2/3/2025Reply from the propertyこの度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。 客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意し、軽食サービス・マンガ読み放題などのサービスと併せまして、いつでもリーズナブルな価格でお客様にご利用頂きたいと思っております。 また、お客様のおっしゃる通り当ホテルは徒歩５分圏内にコンビニや大型のショッピングセンターもあり、立地環境のよさはご宿泊頂いた多くのお客様より大変ご好評をいただいておりますので、ニーズに合わせてご利用頂ければ幸いでございます。 今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべく改善点やサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。 ホテルストーク那覇新都心
Reply from the propertyこの度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。 客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意し、軽食サービス・マンガ読み放題などのサービスと併せまして、いつでもリーズナブルな価格でお客様にご利用頂きたいと思っております。 また、お客様のおっしゃる通り当ホテルは徒歩５分圏内にコンビニや大型のショッピングセンターもあり、立地環境のよさはご宿泊頂いた多くのお客様より大変ご好評をいただいておりますので、ニーズに合わせてご利用頂ければ幸いでございます。 今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべく改善点やサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。 ホテルストーク那覇新都心
Posted: 2/3/2025 - Verified guest3
沖縄にしては、寒い日が続きました。夜、ブランケットを借り、快適でした。10分圏内に、スーパーが、3店舗有り、買い物も簡単です。
Posted: 1/31/2025Reply from the propertyこの度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。 客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意し、軽食サービス・マンガ読み放題などのサービスと併せまして、いつでもリーズナブルな価格でお客様にご利用頂きたいと思っております。 また、お客様のおっしゃる通り当ホテルは徒歩５分圏内にコンビニや大型のショッピングセンターもあり、立地環境のよさはご宿泊頂いた多くのお客様より大変ご好評をいただいておりますので、ニーズに合わせてご利用頂ければ幸いでございます。 今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべく改善点やサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。 ホテルストーク那覇新都心
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Posted: 1/31/2025 - Verified guest2
ロフトが狭かった
Posted: 1/27/2025Reply from the propertyこの度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。 当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。 その為、少し手狭にはなってしまいますが、 客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意し、軽食サービス・マンガ読み放題などのサービスと併せまして、いつでもリーズナブルな価格でお客様にご利用頂きたいと思っております。 今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。 ホテルストーク那覇新都心
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Posted: 1/27/2025 - Verified guest5
値段が安いし快適なところだと思います。
Posted: 1/17/2025Reply from the propertyこの度は数多くあるホテルの中から、ホテルストーク那覇新都心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 またお忙しい中クチコミへのご投稿も誠に有難うございます。 当ホテルは全てのお部屋が利便性を考えられたロフトタイプとなっております。 客室内の設備・アメニティーなどは必要最低限ご用意し、軽食サービス・マンガ読み放題などのサービスと併せまして、いつでもリーズナブルな価格でお客様にご利用頂きたいと思っております。 今後もご宿泊頂く全てのお客様のご期待に沿うべくサービスの向上と満足頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、また那覇市にお越しの際はホテルストークにお越しいただければ幸いでございます。またのお帰りを心よりお待ちしています。 ホテルストーク那覇新都心
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Posted: 1/18/2025 - …1 - 5 of 53 reviews
