GW明けに思いつきひとり旅で、飛び込みで2泊させていただきました☆ 当日夕方・送迎対象ではない港・時間だったにも関わらず、快く支配人さんにご対応いただき感謝しかありませんでした。 ホテルの周辺も完全にジャングルで、自然の雄大さや怖さ(畏怖)も存分に感じさせていただきました! 仲良くなった女の子と真っ暗やみを懐中電灯で探検したことは素晴らしい思い出になりました☆ (うり坊・ハブ・蛍・蛙さんなどなどと出逢えました、星空もやばかった!!!) ホテルのアクティビティツアーも活用させていただきましたが、 貸し切りだったこともあり、開始前に私の好みをしっかりヒアリングをしていただき、超晴天のもと大満足のアテンドをいただきました(マングローブカヌー・トレッキング後滝にうたれてスッキリです☆) そしてなにより、ホテルのスタッフ皆さまの「楽しんでほしい・力になりたい」というホスピタリティが素晴らしかった!! ほんとーーーーに気持ちのよい旅をさせていただきました!感謝でいっぱいです(^^) (タクシーがつかまらず、帰りのフェリーにあわせて早朝送迎もいただきました…!ありがとう(TдT) 朝ごはんもお弁当で持たせてくれてありがとう(TдT)) 大自然が好きなお子さま連れ・カップルだけでなく、ひとり旅でも大変おすすめのお宿です☆感謝!!
この度は当ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在を大変楽しんでいただけましたようで、スタッフ一同もとても嬉しいです。 こちらこそ、やさしいお心遣いありがとうございました。 またぜひお立ち寄りくださいね。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。
プールがついていて、ジャングルの中なのて自然を十分堪能できる。近くには、ホタルがみられたり、運がよければ西表島ヤマネコにも出会うチャンスがあるので、また利用したいと思う。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 また今回のような感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 イリオモテヤマネコは住んでいる人でもなかなか 会うことが無いですが、また来島して頂きそのチャンスをものにして頂きたいと思います。 。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております
毎年4月上旬にリピートしてますが、このホテルのいいところは大原と上原の中間に位置してるので、食事を上原あたりに行くたびにイリオモテヤマネコに出会うチャンスがあるとこです。今まで2回ほど見ました、今回は琉球イノシシだけでしたが。あと料金が手軽で漫画もたくさんあるので雨の日でも退屈しません((笑) 周りに何もないので、朝食付きプランがおすすめです。ホテル前にバス停はあるが、レンタカーで行くのがいいかと思います。朝食は普通ですがゆっくりジャングル景色を見ながら食べれます。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。2回もヤマネコに遭遇されていて、羨ましい限りです。住んでいても車も持っていない為、中々会うことはできません。また次回来島された時に会えると良いですね。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
良かった点 ・広い部屋、大自然の中にあるホテル ・全国旅行支援制度が適用されている宿であったこと ・リーズナブルで予約できる宿が外が全ていっぱいでこちらしかなかった 残念だった点 ・テレビがとにかく小さく、部屋の広さに一致していないこと (14インチ?) ・コインランドリーの値段がとにかく高い(洗濯、乾燥で800円!) ・接客対応が残念 (売店で、ビールを購入した際、1つ買うのをやめたいと伝えたところ、明らかに聞こえる形でため息をつかれました。そして、会計が終わっているので、それはできない、キャンセルするならば、もう一回レジを打ち直ししないといけなくて、時間がかかると言われました。)全くもって理解できなかった。対人接客に向かない人はアサインしないほうがいいと思います。極めて不愉快な思いをしました。
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。当該スタッフへの再教育に努めて参ります。 お客様より賜りました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に向け改善して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ジャングルの中にあって周囲に店や家が無く、東南アジアのリゾートのような感じで、ある種贅沢と言える。 夕食はビュッフェスタイルで、沖縄料理が楽しめるが、種類はさほど多く無く割高である。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。西表島でしかなかなか味わうことのできないジャングルをご満喫いただけましたようで、大変嬉しく思います。 ご夕食に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てさせていただきたいと思います。 率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。