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Hotel Route-Inn Osaka Izumi Kishiwada Izumi Inter

4-3-10 Ayumino, Izumi-shi, Osaka, 594-1157

Ratings and reviews

4.2
Very Good
263 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal3.9
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    コストコとららぽーとに隣接する施設。 車で行きましたが常に渋滞している感じ。 造成中の現場があちこちにあるので現場作業員らしき人たちや買い物ついでと思われる家族連れも宿泊していました。 朝食はホームページで見て期待していたけど完全に期待外れでした。品数少ない、和食少ない、味は可もなく不可もなくと、いったかんじ。 お風呂は清潔感あってお湯も良かったです。 レイトチェックアウトで11時まで滞在でしたが、10時過ぎにノックと共に清掃スタッフの方が入ってきたのでびっくりしました。 ロビーではドトールのコーヒーがセルフで飲めます。選択肢は無く、ホットコーヒーとアイスティーでした。 ビジネスなどで利用する分には良いと思います。

    Posted: 4/5/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでは、ビジネス関係のお客様からご家族連れのお客様まで幅広くご利用いただいております。 ご朝食の品数につきまして、ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。 今後の課題として社内で共有し、試行錯誤しより良いメニューを提供できるよう、改善してまいります。 また、清掃員に関しましても、ご滞在中にご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同より一層精進を重ねて参ります。 この度は大変お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりましたこと、厚くお礼申し上げます。 フロント 上山

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでは、ビジネス関係のお客様からご家族連れのお客様まで幅広くご利用いただいております。 ご朝食の品数につきまして、ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。 今後の課題として社内で共有し、試行錯誤しより良いメニューを提供できるよう、改善してまいります。 また、清掃員に関しましても、ご滞在中にご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同より一層精進を重ねて参ります。 この度は大変お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりましたこと、厚くお礼申し上げます。 フロント 上山

    Posted: 4/6/2024
  2. Verified guest
    4

    フロントの接客対応は、丁寧で好印象でした。wowow無料視聴とのことでしたが、案内の操作通りにしても見ることができませんでした。 ホテルの眼の前にららぽーとがあり、結構楽しめました。 全体的には、良かったと思います。

    Posted: 3/29/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルからららぽーとまでは徒歩8分ほどでございますのでホテルから歩いてでも立ち寄りいただけます。 またWOWOWが見れなかったとのこと大変申し訳ございません。お部屋の設備の不調などございましたらフロントスタッフにお声かけいただけますと新しいお部屋のご用意などご案内させていただきます。 この度はご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 お忙しい中の貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 田中

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルからららぽーとまでは徒歩8分ほどでございますのでホテルから歩いてでも立ち寄りいただけます。 またWOWOWが見れなかったとのこと大変申し訳ございません。お部屋の設備の不調などございましたらフロントスタッフにお声かけいただけますと新しいお部屋のご用意などご案内させていただきます。 この度はご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 お忙しい中の貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 田中

    Posted: 3/31/2024
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/21/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    レンタル自転車便利ですでららぽーとまで行きましたがレンタル時間が短くてあまり遊べませんでした、せっかくレンタル自転車があるので二時間から五時間内選択、ぐらいにしていただけるとありがたいです、レストランの開店が遅いのでららぽーとで食事しました、16時に開けていぢけると利用し易いです、また機会がありましたら宜しくお願い致します

    Posted: 3/20/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 レンタル自転車のレンタル時間にご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。 レンタル自転車の台数に限りがあるため2時間までとさせていただいております。ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。 当ホテルでは夕食レストランの営業は18時からでございます。 もう少し早い時間に開店して欲しいというご意見 は大変ありがたいことでございます。 社内で共有させていただきます。 お忙しい中貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 田中

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 レンタル自転車のレンタル時間にご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。 レンタル自転車の台数に限りがあるため2時間までとさせていただいております。ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。 当ホテルでは夕食レストランの営業は18時からでございます。 もう少し早い時間に開店して欲しいというご意見 は大変ありがたいことでございます。 社内で共有させていただきます。 お忙しい中貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 田中

    Posted: 3/31/2024
  5. Verified guest
    4

    清掃がしっかりされていて、いつ利用しても快適に過ごせます 以前部屋のリクエストしたことがあり、それからは毎回同じ部屋にアサインして頂き嬉しく思います きれいな大浴場があるし、無料の朝食ビュッフェはおいしいし、コーヒーやアイスティーのフリードリンクもあり、コスパがよくお気に入りのホテルです また、利用させてもらいますね

    Posted: 3/16/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルルートイン大阪和泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 今後もお客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同より層精進を重ねて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐々木

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルルートイン大阪和泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 今後もお客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同より層精進を重ねて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐々木

    Posted: 3/17/2024
  6. 1 - 5 of 263 reviews