Hotel New Otani Osaka
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4
初めての訪問でしたがさすがに老舗でサービスは良いと思います。また利用します。
Posted: 1/16/2025Reply from the propertyこの度はホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、また数多ある施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。今後とも、ご満足いただける老舗のサービスを提供出来ますように取組んでまいりますので、引き続きのご利用をお願い申し上げます。 クチコミ担当マネージャー
Reply from the propertyこの度はホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、また数多ある施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。今後とも、ご満足いただける老舗のサービスを提供出来ますように取組んでまいりますので、引き続きのご利用をお願い申し上げます。 クチコミ担当マネージャー
Posted: 1/17/2025 - ミント1967|Japan|Age: 50s|Friends5
さすがニューオータニと思いました 従業員の方々の声掛けやお気遣いが素晴らしく、とても気持ちよく過ごす事ができました お部屋も広くバスルームもキレイでした 食事は不要のプランで予約していましたが、当日付けて朝食を頂きましたが本当に美味しかったです！牛テールスープが美味しすぎて感動しました。洋食も和食も凄く充実していて本当に良かったです クリスマスシーズンに泊まったので、歌のサービスもありホテルの暖かさを感じました。また泊まりたいです！
Posted: 1/16/2025Reply from the propertyこのたびは当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、スタッフの接遇や客室清掃、『オールデイダイニングSATSUKI』朝食ビュッフェのメニューにつきましても絶賛のお言葉を頂戴でき、身に余る光栄に存じます。クリスマスとイブの2日間限定ロビー・ゴスペルコンサートは4階まで吹抜けのアトリウムに響き渡る壮大なスケールでホテルイベントの中で最も人気のある催しの一つです。お楽しみいただけて大変嬉しく存じます。 今後とも皆さま方に、よりご満足いただける施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。 ホテルニューオータニ大阪 クチコミ担当マネージャー
Reply from the propertyこのたびは当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、スタッフの接遇や客室清掃、『オールデイダイニングSATSUKI』朝食ビュッフェのメニューにつきましても絶賛のお言葉を頂戴でき、身に余る光栄に存じます。クリスマスとイブの2日間限定ロビー・ゴスペルコンサートは4階まで吹抜けのアトリウムに響き渡る壮大なスケールでホテルイベントの中で最も人気のある催しの一つです。お楽しみいただけて大変嬉しく存じます。 今後とも皆さま方に、よりご満足いただける施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。 ホテルニューオータニ大阪 クチコミ担当マネージャー
Posted: 1/17/2025 - Verified guest5
到着後快く禁煙の部屋を当てがってくださり新年早々幸せな気持ちで過ごす事が出来ました。感謝致します。 荷物の手配やチェックインの手続きもスムーズで大変に気持ち良いです。 細かい美点はもう1方の口コミで記させて頂きます。
Posted: 1/15/2025Reply from the propertyこの度はホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。新年を気持ちよくお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。 また、荷物の手配やチェックインの手続きについても評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 これからもおもてなしの心を大切にサービスの向上に努めて参りますので、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 クチコミ担当マネージャー
Reply from the propertyこの度はホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。新年を気持ちよくお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。 また、荷物の手配やチェックインの手続きについても評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 これからもおもてなしの心を大切にサービスの向上に努めて参りますので、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 クチコミ担当マネージャー
Posted: 1/16/2025 - Verified guest5
短期間で再来させて頂きました。 宿泊する事に端的な理由を挙げるのであれば自分の肌に全てが合っているからです。 立地申し分無し、タクシー常に滞在、天井の高い開放感のあるロビー、決して意識的ではなくナチュラルに好感度高い接客、寝心地のいいベッド(枕は特に)、窓を開けて涼しい風を楽しめるのも良い、アメニティも過不足無し。 これ以上何を求めれば良いのか逆にわからないです(笑) ルームサービスのお食事も質、量共に大変に満足しております。 トンカツに小鉢で付属されていたお醤油が何とも美味でした。 宜しければ銘柄ないし、風味をお教えください。
Posted: 1/15/2025Reply from the propertyこのたびは短期間での再度のご宿泊、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。また、立地やサービス、施設など全てが「肌が合う」との最上級の称賛を賜り、スタッフ一同大変励みになります。 これからもご期待にお応えできるよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。 ホテルニューオータニ大阪 クチコミ担当マネージャー
Reply from the propertyこのたびは短期間での再度のご宿泊、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。また、立地やサービス、施設など全てが「肌が合う」との最上級の称賛を賜り、スタッフ一同大変励みになります。 これからもご期待にお応えできるよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。 ホテルニューオータニ大阪 クチコミ担当マネージャー
Posted: 1/16/2025 - ＨＡＴＴＩＭＡＮ|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5
昨年同様全国高校ラグビー大会に出場する郷土チームの応援のため宿泊しました。付加されたサービスも利用させていただきました。御礼申し上げます。前回どうかなと感じてお知らせした朝食の食材の件も全く問題なく、１７階からの大阪城の景観と共に楽しませていただきました。 ここのスタッフの対応は会話を重ねれば重ねるほど雰囲気がいいんですね。接遇教育はもちろんレベルが高いんでしょうが、結局のところ武士の育んだやや硬質な江戸文化よりもより日本人の根源的な優しさとか町人が育んだ文化や風土の深みを背景とした上方文化のなせる業なんだわなと余計なことを考えたりもしました。話がずれましたが、良い滞在でした。４月１３日から開幕する万博に思い至り、チケットの確保とその時の宿泊予約もさせていただきました。またよろしくお願いします。
Posted: 1/5/2025Reply from the propertyこの度は昨年に引き続き、全国高校ラグビー大会の応援にともなうご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご心配いただいた朝食の食材につきまして問題がなかったとのお知らせ、そしてお部屋から眺望できる大阪城の景観をお楽しみいただけたことも、喜ばしく存じます。また、当ホテルのスタッフへの深い洞察による高評価は、望外の喜びでございます。次回は、万博開催期にお越しいただけることをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。 ホテルニューオータニ大阪 クチコミ担当マネージャー
Reply from the propertyこの度は昨年に引き続き、全国高校ラグビー大会の応援にともなうご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご心配いただいた朝食の食材につきまして問題がなかったとのお知らせ、そしてお部屋から眺望できる大阪城の景観をお楽しみいただけたことも、喜ばしく存じます。また、当ホテルのスタッフへの深い洞察による高評価は、望外の喜びでございます。次回は、万博開催期にお越しいただけることをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。 ホテルニューオータニ大阪 クチコミ担当マネージャー
Posted: 1/8/2025 - …1 - 5 of 481 reviews
