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Rihga Royal Hotel

5-3-68 Nakanoshima, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0005

Ratings and reviews

4.3
Excellent
788 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    3人の宿泊でしたがとても広くてゆったりと過ごせました。モーニングビュッフェもプラン外でしたが利用しました。宿泊客の数が多かったせいかペストリーなどサーブするのが追いついていなかったり、コーヒー用のマグカップが全くなくなったりしていました。ロボットが食器を下げていましたが、ロボットに乗った食器がなんとなく雑然と見えてしまっているのが残念でした。 またタワーには三種類のエレベーターがありますが、どのエレベーターがどの階に止まるのかが遠くからは分かりにくいと思いました。 高齢の母と一緒だったのですが、チェックインの時などロビーにソファーなどがないのでちょっと不便でした。 中華レストラン皇家龍鳳で家族の会食もしましたが、誕生日の記念のメッセージもお願いしたよりももっと素敵に演出していただきさらにお花までご用意いただき母もとても喜んでおりました。感謝しています。

    Posted: 6/24/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/24/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/23/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    5

    5月20日に宿泊しました。大阪駅からリムジンバスが頻繁に出ているので便利です。 なだ万の朝食は、一つ一つが美味しくしっかりとした味で堪能しました。

    Posted: 6/16/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 なだ万の和朝食やシャトルバスのご利用にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できますよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 なだ万の和朝食やシャトルバスのご利用にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できますよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー

    Posted: 6/17/2024
  5. Verified guest
    5

    久しぶりの大阪宿泊でお世話になりました。リーガロイヤルといえば、老舗の格式高いイメージ。 豪華な披露宴やパーティーなどに出席した思い出もあります。 大阪駅からのシャトルバスがありますが、徒歩圏なら言うことなしです。梅田からタクシーでも1200円程度です。 現在、工事の音がするということでしたが、館内も静かで気になるほどではありませんでした。 ナチュラルコンフォートフロアは初めて。何も不自由なく、アメニティも充実。 朝食では、噂のオムレツとプリンをいただきました。出来立てのオムレツは最高ですね。 昭和の古き良き落ち着いたイメージがお好きな方にはぴったりだと思います。 フロントの女性の笑顔での対応や、清掃スタッフさんからのあいさつも気持ちよかったです。 また利用したいと思います。

    Posted: 6/12/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度もご宿泊賜り、厚く御礼申しげます。 ナチュラルコンフォートフロアの充実したアメニティやオールデイダイニング リモネの朝食ビュッフェ、スタッフの接客にもご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に安心・快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、ご来阪の折は変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 この度もご宿泊賜り、厚く御礼申しげます。 ナチュラルコンフォートフロアの充実したアメニティやオールデイダイニング リモネの朝食ビュッフェ、スタッフの接客にもご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に安心・快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、ご来阪の折は変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー

    Posted: 6/13/2024
  6. 1 - 5 of 788 reviews