Rihga Royal Hotel
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 30s|Friends4Posted: 6/5/2023送迎バスが混雑していて1本見送りましたが、すぐに来てくれました。キャリーを持っていましたが、よくある市バスのような内装で、持ったまま乗るのは困難でした。 ホテルについてからの案内はスムーズで、館内にコンビニがあるので買い出しには困りませんでした。 部屋の広さは寝るだけならば満足です。お風呂(浴槽)は脚が伸ばせる代わりに浅めです。 部屋の明かりは間接照明なので明るい部屋が好きな人は暗く感じるかもしれません。 駅までの送迎バスですが、先頭に並んでいたにも関わらず荷物を預けている間に後ろの2組に当たり前のように抜かされました。 運転手さん＝案内人なので、待合室で案内をしている間のことで悪びれもなく抜かしていく人にがっかりしたので、案内のときに一声あるか、案内人は別に配置していただけると嬉しいです。 綺麗なラウンジでお茶をしたい気持ちもありますが、駅からの立地を考えると次はまた数年後の利用になりそうです。
Reply from the property投稿者 様 この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 頂戴しましたシャトルバスご利用につきましての貴重なご意見は、担当部門責任者と共有いたします。 今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お客様サービス担当支配人
Posted: 6/6/2023 - Anonymous4Posted: 6/5/2023
- Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 6/2/2023
娘と2人で宿泊しました。 セミダブルでしたが余裕がありました。 朝食も種類がたくさんあり美味しかったです。 また大阪に行った時は泊まりたいです。
Reply from the property投稿者 様 この度はお嬢様とご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。 お部屋や朝食にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、お客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、ご来阪の折は引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お客様サービス担当支配人
Posted: 6/5/2023 - ていくおー|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 5/31/2023
ホテルの受付は人数少なめですが、きれいで格式もあり満足な宿泊でした
Reply from the propertyていくおー 様 この度はご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけますよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お客様サービス担当支配人
Posted: 6/1/2023 - Fgさん|Japan|Age: 70s|Solo5Posted: 5/31/2023
部屋が思ったより広く孫も喜んでいました。無料バスで大阪駅へ行けるのは良いですね。
Reply from the propertyFgさん 様 この度はご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。 お部屋やシャトルバスのご利用にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お客様サービス担当支配人
Posted: 6/1/2023 - …1 - 5 of 597 reviews