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Hotel Monterey La Soeur Osaka

2-2-22 Shiromi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 540-0001

Ratings and reviews

4.1
Very Good
154 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.8
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. miccyonn3089
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 6/4/2023

    5月28日に宿泊しました。 新しいホテルできれいでしたが、受付があまり丁寧でなく、残念でした。田舎者で高齢者は特に初めての場所はわからないものです。少しがっかりしました。 でも、すぱと、ミラブルシャワーがとても気持ちよかったです。パジャマで歩けるとさらによかったです。 朝食バイキングはとても健康的で、どれもおいしかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    4
    Posted: 5/6/2023

    昨年に続きGWに利用しました。食事は朝夕ともに大変おいしいです!お部屋はスタジオツインは少し狭いので、大人2人ならツインの方がおすすめです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    毎回ホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食のブッフェ、ご夕食には中華料理をお召し上がりいただきお楽しみいただけたご様子に安堵致しました。 お部屋はスタジオツインは正ベッド1台にエキストラベッド1台となりますが、スタンダードツインのお部屋は正ベッド2台となりますので、コメントいただきましたようにゆっくりお過ごしいただけるかと思います。 今後も立地、設備、料理、接客対応、何に重きを置いてもお客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロントマネージャー

    Posted: 5/8/2023
  3. タニア5043
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 4/3/2023

    よかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安堵しております。 また、ご利用頂く機会がございますことを心より願っております。またのお越しをお待ちしております。 ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロントマネージャー

    Posted: 4/17/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 4/1/2023

    3月30日に宿泊しました。旅行支援を利用したのでクーポンがついており、それを朝食にあてました。 朝食会場はシャンデリアが綺麗で広々としていました。 子連れとしては、トレイがおおきくて持ちにくいとかんじるところがあったので、子どもサイズのトレイがあると助かると思いました。 チェックアウト後に荷物を預かってくださり、大変助かりました。ありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食会場についてお褒めいただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見まで賜りありがとうございます。今後のサービスの向上に役立ててまいりたいと考えております。 スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロントマネージャー

    Posted: 4/17/2023
  5. ハチミツハニー
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/30/2023

    宿泊当日は、雨でしたが、駅改札を出て、雨に濡れる事なく、外を歩かず数分でたどり着く事ができました。最上階ということもあったと思うのですが、外の騒音は、いっさいしませんでした。ただ、壁が薄いのか、お隣の部屋から、大音量の、話声や、壁に、ドンドンと響き伝わる音が、気になりました。お部屋は、ゆったりと、広めでしたし、ベッドの寝心地も、申し分無くよかったです。ペットボトルの無料の水が室内にあったのはありがたかったです。2階のチェックインフロアの清潔感ある、香りも好印象でした。全体的に素晴らしいホテルでした。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレをご利用いただきまして有難うございました。 お褒めのお言葉有難うございます。 スタッフと共有させていただきます。 しかしながら、お隣のお部屋の音で、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 フロントにて、お部屋の交換などのご希望も承れますので、是非、フロントにご相談下さいませ。 当館は、駅からも近い為、各地からのアクセスが良くなっております。 またのご利用お待ち申し上げております。 ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロントマネージャー

    Posted: 5/17/2023
  6. 1 - 5 of 154 reviews
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