Imperial Hotel Osaka
Ratings and reviews
- 511118|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4
長女を初めて連れて行きましたが、居心地が良かったと。 私も久々の宿泊でしたが、ゆっくりできてよかったです。 帝国ホテルのラウンジは品数が多いわけではないのに不満なく過ごせるのが不思議です（トルネードビールがとても美味しくオススメ。） スタッフの方たちの接客の良さかもしれません。
Posted: 8/18/2024Reply from the property511118 様 平素より帝国ホテル大阪をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 初めてお嬢様とお越しいただき、また久しぶりのご滞在に際し、ゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。 インペリアルフロア ラウンジに関しまして、メニュー数が多くない中でもご満足いただけましたこと、またラウンジ専任スタッフの応対について評価をいただき大変光栄でございます。トルネードビールは見た目も楽しく、お客様に喜んでいただいております。 引き続き、快適、かつ特別な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル 大阪
Reply from the property511118 様 平素より帝国ホテル大阪をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 初めてお嬢様とお越しいただき、また久しぶりのご滞在に際し、ゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。 インペリアルフロア ラウンジに関しまして、メニュー数が多くない中でもご満足いただけましたこと、またラウンジ専任スタッフの応対について評価をいただき大変光栄でございます。トルネードビールは見た目も楽しく、お客様に喜んでいただいております。 引き続き、快適、かつ特別な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル 大阪
Posted: 9/8/2024 - Verified guest5
さすがの総合力に感激しました 特にインペリアルラウンジはさりげなく飲めてつまめてそのレベルは素晴らしい
Posted: 8/9/2024Reply from the property投稿者 様 この度は数あるホテルの中から帝国ホテル大阪をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、非常に高い評価、特に「総合力」という、部門の垣根を越えてお客様に高いサービスを提供するという、普段スタッフ間でも意識し努めていることを評価いただき、恐縮ではございますが、同時に大変嬉しく存じます。 今後とも、いただいたお言葉に恥じることのないようスタッフ一同精進してまいります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル 大阪
Reply from the property投稿者 様 この度は数あるホテルの中から帝国ホテル大阪をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、非常に高い評価、特に「総合力」という、部門の垣根を越えてお客様に高いサービスを提供するという、普段スタッフ間でも意識し努めていることを評価いただき、恐縮ではございますが、同時に大変嬉しく存じます。 今後とも、いただいたお言葉に恥じることのないようスタッフ一同精進してまいります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル 大阪
Posted: 8/16/2024 - Verified guest4
The reviewer did not write any comments.
Posted: 8/4/2024 - Verified guest3
7月10日にアニバーサリープランで1泊しました。ホテル内のラウンジやレストラン内のStaffの方々のホスピタリティや笑顔皆様にとてもよくして頂きました。ありがとうございます。 チェックインの際不手際がありましたので謝罪はありましたが、リピートはございません。
Posted: 7/17/2024 - Verified guest5
The reviewer did not write any comments.
Posted: 7/13/2024 - …1 - 5 of 167 reviews
