Hotel Universal Port Vita
Ratings and reviews
- ちょこ00813|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4
USJに近くコスパも良いホテル USJから近く、閉園後もあちこち遊べる環境でした。ホテルもお部屋も清潔で、アメニティも充実。お風呂も広くて、シャワーの水圧も気持ちよかったです!!エレベーターも四台あったので、チェックインアウトで待つような事もなくスムーズでした。 遊ぶための宿泊だったので、コスパよく大満足でした。また機会があれば利用したいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/166138?reviewId=33123476141966
Posted: 11/12/2025Reply from the propertyこの度は、ホテル ユニバーサル ポート ヴィータにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際しまして、ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お部屋でも快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。 またお越しいただける機会がございましたら、次回もぜひ当ホテルへお越しくださいますと幸いです。 お客様に再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
Reply from the propertyこの度は、ホテル ユニバーサル ポート ヴィータにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際しまして、ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お部屋でも快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。 またお越しいただける機会がございましたら、次回もぜひ当ホテルへお越しくださいますと幸いです。 お客様に再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
Posted: 11/13/2025 - Verified guest5
客室風呂が最高!家族みんな大満足 客室のお風呂がよかったです。浴槽も洗い場もゆったりしていて気持ちよく入浴できました。行く前は大浴場がないことが唯一残念に思っていましたが、宿泊後は家族みんな大満足でした。 全体的に、シンプルながら必要な物はしっかり用意されていて、無駄がないホテルでした。また泊まりたいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/166138?reviewId=33123476141603
Posted: 11/12/2025Reply from the propertyこの度は、ホテル ユニバーサル ポート ヴィータにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のお風呂に関しまして、ご家族みなさまにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 さらに「また泊まりたい」との嬉しいお言葉を頂戴し、クルー一同大変励みになります。 お客様にご満足いただけるホテルであり続けるよう、これからもサービスの向上に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。 再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は、ホテル ユニバーサル ポート ヴィータにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のお風呂に関しまして、ご家族みなさまにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 さらに「また泊まりたい」との嬉しいお言葉を頂戴し、クルー一同大変励みになります。 お客様にご満足いただけるホテルであり続けるよう、これからもサービスの向上に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。 再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
Posted: 11/13/2025 - Verified guest5
USJに便利、水回りが綺麗なホテル 12年ぶりにusjに遊びに行くために予約しました。ちょっと前なら大浴場のあるホテルを選んでいましたが、外国人の大浴場の使い方に嫌気がさして浴室とトイレが別になっているこちらのホテルを選びました。水回りがとてもキレイでお風呂も広々。入浴剤も用意してありパークで疲れた体がとても癒されました。概ね満足なんですが、欲を言えばハンドソープ兼洗顔フォームの臭いがちょっときつかったかな。usjに行く際はまた利用したいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/166138?reviewId=33123476141248
Posted: 11/12/2025Reply from the propertyこの度は、ホテル ユニバーサル ポート ヴィータにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や水回りに関してご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、お褒めの言葉は何よりの励みとなります。 一方で、ハンドソープ兼洗顔フォームに関しましては、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様から頂戴したご意見に真摯に耳を傾け、より多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々改善に努めてまいります。 引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またお客様にお目にかかれます日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は、ホテル ユニバーサル ポート ヴィータにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や水回りに関してご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、お褒めの言葉は何よりの励みとなります。 一方で、ハンドソープ兼洗顔フォームに関しましては、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様から頂戴したご意見に真摯に耳を傾け、より多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々改善に努めてまいります。 引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またお客様にお目にかかれます日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 11/13/2025 - Verified guest4
快適なホテル、駐車場の件は残念 前回ユニバーサルポートの方に泊まった際こちらのコンビニを何度か使っていました。あとから系列が同じだと知ったので一度は泊まってみたいと思っていましたが、なかなか格安プランが見つからない中で、ふと3週間程前に希望のプランが見つかり即予約。今回が初めての利用でした。 車を駐車場に停めチェックインでは駐車券を提示し、宿泊料金で貸していただける説明で、チェックアウト後は追加料金が1時間毎に発生するとの事でした。次の日1日パークを満喫し、3日目あっという間に夢の時間は過ぎていきました。シティウォークで昼食を済ませとうとう帰る時間になり、名残惜しみながら駐車場へ行き精算機に駐車券を入れると、料金が12500円と表示され、え?どういう事?500円とか1000円とかじゃないの?慌てて取り消しを押してみると駐車券が出てきたので、周りを見渡し車を注意深く後退させ、精算機近くの駐車スペースに停め、ホテルに電話すると女性が駆けつけてくれて、初めは把握されてなかったようですが、理解してくれたようで代わりの駐車券をで渡され500円で駐車場を出ることが出来ました。最初のチェックイン時に1泊分しか処理されていなかったようですと説明されて、何故そんな事に?駐車場がもっと混み合っていたら他の車と接触していたかもしれないと思うと、迅速に処理して貰えたけど、大丈夫ですよとは言えませんでした。連れの1人はとても憤慨していましたが、振り返るとトイレは全自動、バスはセパレートタイプ、ベッドは3台とそれはとても快適なお部屋でした。 3人で泊まるというと大抵は1人だけソファーベッドか簡易ベッドで足が出てしまったりするので、誰がここにする?と必然的に1番身長が低い人がそこになりがちなのですが、その問題もないので3人で感動していました。お部屋は今まで泊まった中で一番良かったので駐車場の件については、次回は同じような事がないようにお願いしたいです。 全て5星にしたいところでしたが残念です。 また機会があれば泊まりたいと思えるホテルでした クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/166138?reviewId=33123476141355
Posted: 11/11/2025Reply from the propertyこの度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 前回はシスターホテルであるホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき、重ねてお礼申し上げます。 さらに、その際当ホテルにご興味をお持ちいただき、この度ご宿泊いただけましたこと、大変光栄に存じます。 しかしながら、駐車場の対応におきまして、お客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。 ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことが無いよう、サービスの改善と指導を徹底してまいります。 誠に恐縮ではございますが、今回の件につきましては何卒ご寛容を賜り、今後とも変わらぬご愛顧をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
Reply from the propertyこの度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 前回はシスターホテルであるホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき、重ねてお礼申し上げます。 さらに、その際当ホテルにご興味をお持ちいただき、この度ご宿泊いただけましたこと、大変光栄に存じます。 しかしながら、駐車場の対応におきまして、お客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。 ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことが無いよう、サービスの改善と指導を徹底してまいります。 誠に恐縮ではございますが、今回の件につきましては何卒ご寛容を賜り、今後とも変わらぬご愛顧をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
Posted: 11/13/2025 - Verified guest5
幼児を含む３人で大阪・関西万博とUSJを利用するために宿泊しました。 駅から近く、USJへのアクセスがとても便利で、宿泊後もロッカーに荷物を預けることができ大変助かりました。 ホテル内も部屋も清潔で申し分なく、アメニティが豊富で子ども用のパジャマ等も用意していただき、快適に過ごすことができました。 朝食ビュッフェは大阪らしいメニューが多めで、粉物のボリュームがかなりありました。どれもとてもおいしかったです。子ども向けのメニューもたくさんありました。 従業員の方々のホスピタリティも素晴らしかったです。また宿泊したいホテルです。
Posted: 11/11/2025Reply from the propertyこの度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるパーク周辺のホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 アクセス、館内設備、そしてお部屋でのご滞在におきましても、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。 また、ご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 今後とも、お客様にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう、クルー一同、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。 引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、お客様と再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるパーク周辺のホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 アクセス、館内設備、そしてお部屋でのご滞在におきましても、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。 また、ご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 今後とも、お客様にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう、クルー一同、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。 引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、お客様と再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 11/13/2025 - …1 - 5 of 249 reviews
