Sheraton Miyako Hotel Osaka

この度はシェラトン都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また口コミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申しあげます。 フロント周りのスタッフに対するお褒めのお言葉、早速スタッフ間で共有させて頂きました。 しかし、客室の清掃が行き届いていなかったことで、お客様にはご満足いただける滞在を提供できませんでした事、心よりお詫び申し上げます。 今後同じようなことを二度と繰り返しませんように、客室清掃担当者に伝え、清掃担当者の間でも共有させて頂きました。 また、朝食の品数でございますが、すぐに品数を増やすことは出来かねます。 しかし、お客様の数も徐々に戻ってきていることを踏まえ、今後の一番の検討課題とさせていただきます為、料飲部担当者にもお伝えいたしました。 またのご利用スタッフ一同お待ち申しあげております。 シェラトン都ホテル大阪 客室部担当者

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき、誠に有難うございます。 また数あるホテルの中から当ホテルへのご宿泊をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 今回お客様が仰せの通り、マリオットボンヴォイの会員様になって頂いておりましたので、お子様の朝食は無料でございました。 御喜び頂けた様で何よりでございます。 2階のフロント前のレストランはとても開放的なスペースでゆったりとお食事をしていただます。 ランチやディナーも美味しいメニューを取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 どうぞ宜しくお願いいたします。 シェラトン都ホテル大阪 客室部　担当者

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルへのご宿泊をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 今回投稿いただきました口コミの一つの“駅直結でアクセスが良い”というのは、当ホテルの自慢の一つでございます。 雨の日等も濡れずにお越しいただけます。 全室ユニットバスでございますが、 5階にございますヘルスクラブ内にご宿泊のお客様は有料ではございますが、大浴場/サウナがございます。料金は1回あたり￥4,400-でございます。 次回機会がございましたら、是非ご利用ご検討くださいませ。 またのご来館お待ち申しあげております。 シェラトン都ホテル大阪 客室部　担当者

平素よりシェラトン都ホテル大阪に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 またお忙しい中口コミを投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 今回頂きました日本料理うえまちへのお褒めのお言葉は、日本料理うえまちの担当者へ伝え、他部署スタッフにも共有させていただきました。 御客様からのお褒めのお言葉は、我々スタッフにもとって、仕事をするうえで大変励みになります。継続してお褒めのお言葉を頂戴出来ますように今後も精進してまいります。 今後ともシェラトン都ホテル大阪にご愛顧を賜ります様宜しくお願いいたします。 シェラトン都ホテル大阪

いつもシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき、誠に有難うございます。 またお忙しい中、口コミを投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 今回頂きましたご意見を料飲部担当者に伝えたところ、大変喜んでおりました。 今後もお客様に喜んでいただける美味しいお食事を継続して提供できます様に励んでまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 シェラトン都ホテル大阪

平素よりシェラトン都ホテル大阪に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 またいつも大変ご満足いただいている様で 大変身に余る光栄でございます。 今後も常にご満足いただける滞在を継続して提供できますよう、精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 シェラトン都ホテル大阪 客室部 担当者

この度はシェラトン都ホテル大阪へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミを投稿いただいたこと、重ねて御礼申しあげます。 チェックイン時に大変お待たせしたこと、チェックアウト時に関しましても大変ご不快な思いをおかけしたこと、 まことに申し訳ございません。 深くお詫び申しあげます。 頂戴いたしましたご意見はホテル内で共有をさせていただき、 皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 今後ともシェラトン都ホテル大阪を何卒よろしくお願い申しあげます。

この度はシェラトン都ホテル大阪に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 また口コミを投稿いただきました事、重ねて御礼申しあげます。 今回のご滞在が大変ご満足いただけてようで、我々も光栄に存じます。 化粧水などのスキンケアのアメニティは、お部屋に常備では置いておりませんが、リクエスト頂きましたら、ご準備いたします。 次回ご利用の際は是非お申し付けくださいませ。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご利用お待ち申しあげております。 シェラトン都ホテル大阪 客室部　客室予約担当者

大切な記念日に、数あるホテルの中から、シェラトン都ホテル大阪をお選びいただき、 誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミを投稿いただいたこと、重ねて御礼申しあげます。 皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 今後ともシェラトン都ホテル大阪を何卒よろしくお願い申しあげます。