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Hotel Monterey Osaka

3-3-45 Umeda, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0001

Ratings and reviews

4
Very Good
575 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    3

      建物は年数が経っているがお掃除が行き届いている

    Posted: 6/15/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    3

    ベッド上の排気口に埃がついていました。そこのお掃除をしていただきたいです。また、部屋に入ったとき、ハエがいました。夏なので仕方ないとは思いますが確認していただきたいです。それ以外は満足です。

    Posted: 6/15/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Verified guest
    4

    万博観光のため妻と二泊しました。JR大阪駅や阪急梅田駅からは少し距離・時間がかかりますが、雨に濡れず地下を移動できますし、万博会場へ西梅田経由でアクセスするのは便利でした。洗面台の蛇口が硬くて男性の私でも回らなかったですが、相談したらすぐにかけつけて解決してくださるなど、スタッフは全般に親切で大変満足でした。 ミラブルのシャワーは大変心地良く、旅の疲れが癒されました。

    Posted: 6/11/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Verified guest
    1

    部屋は埃臭い。 パジャマもシワだらけ、臭う。 フロントでは、担当してくださった方は気持ちの良い対応をしてくださったが、すごく感じの悪い男性の方がいた。挨拶もなし。 二度と使うことはないと思う。 高級ホテルと謳っているだけに、大いに期待したが、ガッカリだった。一緒に泊まった息子も、「大阪は、ぼくは苦手かな。」とこぼすほど。 残念で仕方がない。

    Posted: 6/10/2025
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
  5. Verified guest
    4

    クラシックな感じるで良かったです。できればもう少し広い部屋が良かったかな。食事の値段が高すぎて手がでなかった。

    Posted: 6/8/2025
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お部屋の広さやお食事の価格についての貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ大阪 宿泊支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お部屋の広さやお食事の価格についての貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ大阪 宿泊支配人

    Posted: 6/13/2025
  6. 1 - 5 of 575 reviews