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心ないホテル、怪我人に寄り添わず 外出先で高齢の母がケガをしタクシーを長時間待つよりバスの方がギリギリまで外出先での貸出し車椅子などの利用もしやすいとのことで周囲の方のおかげでバスまではなんとか移動できたのですが、バスの降り口とホテルまで500メートルほどの距離だったので、ホテルの車椅子をバス停からおりた母に使うため私が取りに行きますので貸してほしいと確認したところ持ち出しはできません、と断られました。 こんな、心ないサービスのホテルに驚き言葉にもなりませんでした。 私の肩に体重をかけ、足をひきずりながらホテルを入りロビーを通りエスカレーターをのりましたが、誰一人として声かけすらありませんでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/172378?reviewId=33123476302397
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大浴場と朝食が魅力的なホテル 大浴場が利用できて、朝食も美味しい! 設備もまだ新しくて綺麗なので、3日間とても快適に過ごせました。 大阪に行く機会があればまたぜひ泊まりたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/172378?reviewId=33123476300822