新大阪駅に直結していて、アクセスは非常に良いです。部屋は広くて快適で、朝食も満足でした。低層階で道路が近く、外からの音が心配でしたが、静かで特に気になりませんでした。
部屋は清潔で心地よく過ごせたが、夜中から明け方にかけて枕元で水滴の音が続いて気になった。バスルーム側のベットで寝ていたのでバスルームの蛇口や洗面所やトイレも調べたが、蛇口に不具合が無かったので、天井裏の配管かエアコン内からの音かもしれないと思った。
立地条件はとても便利で最高です。 こちらの認識不足かもしれませんが、一日目に使用したパジャマを回収された後に補充が無かったのは、自分で希望しないといけなかったのでしょうか？シーツに関しては、チェックインの際に説明を受けましたが、聞き抜かりだったらごめんなさい。 エコを意識されているのもあるのでしょうけれど、決してお安くない料金だと思うので、ちょっとモヤっとかなと感じました。
マリオットプラチナでアプリチェックインして１４時頃到着してフロント行ったら、女性スタッフにチェックインは１５時からですと冷たくあしらわれました ブログとかの書き込みみたいなお部屋にウエルカムスイーツ無し 朝食のフレンチトーストもお願いしたのに出てこない 再度注文することに ラウンジは使いやすくて良かったけど、他がちょっと残念でした
初めてでしたが、良いサービスの出来る素敵なホテルでした。