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Via Inn Abeno Tennoji (JR West Group)

1-1-7 Asahimachi, Abeno-ku, Osaka-shi, Osaka, 545-0051

Ratings and reviews

4.4
Excellent
249 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 2/2/2023

    会員に登録しているはずですが聞かれなかった。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    4
    Posted: 2/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
  3. ポッくん525
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/30/2023

    朝食付きのプランで利用しましたが、朝食会場にて和食・洋食のチョイスが出来るはずが、洋食しか選択できなかった。ハーフバイキングでは、和食メニューに合うような副菜ばかりで洋食をチョイスした人向けのへのメニューが無かった。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 せっかく朝食付きのプランでご予約頂いたにも関わらずご満足頂けず大変申し訳ありませんでした。 朝食スタッフともご意見を共有し、メニューの改善などに尽力いたします。 最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。 ヴィアインあべの天王寺  支配人 山田  フロント 小林

    Posted: 1/31/2023
  4. バス弾きのけんけん
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/30/2023

    天王子の駅前、極めて便利なところ、さすがにJRの経営でもありしっかりしています。 ビジネスホテルとしてはコストパフォーマンス抜群、朝食も満足できます。 何度も使いたいホテルですね。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り当館は各沿線から徒歩5分圏内に位置し、非常に便利だと他のお客様からもご好評を頂いております。 また他のヴィアインも全ての店舗で主要駅より徒歩圏内に位置しておりますので、機会がございましたらご利用頂ければと思います。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿をありがとうございました。 次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。 ヴィアインあべの天王寺  支配人 山田   フロント 小林      

    Posted: 1/31/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/29/2023

    駅からすぐで階下にドン・キホーテもありとても便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り当館はJR・大阪メトロ天王寺駅・近鉄 阿部野橋駅から近く、商業施設がまとまってあるので、周辺環境に富んでおり、お客様より便利というお声をいただいております 同建物内のドン・キホーテ様に関して、便利と仰っていただけて安心いたしました。ディスカウントストア以外にも近くにはコンビニエンスストアや飲食店等が多くございます。お食事処などにお困りの際は、フロントにてグルメマップもご用意しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。 改めまして、この度はヴィアインあべの天王寺の口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 また機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 ヴィアインあべの天王寺 支配人 山田 フロント 二宮

    Posted: 1/30/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/28/2023

    駅から近く、とてもキレイなホテルで良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 仰る通り当館はJR・大阪メトロ天王寺駅・近鉄 阿部野橋駅から近く、商業施設がまとまってあるので、周辺環境に富んでおり、お客様より便利というお声をいただいております。 館内に関しましても、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 年数がたっても変わらずそのように感じていただけますよう、日頃より清掃に力を入れて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後にはなりましたが、この度はお忙しい最中にも関わらず、口コミをご投稿頂きありがとうございます。 ヴィアインあべの天王寺 支配人 山田 フロント 上田

    Posted: 1/29/2023
  7. ツンチャン1964
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 1/27/2023

    電車の音がうるさい

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 電車の音に関しまして、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。 電車の音が気になるようでしたらビル側の方の客室の方は聞こえにくくなっており、可能な限りではございますが、手配可能でございます。 ご希望の際はフロントスタッフにお申しつけ下さいませ。 改めまして、この度はヴィアインあべの天王寺にご宿頂きまして、誠にありがとうございます。 またのご来館お待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人 山田 スタッフ 藤田

    Posted: 1/28/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/21/2023

    鏡付きの広めの机があり、パソコン作業やメイクがしやすかったです。 大道路沿いの部屋だったので景色は悪いのですが、音は気になりませんでした。 一つだけ残念なことは、お風呂にリンスの液のかたまりが落ちていて気持ちが悪かったです。 前に宿泊した方が汚したものだとは思いますが、清掃をもっとやってほしかったです。 その点があったので、☆を一つ下げて、4つにしました。 他は良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂きありがとうございます。 客室の机を気に入って頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 浴室の清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。 大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことが二度と起きないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に清掃・確認を徹底して参ります。 最後になりましたが、この度はご貴重なお時間を割いて、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ヴィアインあべの天王寺 支配人 山田 フロント 上田

    Posted: 1/22/2023
  9. Anonymous
    4
    Posted: 1/21/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  10. Anonymous
    4
    Posted: 1/21/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  11. 1 - 10 of 249 reviews
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