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Hotel Landmark Umeda

2-3-22 Shibata, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0012

Ratings and reviews

3.9
Very Good
188 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.4
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 3/20/2023

    金額を考慮すると満足です。鍵が二つあれば、もっといいです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    このたびはホテルランドマーク梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館は立地を生かしコストパフォーマンスに重きを置いて営業しております。この点をご理解頂きましたこと、感謝申し上げます。 これに加え、これからもお客様のニーズに可能な限り応えられるよう、スタッフ一同常に努めてお手伝いして参ります。 貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 3/21/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/19/2023

    グランフロント前で立地が良い 近くにドラストもあるしファミマもあって便利 受付のスタッフさんがすごく丁寧で優しい どの方も微笑みが素敵 安心感がある 照明が電光色なのでメイクする時に色がわかりづらくてちょっと不便 卓上に蛍光色の照明があるとありがたいので検討してほしいな 歯ブラシのヘッドが小さくて、歯磨きしやすかったので持ち帰って使っています お風呂はPOLAのハニー系のシャンプー・トリートメント・ボディソープ・フェイスソープでした お風呂のパッキン部分っていうのかな、そこにカビがあったのが気になりました シモンズのベッドの良さは分からず なんやかんや言いましたが、くつろげてよかったです!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    このたびはホテルランドマーク梅田にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルの立地、スタッフの対応にご満足いただけたことをお聞きし、非常にうれしく思い安心しました。 ご不便を感じられた部分に関しては貴重なご意見として今後の設備改善の際に参考とさせていただきます。 またお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。

    Posted: 3/20/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 3/17/2023

    3月11日に宿泊しました。大阪駅、阪急梅田駅に近いのでいつも利用させていただいています。立地は抜群。スタッフさんも親切です。ただ、お風呂のお湯の温度が低いのと、トイレが暖房便座ではないのが残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    いつもホテルランドマーク梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館の立地にご満足いただき、私共の対応にも好感を持って頂けましたこと、何よりでございます。 また、お客様の貴重なご意見を参考に今後の設備改善を図って行きたいと考えております。 今後ともご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    Posted: 3/17/2023
  4. Anonymous
    2
    Posted: 3/17/2023
    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
  5. Anonymous
    3
    Posted: 3/6/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
  6. 1 - 5 of 188 reviews
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