Via Inn Shin-Osaka (JR West Group)
Ratings and reviews
- Verified guest4
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Posted: 1/19/2025 - リンとマオのパパ|Japan|Age: 50s|Business4
立地と料金の割には、部屋が広くて快適に過ごせました
Posted: 1/17/2025Reply from the propertyヴィアイン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただき大変、嬉しく存じます。 また、関西へお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ヴィアイン新大阪 支配人
Reply from the propertyヴィアイン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただき大変、嬉しく存じます。 また、関西へお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ヴィアイン新大阪 支配人
Posted: 1/18/2025 - Verified guest4
新大阪駅の東口からすぐ、コンビニも近くにあり便利でした。従業員の皆さんがとても親切でした。 不満点をあげると、ユニットバスが狭く窮屈に感じました。水圧が弱いのであまり洗えた気がしなかったのと、冬は寒かったですが、値段を考えるとそれ相応だと思いました。 壁が薄いので、隣の部屋のいびきと電車の音がよく聞こえましたが、これは泊まる部屋によると思います。 また、アメニティに化粧水と乳液が無かったのが少し残念でした。 朝食は美味しく、帰り際の従業員の方のお声がけが特に嬉しかったです。 掃除が行き届いていて清潔感があり、お安く泊まれたので全体的に満足しています。
Posted: 1/7/2025Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 しかしながら水圧や電車の音につきましては大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。まわりのお客様のご利用状況にもよりますがお部屋のご移動等も可能ですのでまたご利用する機会ございましたらフロントにいつでも仰っていただければ幸いでございます。ユニットバスにの大きさいつきましては全部屋統一サイズのためご了承くださいませ。 今後もお客様のお声を真摯に受け止め快適にお過ごしいただけるよう努力する所存でございますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 ヴィアイン新大阪 支配人
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 しかしながら水圧や電車の音につきましては大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。まわりのお客様のご利用状況にもよりますがお部屋のご移動等も可能ですのでまたご利用する機会ございましたらフロントにいつでも仰っていただければ幸いでございます。ユニットバスにの大きさいつきましては全部屋統一サイズのためご了承くださいませ。 今後もお客様のお声を真摯に受け止め快適にお過ごしいただけるよう努力する所存でございますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 ヴィアイン新大阪 支配人
Posted: 1/7/2025 - Verified guest4
駅から近くて便利でした。部屋着がセパレートタイプであれば尚ありがたいです
Posted: 12/30/2024Reply from the property先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン新大阪 支配人
Reply from the property先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン新大阪 支配人
Posted: 12/30/2024 - Verified guest4
部屋の広さと綺麗さ、従業員さんの対応は文句なし素晴らしいです。水回りもメンテナンスしっかりしているので綺麗ですが、もう少し広くてもよいかと。。 あとボディクリームがあったら嬉しいです！
Posted: 12/25/2024Reply from the propertyこの度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋とスタッフについてのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。また、お客様からの貴重なご意見は今後のホテル作りの参考とさせていただきます。 今後もお客様の定宿となれるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪 支配人
Reply from the propertyこの度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋とスタッフについてのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。また、お客様からの貴重なご意見は今後のホテル作りの参考とさせていただきます。 今後もお客様の定宿となれるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪 支配人
Posted: 12/25/2024 - …1 - 5 of 672 reviews
