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Hotel Trusty Osaka Abeno

1-5-10-300 Abenosuji, Abeno-ku, Osaka-shi, Osaka, 545-0052

Ratings and reviews

4.3
Excellent
392 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    こちらのホテルを選んだのは、天王寺駅から近いのと価格で選びました。 行ってみると、フロントスタッフの対応が親切でした。ホテル税100円は機械でせずともその場で支払えて、事前に送ったバックは部屋に入れてくださってました。関節症の私にはとてもありがたいサービスです。 部屋はセミダブル幅130CMのシングルで、思ったより広く、タオル類は2枚ずつありました。それと7階の部屋でしたが、シャワーが勢いよく出ることに感動しました。 食事は、私の選び方やタイミングが悪かったのたと思いますが、保温してあるコーンスープやウインナーはぬるくて美味しく感じませんでした。大阪に行くと飲みたくなるミックスジュースは美味しかったです。 帰りのフロントのスタッフも親切で感じが良かったです。 また、泊まりたいホテルの1つになりました。

    Posted: 4/19/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    駅から近くて便利。困った事があればすぐに対応してくれる、次回も使いたい

    Posted: 4/15/2024
    Reply from the property

    この度はホテルトラスティ大阪阿倍野へのご宿泊誠にありがとうございました。 お客様の貴重なご意見をありがとうございます。お客様にとって便利で快適な滞在を提供できたことをうれしく思います。また、何か困ったことがあればより迅速に対応できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様にとって次回も利用したいと思っていただけるよう、さらなるサービスの向上を努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルトラスティ大阪阿倍野へのご宿泊誠にありがとうございました。 お客様の貴重なご意見をありがとうございます。お客様にとって便利で快適な滞在を提供できたことをうれしく思います。また、何か困ったことがあればより迅速に対応できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様にとって次回も利用したいと思っていただけるよう、さらなるサービスの向上を努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 4/15/2024
  3. Verified guest
    4

    ホテルに行くのが少々わかりづらかったですが、リッチな気分になれる非常に素敵なホテルでした。朝食はお好み焼きも食べられて大変満足でした!

    Posted: 4/6/2024
    Reply from the property

    この度はホテルトラスティ大阪阿倍野へのご宿泊誠にありがとうございました。 今回のご宿泊ではお寛ぎ頂くことができたということで大変光栄でございます。 朝食に関しては大阪の鉄板焼きをはじめ、時々変わることもありますので是非またご利用いただけますと嬉しいです。 ホテルまでの道順に関しましては分かりづらくて申し訳ありません、HPの方に画像入りで道順説明している欄もございますのでまたお近くにいらっしゃる際にはご確認くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルトラスティ大阪阿倍野へのご宿泊誠にありがとうございました。 今回のご宿泊ではお寛ぎ頂くことができたということで大変光栄でございます。 朝食に関しては大阪の鉄板焼きをはじめ、時々変わることもありますので是非またご利用いただけますと嬉しいです。 ホテルまでの道順に関しましては分かりづらくて申し訳ありません、HPの方に画像入りで道順説明している欄もございますのでまたお近くにいらっしゃる際にはご確認くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 4/7/2024
  4. Verified guest
    5

    ビュッフェの朝食が美味しかった。天王寺駅直結で立地もよく、コスパ抜群でした。

    Posted: 4/5/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様より当ホテルに関する沢山のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。 ご朝食に関しましては、なにわの食材・料理をコンセプトとしたブッフェ形式の朝食となっております。お客様の目の前でシェフが行う鉄板ライブブッフェは大変人気がございます。今後、より魅力的なメニューを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 また、当ホテルの立地の事に関しお褒めいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルは各天王寺駅からも直結しており周辺には、阿倍野ハルカスの展望台やキューズモールなど多くのスポットがあり、多くのお客様からご好評いただいております。待ち合わせやショッピング、観光にも最適な立地となっております。 今後も現状に満足することなく、更なるお客様のご満足、ご要望にお応え出来るようスタッフ全員で取り組んで参ります。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様より当ホテルに関する沢山のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。 ご朝食に関しましては、なにわの食材・料理をコンセプトとしたブッフェ形式の朝食となっております。お客様の目の前でシェフが行う鉄板ライブブッフェは大変人気がございます。今後、より魅力的なメニューを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 また、当ホテルの立地の事に関しお褒めいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルは各天王寺駅からも直結しており周辺には、阿倍野ハルカスの展望台やキューズモールなど多くのスポットがあり、多くのお客様からご好評いただいております。待ち合わせやショッピング、観光にも最適な立地となっております。 今後も現状に満足することなく、更なるお客様のご満足、ご要望にお応え出来るようスタッフ全員で取り組んで参ります。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

    Posted: 4/6/2024
  5. Verified guest
    4

    3/31に一泊しました。 立地が良く高齢の母と一緒だったので、いろいろと便利でした。 角部屋だったのもあり静かで、程よい広さでした。ベッドも大きくゆっくりできました。 他のホテルと違い、お風呂に窓があるのが珍しく良かったです。

    Posted: 4/3/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変光栄でございます。当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。またたくさんの路線がございますので、当ホテルを起点にさまざまな場所へお出かけされるのも良いかと存じます。 またお部屋に関しましてもごゆっくりお寛ぎいただけた様で、幸いでございます。当ホテルのスタンダードツイン、エグゼクティブツイン、エグゼクティブダブルのお部屋の浴室には窓がついており、バスビューをご堪能いただけます。また、近くを走っております路面電車の阪堺線もお部屋によってはご覧いただけ、ご宿泊のお客様から大変ご好評いただいております。 これからも、お客様に是非快適にお過ごしいただきたく存じますので、その他にも私共でお役に立てることがございましたらどのような些細なことでも何なりとお聞かせ下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変光栄でございます。当ホテルは天王寺駅からも直結しており地下からは雨天でも雨に濡れることなくお越し頂ける好立地にございます。周辺には、阿倍野ハルカスやキューズモールなど観光・ショッピングなど皆様に楽しんで頂けるスポットも多数ございます。またたくさんの路線がございますので、当ホテルを起点にさまざまな場所へお出かけされるのも良いかと存じます。 またお部屋に関しましてもごゆっくりお寛ぎいただけた様で、幸いでございます。当ホテルのスタンダードツイン、エグゼクティブツイン、エグゼクティブダブルのお部屋の浴室には窓がついており、バスビューをご堪能いただけます。また、近くを走っております路面電車の阪堺線もお部屋によってはご覧いただけ、ご宿泊のお客様から大変ご好評いただいております。 これからも、お客様に是非快適にお過ごしいただきたく存じますので、その他にも私共でお役に立てることがございましたらどのような些細なことでも何なりとお聞かせ下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 4/4/2024
  6. 1 - 5 of 392 reviews