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Hotel MyStays Shin Osaka Conference Center

6-2-19 Nishi Nakajima, Yodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 532-0011

Ratings and reviews

3.7
Good
187 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.4
Baths2.9
Meals4.1
Most recent
  1. Verified guest
    4

    新大阪駅近くで便利なホテル 出張の際に利用しました。 新大阪駅から近く便利でした。 出張の際はまた利用させていただきます。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/552?reviewId=33123476716464

    Posted: 1/23/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/22/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/21/2026
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
    Meals4
  4. Verified guest
    1

    清掃不足で最悪な滞在でした 清掃が行き届いていなくて最悪でした。テレビ周りの埃、浴室トイレナイトウェアに髪の毛、歯ブラシは交換していないのか袋に歯磨き粉の跡がついていました。今後は利用しません。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/552?reviewId=33123476709520

    Posted: 1/21/2026
    Reply from the property

    このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、常に清潔で快適な環境をご提供すべきところ、当方の確認不足および管理体制の不十分さにより、このような事態を招いてしまいました。誠に申し訳ございません。 現在は、該当箇所の再清掃を速やかに実施するとともに、清掃手順および確認体制の見直しを行い、再発防止に努めております。今後は同様の不備が生じぬよう、管理体制の強化とスタッフへの指導を徹底してまいります。 改めまして、このたびの不手際につきまして深くお詫び申し上げます。何かお気づきの点等がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。 何卒ご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Baths1
    Reply from the property

    このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、常に清潔で快適な環境をご提供すべきところ、当方の確認不足および管理体制の不十分さにより、このような事態を招いてしまいました。誠に申し訳ございません。 現在は、該当箇所の再清掃を速やかに実施するとともに、清掃手順および確認体制の見直しを行い、再発防止に努めております。今後は同様の不備が生じぬよう、管理体制の強化とスタッフへの指導を徹底してまいります。 改めまして、このたびの不手際につきまして深くお詫び申し上げます。何かお気づきの点等がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。 何卒ご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 1/22/2026
  5. Verified guest
    5

    快適な滞在でした 快適に過ごせました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/552?reviewId=33123476703968

    Posted: 1/21/2026
    Reply from the property

    このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Reply from the property

    このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/22/2026
  6. 1 - 5 of 187 reviews