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Hearton Hotel Kitaumeda

3-12-10 Toyosaki, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 531-0072

Ratings and reviews

4.3
Excellent
262 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 2/8/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. よこちゃん9985
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 2/7/2023

    良かったです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 2/4/2023

    部屋が広くてよかったです。 ミネラルウォーターのサーバがフロントにあるが、紙コップだけでなく、部屋に持って行く入れ物があればよいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 ミネラルウォーターの容器に関しまして、 当ホテルでは衛生面を考慮して紙コップを設置しております。 お客様のおっしゃる通り、紙コップですと客室までの持ち運びには不便でマイボトルのような簡易的な容器があれば客室までの持ち運びも容易になる事と存じます。 貴重なご意見をありがとうございます。 お客様が快適にお過ごし出来る空間を提供していけるよう精進して参ります。 今後もハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

    Posted: 2/5/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 2/3/2023

    梅田駅から離れていますが、歩けない距離ではないです。静かでそこそこよいです。少し古いでしょうか。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 立地に関しましては、阪急大阪梅田駅から徒歩10分でございます。最寄り駅は地下鉄御堂筋線中津駅が徒歩2分の距離となります。地下鉄御堂筋線は新大阪駅まで乗り換えなく移動可能ですので、新幹線ご利用のお客様には大変便利な移動手段でございます。 当ホテルは繁華街から徒歩圏内ではありますが、大通りを挟んでの立地となり、周辺は静かな環境となります。 お客様に満足して頂けるよう、日々のメンテナンスを怠らず、清潔な空間を提供し続けて参ります。 また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

    Posted: 2/5/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/31/2023

    朝食バイキング料理は結構品数種類が多く味も良かった。 テーブルにアルコール消毒のボトルが2種類おいてあるのを見つけて感染対策を徹底されてました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食の品数、感染対策につきましてお客様に高く評価いただき大変光栄に思います。 温かい料理からデザートまでのバラエティ豊かな和洋食中心の料理をご用意しております。 大阪名物のメニューも取り入れておりますので、レジャーでお越しのお客様には少しでも大阪の気分を味わっていただけるような提供を取り組んでおります。 感染対策として入店時のアルコール消毒、接触低減の為使い切りトングを設置しており可能な限り小鉢での提供をしておりますのでお客様にも安心してご利用いただけます。 今後も引き続き感染対策を徹底し努めてまいりますのでまたの機会のご利用をお待ちしております。 お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。 今後共ハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。 ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

    Posted: 2/1/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/29/2023

    1月28日に宿泊しました。 サービス、食事は、満足しました。 ベッドの位置が、ちょっと不満です。 全体的には、満足できました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 サービス面でご満足いただいたとのお言葉を頂くことができ光栄に思います。 当ホテル1階のレストランでは朝食は和洋食中心のビュッフェ形式でご提供しております。 お昼にはランチ営業もございますので是非機会がございましたらお越しいただきますと幸いでざいます☆ ベッドの位置に関しましてお客様にご満足いただけなかったご様子で残念でございます。お部屋によってはベッドの配置なども変わっておりますのでフロントまでご連絡いただきましたらお部屋の空き次第でご変更させていだきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 スタッフ一同更なるサービス向上を目指し、お客様にご満足いただけるサービス、空間をご提供出来るよう精進して参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

    Posted: 1/31/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/29/2023

    梅田芸術劇場で観劇するのには近くてとても便利でした。ホテルも部屋もキレイで良かったですが、暖房が苦手なのでベットに毛布とかあれば更に良かったかと思います。言えば貰えたのか分からないですが、そういう案内とかもあれば尚良いと思います。あと朝食がちょっと残念でした。梅田芸術劇場を利用するならオススメ出来るホテルではあります。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 毛布に関しましては無料で貸出可能でございました。お手数ではございますが、フロントスタッフへお申し付け頂けますとお持ち致します。 貴重なご意見ありがとうございます。 朝食に関しましてはご満足していただけなかったようで残念でございます。 お客様に喜んでもらえるような朝食を提供していけるよう日々精進して参ります。 「オススメ出来るホテル」とおしゃって頂き、大変光栄に思います。 今後もサービスの向上に努めてお客様に選ばれるホテルを目指していく所存です。 また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。 ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

    Posted: 1/30/2023
  8. Anonymous
    5
    Posted: 1/29/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  9. Anonymous
    3
    Posted: 1/28/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  10. まく1013
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/28/2023

    駅からもアクセスよく、思った以上に広々しており、清潔感のあるお部屋でした!! また、機会があれば利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通り最寄り駅地下鉄御堂筋線中津駅から徒歩2分程の距離に位置しており、大阪駅までも一駅でお越しいただけますのでアクセスの面でも大変便利にご利用いただけます。 今回のご宿泊では女性のお客様の事前にお伺いしておりました為、女性専用のフロアでご用意させていただきましたが内装や雰囲気など気に入っていただけましたでしょうか☆ お客様に「広々している」「清潔感のある」などお褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄に思います。お客様がいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう日々客室メンテナンス等行って参ります。 お忙しい中クチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

    Posted: 1/30/2023
  11. 1 - 10 of 262 reviews
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