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R&B Hotel Shin-Osaka Kitaguchi

1-7-10 Miyahara, Yodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 532-0003

Ratings and reviews

4.1
Very Good
14 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.5
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. カポック9993
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/23/2023

    新大阪駅から近く、歩いて5分程度。館内の自販機は品数少ないけど、直ぐお隣にファミマがあるので問題無し。部屋は清潔感あって良い。コーヒーが自由に飲めるのもgoodポイント。badポイント(というほど悪くないけど)朝ごはんの品数が少ない事。ゆで卵とパックのサラダ、コーンフレーク的な物にヨーグルト、あと小さいパンが何種類か。パンが食べ放題なのは良いが、もう少し品数欲しいな。ウインナーとかオムレツとか。まあ、宿泊費はこの辺りのホテルでは安い方なので、その分で食事無しプランで、ファミマで朝ごはん買う方が良いかもです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。 この度は「清潔感がある」との嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。 今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。 また朝食についても貴重なご意見、誠にありがとうございます。 皆様からお寄せいただいたご意見を元に、「また来たい」と思っていただけるよう努めて参る所存でございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。 次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。 支配人 岩崎

    Posted: 5/26/2023
  2. 亀マル
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 12/15/2021

    I stayed at this cozy hotel for one night. The room was very clean with all the amenities provided. Especially the bathtub was very spacious and I could really relax myself in it. The breakfast I had the following morning was very tasty. There were a few kinds of freshly baked bread, a salad, coffee, orange juice and so on. It cost me 500 yen but the meal was worth it. I definitely recommend you try it. Above all, the access to JR Sin-Osaka was just great. It was only 4-minuite-walk.I am thinking of staying here the next time I go to Osaka City.

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    Thank you for staying at the hotel the other day. Thank you for your good evaluation. Sincerely thank. Clean rooms, good breakfast and good access at a reasonable price. Please use our hotel when you come to Osaka. I am looking forward to seeing you again. Manager Ishimura

    Posted: 12/23/2021
  3. A68932053
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/9/2021

    出張から帰る日に急遽もう一泊する事になり、当日予約しました。 お部屋凄く綺麗で、ある程度広さもあり、ゆっくり寝れました。 受付のスタッフの方がとにかく感じ良く、気分良く滞在出来ました。 気になるところは、立地的に道路を渡るのに歩道橋を移動しなければならず、キャリーが重たいのでそこだけ大変でした。 ただまた機会があれば利用したいホテルです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は急遽出張期間が延びたようで大変お疲れ様でございました。 客室ならびに従業員の対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。 お客様のお声を励みに今後とも快適なサービスを提供して参りたいと思います。 新大阪駅からのアクセスは徒歩4分と良好ではございますが、歩道橋のご利用が最短距離となりますので、重いお荷物をお持ちの場合はご足労をお掛けしまして恐縮でございます。 「またご利用いただける」との事で心より感謝申し上げます。、私共もお客様にお会い出来るのを楽しみにお待ちしております。 マネージャー 石村

    Posted: 12/23/2021
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/5/2021

    直前に宿泊を決めました。 学割でとっても安く泊まることができました。 駅から近くてよかったし、コーヒーのサービスも嬉しかったです。 アイロンをお借りしたかったのですが貸出がなかったのだけちょっとだけ残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルのご利用ならびに口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 学割プランのご利用でお得にご宿泊いただけたようで良かったです。 またウェルカムコーヒーのサービスもご評価いただきありがとうございます。当ホテル自慢の挽きたてコーヒーで、少しでも移動の疲れを癒すことができればと思いご提供させていただいております。 アイロンの貸出しサービスについてはご要望にお応えする事ができず大変失礼しました。 今後検討して参りたいと存じます。 また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。 マネージャー 石村

    Posted: 12/23/2021
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/5/2021

    チェックアウトの時間が10:00とわかって準備しているのに、10:00前にドアをドンドン叩いて「時間です」と言うのはいかがなものかと思う。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はせっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。 チェックアウト時のお声掛けの時間については、時間を厳守するように担当者含めて改めて確認、注意いたします。 この度は大変申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 マネージャー 石村

    Posted: 12/23/2021
  6. 1 - 5 of 14 reviews
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