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Hotel Fukuracia Osaka Bay

1-7-50 Nanko Kita, Suminoe-ku, Osaka-shi, Osaka, 559-0034

Ratings and reviews

3.8
Good
140 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    とても綺麗で快適でした

    Posted: 5/20/2024
    Reply from the property

    この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。 また、ご宿泊のご機会ございましたら当館へのご宿泊ご検討頂ければ幸いでございます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。 また、ご宿泊のご機会ございましたら当館へのご宿泊ご検討頂ければ幸いでございます。

    Posted: 5/21/2024
  2. 早チン
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    インテックス大阪で展示会があり、初めて泊まりましたが、中央線のコスモスクエア駅から少し離れており、電車でのアクセスは良くありません。施設も研修に使用される事が多いようで、新人のサラリーマンが多く泊まってました。良かったのは、ファミマが施設内にあり24時間営業なので便利です。朝食はバイキングで品揃えも豊富。まさに研修生向けの施設って感じでした。

    Posted: 5/18/2024
    Reply from the property

    この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が仰っていただいているように、当ホテルは館内に多数の研修室を設けております。 時期によっては、多くの企業様にご利用いただいております。 朝食においては、皆さまのお声を元により良いお食事をご提供できるように日々改善を重ねておりますので、嬉しいお声をいただけて幸いです。 ご研修のお客様以外にも、ご満足いただけるように努めて参ります。 また、機会がございましたら是非お越し下さい。

    Location1
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が仰っていただいているように、当ホテルは館内に多数の研修室を設けております。 時期によっては、多くの企業様にご利用いただいております。 朝食においては、皆さまのお声を元により良いお食事をご提供できるように日々改善を重ねておりますので、嬉しいお声をいただけて幸いです。 ご研修のお客様以外にも、ご満足いただけるように努めて参ります。 また、機会がございましたら是非お越し下さい。

    Posted: 5/18/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    立地的に少し不便でしたが、ホテル事態はとてもクオリティが高く居心地のよい時間が過ごせました。

    Posted: 5/14/2024
    Reply from the property

    この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駅から遠い点や、立地についてご不便をお掛けし、申し訳ございません。 しかしながら、そんな中でもお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。 またお近くにお越しの際は当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駅から遠い点や、立地についてご不便をお掛けし、申し訳ございません。 しかしながら、そんな中でもお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。 またお近くにお越しの際は当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

    Posted: 5/16/2024
  4. tafarhythm
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3

    ホテルの中の韓国料理屋は夜は値段が高く、つきだし、ワンドリンク強制です。表に出てる料金は昼のみ、表示の仕方に悪意を感じます。出てきたつきだしもコンビニのお惣菜かと思うようなベチャッとしたものでした。近隣に飲食店が無いので期待と安心で利用しましたが、ガッカリしました。カラオケルームもありますが、表示されている価格は一見安いように見えますが、団体用の値段設定とかで、利用しようと思ったところ、『1人最低1万円です』と真顔で言われ、大変驚きました。また、大浴場にルームキーを持参しないと入れないということはフロントでチェックイン時に伝えるべきだと思います。一度フロントに戻ると当然のように、こちらで代わりのキーを渡します、と言われましたが、説明不足過ぎます。外国人観光客の利用も多いみたいなのに、ちゃんと説明してるんだろうか、日本のホテルはインチキ商売だと思われないかと不安になりました。大浴場、脱衣所にあるマッサージチェア、外観、部屋の清潔感、などとても良かったのに、韓国料理屋とカラオケとカードキーで印象が悪くなり、残念に思ったためコメントさせて頂きました。なぜ簡単な説明なのにしないのでしょうか?また何かの機会に利用させてもらうことがあるかもしれないので、次回は改善されていることに期待します。勿体無いです。

    Posted: 5/8/2024
    Reply from the property

    この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用頂きましてありがとうございました。 しかし、ご案内に問題があり申し訳ございませんでした。 カラオケルームに関しましては夕方は18時から24時までで時間による追加料金はなしで一室1万円でのご案内となっておりましたが、正しくお伝え出来ずにご期待にお応えする事が適わず、申し訳ございません。 大浴場のカードキーに関しましてお部屋に案内をご用意していたのですが、自然と目に入る所に設置出来ていなかったようでこちらも申し訳なく思います。 その他頂いたお声に関しましても関係各所でご意見を共有し、改善に努めて参りたいと思います。 またご利用を頂ける機会がありましたら、次はご期待に添えるよう努めさせて参ります。 この度は貴重なお時間を頂いてのご意見、ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用頂きましてありがとうございました。 しかし、ご案内に問題があり申し訳ございませんでした。 カラオケルームに関しましては夕方は18時から24時までで時間による追加料金はなしで一室1万円でのご案内となっておりましたが、正しくお伝え出来ずにご期待にお応えする事が適わず、申し訳ございません。 大浴場のカードキーに関しましてお部屋に案内をご用意していたのですが、自然と目に入る所に設置出来ていなかったようでこちらも申し訳なく思います。 その他頂いたお声に関しましても関係各所でご意見を共有し、改善に努めて参りたいと思います。 またご利用を頂ける機会がありましたら、次はご期待に添えるよう努めさせて参ります。 この度は貴重なお時間を頂いてのご意見、ありがとうございました。

    Posted: 5/8/2024
  5. Verified guest
    4

    大阪コミコンに参加する為宿泊しました。 会場がすぐお隣で便利でした。 駅からホテルまでちょっと距離があるのでユニバで遊んだ後歩くのが辛かったです。

    Posted: 5/4/2024
    Reply from the property

    この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館はインテックス大阪6号館の目の前にございますので、そちらに用事のあるお客様には多くご利用いただいております。 土日祝日のサークルバスの運行が無くなった為、ホテルとコスモスクエア駅の往復のバスをお出ししております。 お時間はAM7:00〜10:30/PM14:30〜22:00で運行しておりますが、それ以外のお時間帯は運行しておらず申し訳ございません。 またお近くに来られる際には、是非お越し頂けますと幸いでございます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館はインテックス大阪6号館の目の前にございますので、そちらに用事のあるお客様には多くご利用いただいております。 土日祝日のサークルバスの運行が無くなった為、ホテルとコスモスクエア駅の往復のバスをお出ししております。 お時間はAM7:00〜10:30/PM14:30〜22:00で運行しておりますが、それ以外のお時間帯は運行しておらず申し訳ございません。 またお近くに来られる際には、是非お越し頂けますと幸いでございます。

    Posted: 5/5/2024
  6. 1 - 5 of 140 reviews