Y's Hotel Shin-Osaka
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Business5Posted: 9/24/2023建物も新築で、部屋もきれいで、とても良かったです。 仕事で、出張が多いですが、コスパが一番良いホテルのため、 また利用したいと思います！！１
Reply from the propertyこの度はワイズホテル新大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の所、クチコミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。今後もスタッフ一同、お客様により快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。 またお近くにお越しの際は当館をお選びいただきましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。 ワイズホテル新大阪 フロント
Posted: 9/25/2023 - IRON3|Japan|Age: 50s|Business1Posted: 9/3/2023
部屋に入ると異臭が漂ってました。原因は部屋の浴場。 換気扇が全く効いてないようで、ドアを開けると下水からの臭みのようなものが充満してました。 すぐに部屋を変更してもらいましたが、そちらの方も浴場の換気扇が全く動いていない。 換気扇が動いてないことを指摘しましたが、「こんなもんです」という返事。 結局、空気清浄機を最強にして一晩過ごしました。 丁寧な態度と対応でしたので、スタッフの方々への不満はありませんし、 低価格であることも考慮すると、仕方ないのかもしれません。 ただ、部屋着の最大サイズはもう少し増やしてください。
Reply from the propertyこの度はワイズホテル新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のところクチコミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。この度はご宿泊の際に臭いによりご不便ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋のご変更後も同じ匂いがしていたとのこと大変申し訳ございません。そのような中でもスタッフへのお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。館内着、お部屋の臭い共に改善に努めてまいります。今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますのでまたお近くにお越しの際に当館をお選びくださいますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ワイズホテル新大阪 フロント
Posted: 9/5/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 7/30/2023
・フロントの方は笑顔で接客対応が良くて気持ちよく過ごせました。 ・大浴場あり朝も入れるので疲れが取れます。 ・部屋は綺麗でしたがエアコンが壊れていたのか効きが悪かったです（操作間違い？） ・朝食のお弁当は夏場なので仕方ないと思いますが朝から揚げ物メインは少ししんどいです・・・
Reply from the propertyこの度はワイズホテル新大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の所、クチコミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 スタッフの接客等に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方でエアコン等でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。今後もスタッフ一同、お客様により快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。 またお近くにお越しの際は当館をお選びいただきましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。 ワイズホテル新大阪 フロント
Posted: 7/31/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Friends4Posted: 7/29/2023
駅近でコンビニがすぐそばにあるのがすごく便利でした！このお値段で大浴場が利用できるのはとても有り難かったです。お部屋は2人での宿泊にしては狭めでしたが、寝るだけだったので問題ありませんでした。
Reply from the propertyこの度はワイズホテル新大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の所、クチコミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 当館のお部屋はコンパクトな作りとなっているため、ご滞在に当たりご不便をおかけした面もあったかと存じますが、お仕事やご旅行のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。今後もスタッフ一同、お客様により快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。 またお近くにお越しの際は当館をお選びいただきましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。 ワイズホテル新大阪 フロント
Posted: 7/30/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Solo5Posted: 6/11/2023
浴室にコンセントがないのでドライヤーを使う時は部屋に備えてある折りたたみの鏡を使わないといけませんが、 それ以外は何も不便なく快適に過ごせました。
Reply from the propertyこの度はワイズホテル新大阪にご宿泊いただきありがとうございました。また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ワイズホテル新大阪 フロント
Posted: 6/11/2023 - …1 - 5 of 66 reviews