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Hotel Awina Osaka

19-12 Ishigatsujicho, Tennoji-ku, Osaka-shi, Osaka, 543-0031

Ratings and reviews

4.1
Very Good
33 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 鶴橋太郎
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 8/9/2022

     自分では初めて泊まったけど、良かったです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にお喜び頂き、私どもも大変嬉しく思います。 今後ともお客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。 お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

    Posted: 8/10/2022
  2. アンドリュウス
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/7/2022

    コストフォーパフォーマンスとしては十分なホテルだと思います。テレビがもう少し大型の方が有り難いです。又、室内全体の質感を高めてもらえたらと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にお喜び頂き、私どもも大変嬉しく思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後ともお客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

    Posted: 8/7/2022
  3. Anonymous
    5
    Posted: 7/31/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/25/2022

    7月23日から一泊で宿泊しました。 部屋は老朽化してますが、1階はリフォームしてる箇所が見受けられました。朝食は、もう少し品数があれば良いと思います。サービス面は、フロントの方がとても親切に対応していただき満足でした。また機会があれば宿泊したいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルアウィーナ大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食の件では、誠に申し訳ございません。 レストランにお伝えし、今後改善させて頂きます。 今後ともお客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。 お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

    Posted: 8/5/2022
  5. ヨッスィー9773
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 7/12/2022

    大阪いらっしゃいキャンペーンでの割引が、組合員割引後の値段がベースたったので、それほどメリットがなかった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/27/2022

    普通のホテルでした。 駐車場は無料にしてほしい。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はホテルアウィーナ大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは提携駐車場となっております。 ご了承くださいませ。 今後ともお客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。 お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

    Posted: 7/10/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4
    Posted: 6/25/2022

    基本的には何不自由なく満足でした。 ただ、大浴場が閉まっていたのが残念だった。(2年も閉め続けているなら説明から抹消した方が残念にも感じなかったのに) 最後に、部屋のドライヤーは風が弱いので、髪の長い方は持参したりフロントに借りた方がストレスに感じないと思う。(フロントではどんなドライヤーを借りられるのかは分かりません)

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアウィーナ大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様にお喜び頂き、私どもも大変嬉しく思います。 大浴場の件では、誠に申し訳ございません。 まだ現時点では再開の目処が立っていない状況となっております。 もうししばらくお待ちくださいませ。 数に限りはございますが 貸し出し用のドライヤーもございますので フロントまでお声掛け下さいませ。 今後ともお客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。 お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

    Posted: 6/26/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/11/2022

    立地は良く、部屋も綺麗でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルアウィーナ大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様にお喜び頂き、私どもも大変嬉しく思います。 当ホテルは難波や梅田、奈良兵庫方面へのアクセスも良い立地となっております。 次回大阪にお越しの際もぜひご利用頂きますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

    Posted: 6/12/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 6/6/2022

    スタッフの方がとても優しくて、丁寧で、安心して利用できました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルアウィーナ大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様対応についてお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。 お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。 お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

    Posted: 6/7/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 6/6/2022

    建物自体は多少年期を感じましたが、綺麗に清掃されていてとても気持ち良く利用させていただきました。 アメニティの要望にも快く対応していただき、とても満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアウィーナ大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。 清掃につきまして、お褒めの言葉を頂戴したいへん嬉しく存じます。 担当者にお伝えし、今後とも今後ともサービス向上に努めて参ります。 コロナウイルスの影響で色々と縮小して営業しておりますが感染対策をしながら、安心安全に努めさせて頂きますので何卒今後とも宜しくお願い致します。 お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

    Posted: 6/7/2022
  11. 1 - 10 of 33 reviews